東江國際大酒店開業那天是非常喜慶熱鬧的一天。 vw

    方方麵麵的人都來了。

    開業之後，不僅住客爆滿，一房難求；而且一至三樓的餐廳也特別火爆，結婚的，擺宴待客的都往這邊來。

    甚至大酒店豪華獨特靚麗外觀也讓它成為標誌性建築，不少人來此一遊，拍照留念。

    我感覺，珍兒對這個大酒店和對醫院一樣重視，甚至對醫院都重視。

    因為醫院裏多多少少還有些人類工作人員。在大酒店，除過莎莎這個總經理以及政府派來監督財務賬目的兩人是人類，其餘從廚師到服務員從門衛到清潔工全部都是機器人。

    我感覺這種安排有些特。

    問珍兒，珍兒說，這個大酒店將來接待的客人會越來越重要，馬虎不得。而且它還將是我們的一個招牌和對外窗口。通過它可以觀察和聯係到方方麵麵的人。

    而我覺得，接觸人越多越容易暴露，搞得太好太火爆，不一定是好事。

    聽我講完，珍兒說我說的有一定道理，不過她這樣做也是要試試所有人的能力，等於是大家走個過場，展示一下自己，她會從得到答案，知道這些人能做什麽，做到什麽程度。這樣，也知道未來可以往哪個方向發展又能走多遠。

    我覺得她這是借口，從根本來講，她這是在思考他們所有人的未來，而不僅僅是讓大家在大酒店裏擺擺造型，走走模特步。

    可我還是不大明白，為客人提供餐飲住宿服務，又能觀察到什麽

    機器人的品德才能不應該體現在這些方麵這種工作吧

    所以我認為珍兒那話一定是借口。

    她之所以不好對我明說，其原因或許是不信任人類，怕我聽了多心。

    另外，她可能也是想搞個試驗。

    過往我們是不得不與人類合作，現在是搞一個純粹的排除人類在外的機器人團隊。同時試驗其運行效果和結果。其包括隱蔽性。咱不說其他，酒店裏的歌星舞者樂隊婚慶司儀等可都是暴露在聚光燈下的，如果這些人都能做到常年不被發現，那做其他工作的，心裏更有底了。

    我不太理解也不太樂意的是，珍兒為什麽會選蘭花作酒店各類藝術活動的總指揮和總導演。她不是派來照顧我的嘛是，她現在還在照顧我，每天隻是業餘地抽空去幾個小時，而且基本都是晚去酒店班，白天伴我左右。

    我不能苟同的基本原因不是珍兒把我身邊的人調去做別的工作，而是據我所知，蘭花一開始是青兒小組成員，主要從事機器人科研，後來又陪我來省城，沒見她有從藝經曆，也沒見她在這方麵有才能呀。

    不過，在她導演之下，酒店婚慶及演藝活動火爆異常，又說明她確實有這方麵才能。關鍵還是我不解，不知道為什麽會是這樣。

    珍兒說，這丫頭生一副才女相，而且是藝術天才，將來還可以搞歌劇。

    我說不可能，那個太複雜，再說在這裏也沒多少觀眾，不如哼哼嘰嘰唱唱流行歌。

    珍兒說回頭讓她做給你看看。

    我一直在思考珍兒在東江國際大酒店全部使用機器人一事。

    心想如果她在大酒店那邊試驗成功，以後再做什麽，珍兒恐怕要全力排斥人類了。

    這也是我一直建議的。

    可是，這並不等於說，以後有事隻能全體機器人一起做，不與人類合作共事。如果那樣，又走偏了。

    想到這，我有些不安，一方麵好像這事兒是我之前極力促成；另一方麵又覺著這樣下去珍兒他們會與人類漸行漸遠。

    還一個因素或許是重要原因：李總一夥的欺騙行為。

    它讓珍兒認為與人類合作存在很大不確定性和不可把握性。

    但是，機器人離人類而去，又絕非好事。

    相對而言，眼下這種與人類的合作模式更讓我感到安心和放心，並讓我感覺這是機器人與人類的最佳共處模式。

    在全體機器人工作人員模式下，大酒店業務想不好都不可能。

    當然，更主要的還是因為醫院。因為入住大酒店的基本都是前來東江腫瘤專科醫院醫的病人。不僅是國內較有錢的腫瘤患者爭相入住，連國外一些名流政要也紛至遝來。惹得政府機構外事接待越來越多。

    政府接待包括客人在內都更願意接受酒店從接機到餐飲到出行服務到翻譯等係列配套服務。

    尤其翻譯和司乘兩項，酒店具有特別優勢。

    一是翻譯速度快，表達精準，可以完全做到現場同步；

    二是翻譯語種多，世界主要語種都能準確翻譯；

    三是司機外形好，車開得既快又穩。在行車過程，對道路情況熟悉，遇有各類交通狀況都能正確果斷及時有效處置；

    四是帶客人在市區指定區域導購瀏覽時，解說到位，態度親切，顧客舒適度高，滿意度強。

    別說國外顧客，是國內本市客人也都非常樂意接受體驗他們的這種服務。

    這下我感覺又有麻煩了。而且服務沒界限，過於寬泛，非常容易出事。

    還是我的那句話，太突出本身是害。

    拿翻譯來說，你這也太過分啦沒有不懂的語言，這還能是人嗎

    而且外國來的客人和酒店接待人員服務人員聊天，好像在家與家人聊天一樣，對他們所有國甚至客人住所地情況了如指掌，非常熟悉，給人的感覺好像酒店服務員也生活在那座城市和這位客人是鄰居一樣。

    這被一些記者稱作是親近服務，說我們酒店服務員為了讓顧客滿意，在接待每一位顧客時都做足了功課。

    還好有人幫你們作說明解釋

    我提醒珍兒，她隻是笑。說後麵還要做一係列重要事情，現在有必要做出些聲勢，吸引些注意。

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