第四十四章 重點考察
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“不至於吧?”陳默詫異道。
的確,就算是有意為難,也不好就拿這種小意外當理由,直接否定掉一家店麵吧,那樣就太霸道太無理了,學生會又不是街頭幫派。
“其實下午在店裏發生衝突的人是學生會監察組的人,他們倒是說得好聽,一次意外沒什麽關係啦,不過臨走的時候,他們竟然說從今天開始就會重點考察‘晴天驛站’,一旦發現什麽狀況就會詳細記錄在案,作為年底的考核的憑證資料……”
晴雯學姐落寞的道:“重點考察什麽的說的委婉,其實不就是在變相的判你死刑,這種考核哪有什麽客觀的標準,要是真想叫你關門大吉的話,就連街口爬過去的小強,他們都會說它是掛著咱們店裏的標簽……”
晴雯學姐說著語氣中竟然泛起了委屈,這在這個未來商界女強人的身上倒是很少見,說起來在踏出校門之前,她也不過還是一個住在象牙塔裏的小女生罷了。
耳朵裏傳來一陣咬牙的聲音,陳默有些好奇,羅輯這家夥什麽時候正義感開始爆棚了,居然為此憤憤不平起來。
“看來好日子就要到頭了,再不能奴役你們這些小學弟小學妹了……”晴雯學姐一副末日來臨的語氣。
“不用那麽悲觀,也許隻是正常的考察。”陳默寬慰道。
“嗯……這倒也是,”晴雯學姐換了副語氣,說道:“將來走上社會,遇到的創業難題應該會更多,要是現在就被這點小事打敗的話,我都不好意思跟人說是你的學姐了……”
陳默咧咧嘴,不明白這兩件事情有什麽必然的聯係。
這時陳默的shǒu jī響起了提示音,耳朵裏也傳來羅輯的話語聲。
“shì pín發給你了,很拙劣很幼稚的手段,但是不得不說,這種手段用來對付一家餐飲店很據成效。”
陳默掏出shǒu jī打開那個shì pín文件看了看,從角度上判斷,正是‘晴天驛站’街對麵的jiān kòng視角,畫麵本該是將整個小店的門麵都涵蓋在內的,不過經過羅輯處理後,直接放大了一個窗口的位置,原本模糊不清的影像也做了像素處理,看起來倒是清晰可變,可見羅輯還真是下了一番功夫。
shì pín隻有短短的十幾秒,不過正好將當時意外的整個過程記錄了下來,為了是觀眾注意到其中細節,羅輯還不遺餘力的將關鍵地方用紅色圓圈標記了出來。
簡單的說,店員小月當時的失誤確實是人為造成的,用羅輯的話來說對方這種行為確實低劣而幼稚,不過用來當一個借口倒也完全足夠了。
“怎麽了?”看到陳默盯著shǒu jī皺眉,晴雯學姐開口問了一聲:“要是臨時有事情的話,我讓別人替你換個班好了。”
“沒什麽事,”陳默收起了shǒu jī,說道:“我現在就去上工了,老板。”
“好,去吧。”
老板娘遞上了一個寬慰的笑容,並親自將陳默的zhì fú拿給了他。
陳默沒再多說什麽,拿著zhì fú就到衛生間更換去了,他知道將shì pín拿給晴雯學姐看的話,除了增加她的負麵情緒外其實也是於事無補,這種事情又不是公堂對簿,談不上什麽呈堂證供,拿出來隻會讓對方更加懷恨在心而已。
…………
事實證明晴雯學姐的悲觀不是沒有道理的,陳默畢竟對這一行當沒什麽經驗,沒想到真的如自家老板娘所說的一樣,學生會真的開始對‘晴天驛站’開始了所謂的‘重點考察’。
之後幾天下來,小店裏確實開始時常出沒一些不速之客,他們當然也不是明目張膽的在搗亂,隻是極盡身為顧客的一切權限,占用了店裏fú wù員大部分時間不說,還百般要求、吹毛求疵。
而店員們卻還不能抱怨什麽,因為一旦這麽做,他們就會當著你的麵拿出一個類似筆記本的東西將這一切一一記錄下來,不用說就是用來作為所謂的年底考核的資料憑證。
如果僅僅是如此也就罷了,畢竟話語權掌握在別人手上,受些刁難也是可以接受的。
但問題在於,這些人隻要抓住那麽一點不如意,或者說哪怕看到一隻遠征的螞蟻從窗台下路過,那麽他們就會在店裏當著其他顧客的麵大肆宣揚,埋怨小店的fú wù怎麽不好,衛生如何的不過關。
重點在於,在其他人的眼中,這些人是如同他們一樣的shàng mén顧客,隱隱讓人覺得他們代表了自己的立場。
陳默知道,這是那些人在故意營造一種現象,一點點的在貶低小店的聲譽,以方便日後將小店取締了,也不至於引來學生們的非議。
如此‘良苦用心’,說不是在刻意針對都沒人相信了,以至於向來在學生們眼中成熟穩重的晴雯學姐,這幾天的脾氣都開始暴躁了起來。
“你們幹嘛呀!欺負人是不是,明明點的就是奶茶,現在卻非要說是可樂,我看你就是故意來找茬的!”
晴雯學姐對著麵前一個男生顧客喊道,已經完全顧不上旁邊還有其他的客人在看著,因為眼前的一杯飲品已經來來回回換了三四次,但是對方卻仍舊不滿意,一口咬定是fú wù員給送錯了。
而抱著盤子站在一旁的小月卻不住的抹著眼淚,隻是因為現在是營業時間,所以她強忍著沒哭出聲來,不過委屈的模樣已經溢於言表。
像她這種充分認識到自己缺點的女孩,很容易就因為別人的一句否定就開始質疑自己,這也是為什麽對方這種拙劣的手段能夠屢屢得手的原因,因為是要對小姑娘說她記錯了,她就絕對拿不出反駁的態度來,隻會覺得可能真是自己搞錯了。
“學姐你這是什麽話,我們也隻是來喝東西的普通顧客,怎麽會為難一個小mèi mèi,再說我們兩個大男人,像是那種會點奶茶喝的人嘛,當然是你們這個小妹記錯了,不信你問她。”那男生理直氣壯的說道。
“我……我……”
小月被幾個人的目光一看,登時更顯得羞愧緊張,哪裏還能夠理清楚思緒來,隻是一臉無助的看著她的雯雯姐。
“別害怕,有我在這些人不敢欺負你,你隻要如實說出來就好了。”
晴雯學姐上前抓起了小月的手,開口安慰了一句,這一次也是因為對方又開始利用小姑娘的遲鈍找麻煩,所以晴雯學姐才沒忍住自己的脾氣,當場就發了飆。
“我……我不記得了……對不起雯雯姐,對不起……”小姑娘嚶嚶而泣,果然一如既往的失了方寸。
“看吧,是你們的店員素質太差,連最基本的fú wù都做不好,怎麽好意思還說我們是故意的,學姐你的店裏就是這麽招待客人的嗎?”男生說道,嘴角不著痕跡的露出了得意。
“你……你們!”晴雯學姐怒道:“既然這樣,你們到其他地方去消費好了,今天我這店裏還就不招待你們了!”
男生露出得逞的笑容,卻沒繼續與晴雯學姐‘理論’,而是站起身來對旁邊的其他顧客說道:“你們都看到了,是他們店大欺客主動趕我們走的,就算是掛著校花學姐的招牌,這樣的營業態度難道你們也能接受嗎?我覺得各位如果有什麽意見的話,都可以像我們一樣去學生會提出來,也許明年學校就能換一個更好的營業者來接管這家店,這也是為我們自己的消費做一些保障不是嗎?”
旁邊的人半信半疑,小店的口碑他們一直都知道,自然不可能一下子就受這人的鼓動,甚至這些天還有一些老顧客開口替小店鳴不平。
不過這些找茬的人很快就學乖了,他們會特地挑新生客人多的時候來製造狀況。
一來這些人還不太清楚小店的背景,也沒有什麽立場情懷,隻在意自己的休閑環境,二來也不指望這些人能夠做出聲援,隻需要他們將小店狀況頻發的風聲傳出去,不管對錯如何,小店的聲譽都會受到影響,也就起到了一種潛移默化的蠶食效果。
“走走走!再墨跡我就放狗咬人了!”
顯然晴雯學姐氣得不清,已經顧不得做出挽回的舉動,竟而真的開始放話趕人了。
畢竟是在學校裏頗有威望的校花學姐,當她開始發飆的時候,那兩個男生也是準備離開,畢竟他們的目的已經達到了,至於是不是灰溜溜的被趕走那也無關緊要了。
隻不過當他們剛起身時,卻有一隻手突然按在了那個開口說話的男生的肩膀上,將他重新按回了座椅上。
來人也是一身小店fú wù員的zhì fú,晴雯學姐轉頭一看正是陳默。
“陳默,讓他們走,大不了老娘這個店不開了還不行嗎!?我還就要看看,明年接手店麵的是你們學生會哪個幹部的‘親朋好友’,眼紅我的生意就直說,何必搞這些無聊幼稚的手段,呸!”
晴雯學姐這幾天看來確實是被對方搞得憋屈到了極點,爆發了脾氣之後卻是已經收不回來了。
“老板別這麽說,開門營業嘛,總是要盡量招呼好每一個客人。”陳默居然笑著說道:“再說就算你要卸任,那也是得等到明年不是,現在咱們的店不是還開著的嘛。”
晴雯學姐還沒說話,那個被陳默按在椅子上的男生掙紮著道:“喂!你要幹什麽,我們現在要走你也不讓,不知道限製他人人身自由是違法的嗎?”
“知道,”陳默轉頭對他說道:“不過你既然進了我們店,不讓你們滿意而歸,怎麽好體現我們小店的營業宗旨。”
男生還要爭辯,陳默卻手掌一緊,沉聲問道:“你剛才說自己要的是可樂對不對?”
這男生看到陳默出麵後,原本臉上還露出了一些莫名的神色,但是感受到肩膀上的力道之後,他迅速想起了有關於陳默武力的傳言,氣勢登時弱了幾分,不由自主的回應了陳默的話。
“是……是的。”
“嗯,既然這樣,小月,你去拿兩瓶可樂過來,最大量裝的那種。”陳默說道。
紅著眼眶的小月十分莫名,不過還是聽話的跑去櫃台後麵抱來了兩大瓶可樂。
“給,陳默哥。”
小月將它們遞給了陳默,陳默接過後直接放到了兩個男生麵前,說道:“既然是我們招呼不周,這兩瓶就算是店裏免費贈送的賠禮吧。”
兩人愣了一下,還是那個明顯主導的男生開口說道:“好吧,那我們打包回去好了。”
說著男生就給同伴打了個眼色,示意一起離開。
“別啊,本店的贈品概不外帶,你們就在這裏享用好了,記得不要浪費,哪怕剩下一點都是對我們誠意的褻瀆。”陳默說道。
“你……你的意思是,全部喝完它!?”男生忐忑的說道。
“有問題?你們不是等了很久嗎?應該胃口不錯才對。”
陳默語氣很親切,但是卻有莫名的寒意在散發,就連旁邊的看客都似有所覺,竟然紛紛不自覺的後退了半步。
場麵一下變得僵化,沒人想到這個平時禮貌和氣的小店fú wù員,幾句話之間竟然可以給人帶來這樣的壓力。
“沒錯,贈品不外帶,這是小店的規矩,你們兩個可不能破例。”
這時旁邊一個男聲顧客開口說了一句,而且竟然是在聲援陳默的,也不知道他是留心到了老板娘剛才發飆時說的話,還是原本就是晴雯學姐的傾慕者,總之配合著陳默編造了一個莫須有的規矩。