羅伊把取出的錢神聖的交到雷克斯手中，又小心翼翼的拿回了三百美元，解釋道：“這些我留著吃飯。其他的都是你的了……不用說了，我知道你很感動……好的，我知道，我們回辦公室再說……”

    回到羅伊辦公室，雷克斯再也忍不住問了出來：“這到底怎麽回事？”

    羅伊疑惑道：“還錢啊。”

    “可是，這才五千美元……不，是四千七百美元，離你拖欠的款項天差地別。”

    羅伊每一個月的貸款賬單是21935.695美元。

    他眼神暗淡了下去，踱步到寫滿字的白板前怔怔發呆，看著自己的工作成果，口中囈語道：“難道我就這樣進監獄了嗎？真的好不甘心啊，明明這一次這麽接近成功，但是卻……”他狠狠的錘向白板，白板發出嘩嘩聲，上麵粘著的便簽紙也掉下了幾張。

    “喂！你沒事吧？什麽要進監獄？”雷克斯關心道。

    羅伊悲傷欲絕的扭過頭來，“你這次來不就為了把我送到該去的地方嗎？”

    “可是……監獄也不是你該去的地方啊。”

    羅伊眼神一亮，重新煥發了光彩，像是抓住救命稻草一般，握住雷斯克的手，驚喜道：“真的嗎？這是真的嗎？你一定有辦法對吧？哈哈，我早知道你會有辦法的。”

    羅伊喜極而泣的指著旁邊的白板，眼神中迸發著驕傲和激情：“看到上麵的業務複盤信息了嗎？這是我任職以來這個月的傑作。

    “看這裏，這是直到昨天才摸索出來的一套成功的經驗。你簡直難以想象，昨天的營銷活動氣氛簡直酷爆了，當場訂購dvd機超過二十人，這是一個好的開始，不是嗎？要不了多久，就跟我預期的目標相差無幾了。

    “再看這裏，這裏是對昨天結果的評估。這一部分是好的差異：dvd現場預購超過了20人；這一部分是壞的差異：營銷活動的展台直到下午才搭建起來。

    “根據我的分析，好的差異的原因是營銷的氛圍渲染的特別到位，使得踴躍購買dvd的同學特別有麵子；壞的差異是因為公司人手不足，而且是第一次做這樣的活動，所以很多細節都沒有考慮到，以至於花費在溝通、調整時間就特別長。

    “當然，還有很多細節都沒有複盤到位，我會陸陸續續的完善它，總結規律，獲得成長，讓‘隱形的知識顯性化’。最後把複盤總結發給所有人；把總結的規律寫進工作手冊；把開始做，停止做的每件事，都啟動單獨的pdca循環。”（附錄1）

    羅伊回頭一臉興奮的握住雷克斯的手，問道：“你覺得，我這樣做，整個公司的能力值，是否能提升200點呢？”

    認真的男人最有魅力。

    雷克斯呆呆的看著抒發宏圖大誌的羅伊，仿佛再次看到了半年前羅伊借貸時的風采，她被這份狂熱深深感染，雖然她聽不懂對方在說什麽，但是卻能夠感受到羅伊那顆赤誠之心。她不知所措的跟著點頭，傻傻的問：“你為什麽……為什麽要這樣做呢？”

    羅伊神采奕奕的應道：“組織學習大師彼得-聖吉曾講過，從本質上看，人類隻能通過‘試錯法’進行學習。複盤，就是從曾經試過的錯誤中學習，把經驗和教訓，都變成組織能力。”

    雷克斯任由對方拉著她的手，不可思議的搖著頭，“感覺你又成長了很多，跟半年前青澀有所不同了。”

    “哈哈，是吧？人總要學會慢慢長大不是嗎？”羅伊溫柔的看著對方的眼睛，仿佛要把雷克斯融化在自己心裏。

    雷克斯心髒一顫，尷尬的抽出素手，有點慌亂，沒話找話的問道：“我聽說，你不就是這公司的老板嗎？怎麽會隻拿這點工資呢？”

    “專業點說，我是這個公司的職業經理人，也擁有公司的部分期權，但卻左右不了董事會的意見。我在公司的每筆支出都有記錄，如果不合規的話，很可能明天就被炒魷魚了。”

    “原來是這樣呀。”雷克斯不由擔心道：“那你提前預支工資，而且是動用了應急資金，會不會被炒魷魚呀？”

    “哈哈，傻瓜。”羅伊帶著雷克斯在沙發上坐了下來，耐心細致的解釋道：“當然不會了，這頂多算是ceo的特權，卻不構成違規操作的。”

    “那就好。”雷克斯不由的鬆了口氣，也不知道為什麽，自己內心好想看到羅伊實現夢想的樣子。

    “雷克斯，對不起。”兩人沉默了一會，羅伊終於說出了這道歉，他真誠的看著對方的眼睛，擔心道：“我每個月極限的還款能力隻有四千七百塊錢，這肯定達不到每月還錢的金額，你一定很為難吧。”

    雷克斯想了想，笑道：“有這五千美元總比把你送到監獄裏一分錢也沒有要強吧，你就安心在這工作吧，其他的我會想辦法的。”

    “你有辦法嗎？你也隻是工作了沒幾年不是嗎？而且作為女士，花錢的地方比男士要多，怎麽可能承擔的起每月2萬多美元的還款呢？！”羅伊越說越氣憤，越想越無力，他忍不住用拳頭狠狠的砸向桌子。

    咚，咚。

    拳頭仿佛要滲出血一般，關節處鮮紅無比。

    雷克斯連忙阻止，生氣的錘了羅伊一拳，發脾氣道：“喂！你怎麽能夠傷害自己呢！你不照顧好自己的身體，對得起這個公司對你的期待嗎？！”她恨鐵不成鋼的教育著，把羅伊的手拽過來，擔憂的看著上麵的血印，著急不已。

    “沒事的，我隻是覺得自己太無能了，對不起。”

    這是羅伊在心理學上學來的招式。隻要女孩對你還有好感，那麽，通過自殘的行為總是能夠輕易喚回對方的愛，屢試不爽。

    果然，雷克斯現在母愛澎湃，恨不得把羅伊擁在懷裏好好安慰一番。

    兩人你來我去，肢體接觸，語言交鋒，眼神摩擦……一股曖昧的氛圍在空氣中悄然升溫。

    羅伊慢慢的靠近雷斯克，她秀氣的臉龐，迷人的身材讓羅伊蠢蠢欲動，恨不得馬上親吻上去。

    雷克斯莫名的覺得心跳加快，全身發麻，她感覺到羅伊越來越近，溫熱的呼吸讓她幾乎喘不過氣，終於在羅伊吻上來之後，她慌忙的推開對方，尷尬的站了起來，準備離開。

    “——雷克斯，剛才想吻你的時候我靈光一現，有了一個解決問題絕妙主意。”

    “哦~”雷克斯低著頭，羞紅了臉。

    【ps】附錄1：pdca是英語單詞plan(計劃)、do(執行)、check(檢查)和adja循環就是按照這樣的順序進行質量管理，並且循環不止地進行下去的科學程序。

    1、p (plan)計劃，包括方針和目標的確定，以及活動規劃的製定。

    2、d (do)執行，根據已知的信息，設計具體的方法、方案和計劃布局；再根據設計和布局，進行具體運作，實現計劃中的內容。

    3、c (check)檢查，總結執行計劃的結果，分清哪些對了，哪些錯了，明確效果，找出問題。

    4、a (adjust)糾正，對總結檢查的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，並予以標準化；對於失敗的教訓也要總結，引起重視。對於沒有解決的問題，應提交給下一個pdca循環中去解決。

    以上四個過程不是運行一次就結束，而是周而複始的進行，一個循環完了，解決一些問題，未解決的問題進入下一個循環，這樣階梯式上升的。

    pdca循環是全麵質量管理所應遵循的科學程序。全麵質量管理活動的全部過程，就是質量計劃的製訂和組織實現的過程，這個過程就是按照pdca循環，不停頓地周而複始地運轉的。