第二百四十三章 是總裁的私生女吧?

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    自己剛來淘百,當務之急是先從人員方麵把活動審核部的正常秩序和工作流程整出來,邱義是個很重要的幫手,他要考慮,雲裳可是等不及的。

    雲裳:“你是在擔心什麽?底下的人不好管理?薪水問題?不妨跟我直說,我會盡力幫你解決,但我現在就需要你協助我處理問題,沒有時間考慮了。”

    邱義:“我主要還是擔心人員不好管理的問題,畢竟那幾個難纏的人無論是資曆還是資源方麵都比我強,我沒有使他們信任的理由,薪水方麵我沒意見,總裁那邊已經給我提了一部分。”

    雲裳:“人員管理的問題是我首先要解決掉的,有你的協助才能更快,有什麽搞不定的還有我,我就不相信我這個總監的職位和權限擺在這裏還有人敢明擺著不執行,就算我解決不了的問題還有總裁那邊,這幾個人難道還能翻了天?別太多猶豫了,這樣吧,我馬上寫郵件給人力資源和總裁,今天就提你做副總監,薪水在原來的基礎上再給你漲兩成,放心大膽的做,等你在這個部門站住腳跟以後還會有晉升空間的,有壓力才會有挑戰,這麽好的機會不要錯過。”

    邱義看了一眼這個貌似比自己還小的雲總監,一個小女生卻有這麽堅定的決心和魄力,自己一個大男人再畏畏縮縮真是不太好了,便點了點頭:“那好,我就跟著您拚一把。”

    雲裳:“我今年二十五歲,你應該比我大,跟我說話就別您您您的了,直接叫我雲裳就好。”

    邱義有些不好意思的笑了笑:“我比您……比你大一歲。”

    雲裳:“那好,我們先談正事,關於選任組長和組員劃分……”

    雲裳和邱義整整談了一個上午,基本把部門各組長和員工的事情摸得差不多了,之後馬上把邱義的情況及提升邱義為副總監的申請發了個郵件倪澤成,並抄送了人力資源的馮秋紅,倪澤成馬上就回複通過了審批意見,馮秋紅那邊也馬上全公司發送郵件公布了這個消息。

    中午雲裳又跟邱義一起去了b1的餐廳吃了午餐,本來對這種員工餐廳不怎麽抱希望,沒想到淘百的員工餐廳比新裝的還要好,不僅有各種炒菜套餐,還有西式自助和各地風味小吃可選。

    吃得差不多了,正要回去,雲裳突然聽到兩個熟悉的聲音在喊自己的名字,回頭一看正是李星美和王琳,雲裳便跟邱義說了聲讓邱義先回去。

    李星美:“雲裳,沒想到真的是你!上午的時候我看到人力資源部發的郵件說活動審核部新入職了一個總監叫雲裳,還懷疑是重名的!你怎麽好好的總裁秘書不做跑這兒來做總監了?”

    雲裳也驚訝了下:“星美,王琳,這麽巧,我原來還打算下班後找你們一起吃個飯敘敘舊的,沒想到在餐廳碰到你們了,快過來。”

    三人坐下,王琳:“是啊雲裳,真沒料到是你,實話跟你說,淘百內部員工很複雜,你來了肯定後悔,是不是總裁給你開的薪水比新裝好?”

    雲裳:“還行吧,主要是想多做些事學些東西,在新裝跟著雨霏學習的都是一些管理上的經驗,一直做秘書也用不上,到淘百來正好可以派上用場。”

    李星美:“你也不選個好點的部門,活動審核部最亂了,比我們產品部還亂,你去了可有得辛苦的。”

    王琳:“你知道什麽,雖然活動審核部人事關係最複雜,工作流程最亂,就是因為這樣才有人混水摸魚能撈到不少好處,不然怎麽可能一直有人賴著不走。”

    雲裳:“對了,你們產品部是在幾層?”

    王琳:“12層,在你們樓上。”

    雲裳:“你們兩個現在也做到主管級了吧?”

    李星美:“嗯,我是第六產品組的產品主管,王琳是第八產品組的產品主管,不過跟你還是差遠了,起點高就是不一樣,一下子就做到了總監的位置。”

    雲裳沒說話,微微笑了下。

    李星美盯著雲裳看來看去:“雲裳啊,我怎麽覺得你哪兒跟總裁長得有點像呢?”

    雲裳愣了一下,這個看似大大咧咧的李星美什麽時候這麽細致了?自己確實鼻子像爸爸,但其他方麵基本上是跟媽媽一個模子裏刻出來的。

    雲裳:“差太遠了吧。”

    王琳:“你別說哎,高挺的鼻子是的點像,另外……說不出是哪點像,好象是眼神、氣質?總之感覺是有點像。”

    李星美:“哇哇哇,你可別像小說裏說的那樣,是總裁的私生女吧,要是那樣的話我們可就要發達了,以後還望你多多提攜。”

    雲裳:“越扯越沒譜了,你才是私生女,吃完了沒有,我得趕緊回去幹活了。”

    王琳:“吃完了,新官上任三把火,祝你早日把活動審核部理順,改明兒咱仨找時間好好聚聚。”

    雲裳:“好。”

    現在活動審核部這邊主要存在的問題,一是人員缺少和不均衡,一組、二組、三組、四組、五組幾個組長把持了幾個重要產品線的活動審核權,八組、十組分管的是幾條利潤菲薄的產品線,六組、七組、九組沒有組長,這個問題存在的原因,主要是之前的遺留問題,也包括後來幾個組長拉幫結派霸占優勢資源的原因,當務之急,雲裳想先給那幾個沒有組長的組員配上組長,組長從現任組員中挑選,人員不齊的從其他組調或新招。

    還有一個問題就是這些組長和組員們的職權過大,並且利益環環相扣,按照淘百現行的活動審核規則,商戶達到淘百官方規定的參與活動的積分要求和各項指標要求後,把自己的活動需求提交給相應的審核組組員,組員負責第一步的篩選和把關,要平等的從各項指標和積分最合適的商戶中選擇一家來確認入選,組員確認後提交給組長複審下即可最終通過,然後組長那邊會給出一個每月的活動排期表,入選的這些商戶按排期一個個排進去參與活動。

    如果一切按正常的工作流程進行並不會出現什麽問題,問題就在於某些組員利用手裏的職權向提交審核參與活動的商戶吃拿卡要索要好處,否則就會優先給予好處的商戶參與活動,這些問題在活動審核部甚至運營事業中心都是半公開的秘密,曾經有商戶覺得不公平向淘百客戶中心投訴過,但最後也是不了了之了,組員之間也是有競爭的,為了從組長的每月的活動排期裏拿到相應的位置,組員也會給予組長一些好處。

    甚至有一些活動審核組的成員為了收受賄賂勾結一些第三方中心幫某些不達標的商戶來刷虛假數據,以達到入選活動參與資格的目的,而這些組員、組長通過種種手段索要的好處少則每月數萬元,多則十幾萬,數十萬,甚至過百萬的都有,這還僅僅是實際收到的好處,平時這些組員經常被一些想要搞關係的商戶請到高檔場所去消費,動則幾萬元十幾萬元的消費流水,私生活的奢華程度堪比富豪明星。

    之前的總監張凱,包括副總齊騰都是這些好處的受益者,底下人吃拿卡要,上邊的領導則對底下的員工充當保護牌進行包庇。

    來淘百之前雲裳從網上的一些新聞裏多少有些了解這些情況,爸爸倪澤成也是花了相當大的精力才打掉幾個大老虎和一些典型,現在看來這裏邊的水還是很深,這些問題的源頭並沒有杜絕掉,還是有人或明或暗的在操作,想起來雲裳也覺得有些頭疼,這遠不是直接開除掉就可以解決的問題,不然爸爸早就把這毒瘤給拔掉了。

    不過,既然爸爸給了自己這個職責和權限,就是想讓自己用不同的思路去尋找一個有效的解決辦法,雖然現在才剛剛開始理起一些頭緒,但雲裳還是有信心的,穩紮穩打一步步來。

    下午雲裳和邱義叫了幾個組長談話了解情況,先是向大家公布了邱義被提拔為副總監的消息,接下來開始具體的了解情況。

    雲裳發現,一組組長周小林就是個最大的刺頭,淘百幾條最重要的產品線都集中在一組,周小林的權限可謂是一手遮天,這小子很狡猾,雲裳問到一些麵上的問題回答的很官方,很漂亮,一問到一些關鍵的問題就笑嘻嘻的打哈哈過去。

    二組、四組、五組的組長基本上是唯周小林馬首是瞻,沒什麽自己的主見,總之,雲裳看他們的意識是跟著周小林有肉吃。八組、十組兩個組長是負責淘百所有產品線中最貧瘠的幾條產品線,基本上沒有什麽油水可圖,所以對於部門的發展和現狀聽之任之非常的麻木,感覺是在混日子。

    三組、六組、七組、九組是雲裳聽了邱義的建議後從小組裏選出來的新組長,也許是為了表示下初上任的積極性和配合度,這幾個組長表示上任後會好好整理一下手裏的產品線,爭取把過去遺留的問題都解決掉,早點把工作流程理順。

    基本情況都了解完以後,雲裳便提出了一個分配資源和人員的問題,首先是說周小林的一組占有的產品線過多、過於集中,人員也是最多的,達到了十八人,其他的二、三、四、五組也存在這些問題,雲裳要求各小組開完會以後把手裏負責的具體產品線類目整理成一張表提交過來,把組內成長每個人具體負責的項目也匯報過來,雲裳明確提出要打亂現有的資源和人員分配,按照公平合理的方式重新進行分配。

    此話一出,後邊幾個沒有有利資源的組長齊聲叫好,但占有優勢資源的那幾個小組馬上就急得反對起來,反對的理由是這些產品線自己組維護的時間比較長了,跟一些優質商戶的關係維護的較好,配合度較高,如果換人重新適應和熟悉是浪費資源和精力,同時周小林還以老人經驗豐富自居,稱如果把自己手裏的產品線分配給其他人,維護不好的話會失掉這些商戶對淘百的信任和支持,將會給淘百造成損失。

    聽周小林這麽說,雲裳自然是明白了這些商戶都是周小林培養和拉擾起來的關係戶,周小林肯定是指著從他們手裏撈錢的,要把自己嘴裏的肉拿出來分出去他自然是不會樂意的。不過,越是這樣,這塊肉就必須要動,如果每個員工都像他這樣,不僅會造成員工之間的不公平,淘百也遲早會被這些蛀蟲掏空,淘百的整個工作秩序和信譽都會被這些人毀掉。去年和今年爆發的大*就是活生生的例子。

    雲裳:“大家不要吵了,既然總裁信任我由我來做這個總監,為了大家都有一個公平的競爭環境,為了活動審核部遺留問題的解決,以及為了杜絕貪汙*現象的滋生,工作製度和工作流程的改革都是必須的,我剛剛來到淘百,來到咱們部門,對於部門的基本情況剛剛做了一些了解,可能還有一些細節或深層次的東西沒有看到,不過,我會一點點的去了解和摸清,然後一個問題一個問題的去解決掉,這點上來說我是有決心也有信心的,相信大家也會積極的配合我的工作,人員和資源分配這件事是我第一件要做的事,無論如何,都要做成,還有人有什麽意見或者不滿嗎?都可以直接提出來。”

    後邊幾個薄弱的小組聽到雲裳這番話自然是高興,一個個表示支持,願意配合,前邊那幾個組長則默不作聲的都看向周小林,周小林:“您是總監,您的決定我們不敢不滿,我的意見剛才說過了,您要是還是一意孤行的想要重新來做,裏邊牽涉的東西會很多,到時候如果因此導致的活動審核的一些程序和流程混亂您要提前做好應對的措施。”

    雲裳笑了笑:“既然我下決心要改革,那就難免會出現一些問題,可能還會觸及到大家的一些相關利益,不過,大家不要過於擔心,我改革的目的並不是要大家以後清貧度日,而是讓大家更合理、更公平的通過自己的努力得到晉升和加薪的機會,以後新的工作流程理順了,大家應有的獎金和福利一樣都不會少,話說回來,如果有人在背後刻意破壞、挑戰正常的秩序,我也會毫不手軟,一切後果都由我擔著,我特別強調一下,總裁讓我來這個部門最大的期望就是要有效的解決掉貪腐的問題,大家沒有最好,如果有的話該收斂就要收斂了,以後大家還可以正常的共事,既往不咎,如果還非要逆著製度翻騰,前邊被開除和被送進牢裏的那些人就是最好的例子。”(m.101novel.com)