第20章 瞬息萬變
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“臻行,你考慮一下,如何把所有fú wù團隊先管理起來。”儲佳言簡意賅,印臻行一下懵了。
這才聽說卓家義要走,誰接手還不知道,之前還在談空杯心態的儲佳就要把fú wù一下扔過來,她一下反應不過來。
印臻行快速在心中盤點了一下,之前她和卓家義各分管一塊,由於她管研發,卓家義隻管fú wù,所以卓家義管的fú wù市場更多些。在當時市場平穩的情況下,她已經忙得應接不暇,現在這些市場的fú wù質量下降的相當厲害,都不知道有多少坑要填,她肯定接不下來。
一下兩下理不清,印臻行於是回複要考慮一下,儲佳倒沒說什麽,隻是告訴她盡快,現在情況比較緊急,需要盡快有人牽頭處理。
短短幾天之內的形勢變化很快,除了卓家義調離,米戰峰要離職,又傳說禹前行對耿念華不滿,要求半年合同到期後不再續約。
從目前的形勢分析,應該是集團公司否定了數終之前轉型的路線,才會有儲佳讓印臻行接手fú wù這一說,可是,一則現在爛攤子太大,她有心無力,二則當時因為她不管fú wù了,所以原來負責這塊的經理大都轉到其它部門去了,目前她手下基本沒有對應fú wù方麵的管理人員,唯一碩果僅存的就是柳通了。
柳通之前是工程總監,一開始在β產品部找不準定位,考慮過轉到行業線,後來感覺行業線空間太小,正好有個需要孵化的公司級重點產品,他去當了產品經理,正搞的如火如荼,肯定抽不出來,就是能抽出來,硬塞一個爛攤子過去,誰幹?
印臻行把公司要她接fú wù的這事和鄒國滄、柳通和林然簡單通了個氣,不出所料遭到了眾人的強烈反對。大家沒法接受之前一而再、再而三地預警公司不當一回事,眼看著這十幾年的管理沉澱快被破壞殆盡,到這地步又讓他們來收拾,個個都一肚子怨氣。
這下印臻行更有心無力了,沒有人支持,就是她願意接事也沒人做,於是告知儲佳,沒料儲佳壓根不聽她的理由,隻說她是公司VP,需要站在公司角度來考慮問題,在需要的時候必須要勇於擔當等。
印臻行被雷的風中淩亂,是誰不站在公司角度考慮問題,當初那些提醒都被狗吃了?
從感情上來講,她的確不忍心市場這樣發展下去,畢竟這是她耕耘了十幾年的地方,但今昔不同往日,現在的團隊配置、公司資源配置等和當年都不可相提並論,要解決這些問題難度極大。且從職業角度理性的看待,這些問題就是解決了,對她的職業生涯,對她的個人提升有什麽幫助?這些年她的苦勞夠多了,不需要這一樁給她增輝,何況是增輝還是抹黑尚且不知。
於是印臻行在這種不斷反覆的感情與理智的情緒變化中煎熬著,無力地找了各種各樣的理由與儲佳說明她不適合接手此事,但並沒能改變結果,儲佳直接下了必須接的死命令,不留一點餘地。
印臻行很無奈,她有些忐忑地把這個結果告訴了鄒國滄、柳通和林然,也在考慮要用什麽辦法來說服他們——是感情,還是命令。沒想到大家都不意外,很平靜地接受了這個要求,畢竟都是跟隨著明巔一起成長起來的員工,對公司都有感情,清楚大是大非,早已預料是此結局,之前隻是集體表達一下憤怒而已。
他們幾個都是經過風浪、打過硬仗的管理人員,很清楚這些問題需要去麵對和解決,沒有退路。這期間也考慮過離開,隻是眼下這樣的情況是大家都不想見到的,畢竟對這個行業,對這些注入了無數心血的市場,大家都有感情,誰也不想就這樣放棄。
印臻行提了三個要思考的問題,第一,是否能找到合適的人員;第二,管理區域如何劃分;第三,在現有的製度下,管理流程如何設置。
林然知道這個任務的重要性,於是細細找了數據,和認識的人員四處打聽了解目前的市場情況,同時也開始搜羅合適的工程管理人員。這天她正琢磨著管理流程,看到印臻行在他們四個的微信群裏發了一條消息:“不用考慮所有的市場了,現在劃成兩塊,我負責其中一塊就行了,一會兒我把負責的市場信息郵件給你們。”
林然有點暈,這又變了?太快了吧?不過等到看到郵件之後就大約明白了,最新的劃分隻是把原來印臻行分管的市場劃回來,同時加了BJ和另一個新中標的市場-HB。“這是怕印總控盤吧,其它不還回來也就算了,把兩個剛挖的大坑扔過來,這不明擺著讓我們往死裏填嘛?!”林然心中嘀咕,“那另外的市場怎麽安排呢?卓家義和米戰峰都走了呀。”
於是林然開啟搜索模式,結結實實地打聽了一圈。
那邊鄒國滄和柳通在微信群裏已經開始吐槽了。
“舊的還回來就算了,BJ和HB這不明擺著欺負人嘛,訂單基本沒有,還要支撐一堆的人,兩個都說是戰略項目?”鄒國滄很鬱悶。
“之前是米戰峰負責BJ項目的,他都壓不住客戶,這下還要換個項目經理,下周就要到位,HB說是中標了,還沒通知,馬上人員也要入場了,這也要項目經理,這都去哪找人啊?”鄒國滄接著抱怨。
“是啊,米戰峰那的交付資源池,說是有項目經理資源,昨天我過了下名單,基本全是新手,沒有什麽經驗,小項目都夠嗆,何況這兩個都是大型的戰略項目,全是時間緊,任務重型的。”林然頭也疼,她才剛把米戰峰那兒的情況摸了下底。
“別光考慮新的市場,還有舊的再不維穩就出問題了,現在客戶到處投訴,前幾天還有人找我。”柳通說。
印臻行一直沒說話,林然想想把話題轉移了一下:“我前幾天看到許運彬,簡單聊了下,他在行業線好像不大爽,說天天寫方案太沒前途,能不能把他找回來?”許運彬是原來柳通的副手,架構調整後去了行業線,但他對柳通一直有點不服氣,他們幾個都知道,所以林然說完之後,大家都沒表態。
林然也就此打住,微信上找到了原崇冼,“考慮的怎麽樣了?”原崇冼原來是林然的下屬,後來轉到其它部門當經理了,最近才剛被調到另一個新市場去拓展,進展不是太順利,之前林然聯係他後他說考慮一下。
很快原崇冼確認了,他願意過來試試,林然把這個消息告訴了印臻行,並約了下麵談的時間。過了會,印臻行又發了條信息給她:“如果原崇冼合格的話,應該會有三個工程總監,你先考慮一下怎麽把fú wù區域劃分一下。”
“三個?”林然想了想,決定還是先問一下可能是哪三個人,這樣在劃區域的時候好考慮的全麵一些。
“許運彬、另一個BJ塗鴻雲剛談好,這幾天就轉過來,原崇冼等我麵試後決定。”印臻行很快回複。
“好的。”林然開始著手相關準備。
工作緊鑼密鼓地就此展開,三個工程總監很快到位,印臻行像陀螺一樣各個現場到處轉,積累的各種問題、各種管理流程梳理優化、各種需求每天排山倒海般襲來,每天都有各種會議、各種討論不斷進行,經常是剛結束一場就接著下一場,每個人都像被上緊了發條,常常有身不由已的感覺,但是並沒有多少怨言。
這天晚上的diàn huà會議又安排在十點才開始,林然把寶寶哄睡了,趕緊把手機耳機插好戴上,再把寶寶抱在懷裏坐下。她的寶寶剛一歲多點,非常敏感,每天都要抱哄著入睡,晚上媽媽不在身邊就不幹,林然已經習慣了一邊抱著她,一邊開diàn huà會議和處理工作。
diàn huà那頭,印臻行剛陪客戶吃完飯,正在回酒店的出租車上;許運彬說方案被客戶K了,正在加班改;原崇冼剛剛結束另一場diàn huà會議;BJ的塗鴻雲說還在客戶現場和大家一起處理技術問題。
日子就這麽緊張忙碌地過了兩個多月,眨眼就到了十月底,天漸漸地變冷了,大家的工作熱情仍然持續。這幾個月解決了不少問題,市場逐步有序,雖然很累很辛苦,但也給大家帶來不小的成就感。
“BJ上線延期了,機器一直沒到位,方案也沒有得到認可,SX的之前遺留的問題已經解決的差不多了……”這天,林然正在根據各種報告和會議結論梳理當前工作進展,看到訂單目前隻完成了不到50%:,很是頭疼:“這可是快十月底了呀,隻有最後兩個月了,這樣下去今年的訂單目標看來要完蛋了,卓家義的接班人看來不夠給力啊。”
扔在電腦旁的手機此時嗡嗡地振動了起來,林然瞄了一眼,是原崇冼,她把diàn huà拿到耳邊:“啥事?”
“領導,”原崇冼原來是她的部下,雖然現在平級了,但對她一直這麽稱呼。“我聽說公司要把我們這塊的fú wù全部劃走,你有沒有聽說?”“啊?!”林然倒吸一口冷氣,這消息來得太突然:“你從哪聽說的,我之前沒到這個消息啊?”
“包達偉下麵人說的,我找他們處理個事,他們讓我別管了,說以後這不歸我們管了?”林然想了想,微信了印臻行,印臻行很快回複:“這事還在談,沒有定。”
“還沒有定,該幹啥幹啥吧,別管別人怎麽說。”林然安撫原崇冼,但心裏卻並不肯定,前段時間耿念華又莫明其妙的續了半年約,她就覺得這日子又要不太平了,但fú wù原來屬於炭手山芋,沒人願接,她從沒想過這塊會又有變化。
印臻行是個很謹慎的人,她說在談,這事肯定就還沒有結論,但是事出必有因,這又因何而起呢?
難道又是那個歪嘴和尚念的經?林然琢磨著。
儲佳靠坐在椅子上,看著麵前印臻行的嘴不停地張張合合,感覺很煩燥。
他也覺得有點對不起印臻行,當時幾乎是他逼著她接下這個活的,現在市場穩定了,又要劃走,任誰也不好接受,但是他總不能告訴印臻行,這個決定非他所想。
誰能想到湯白直接拿了訂單要挾他,並且找到巫勝拍胸承諾,隻要把fú wù從印臻行處劃出來,他就保證今年訂單任務完成。理由也很冠冕堂皇——現在市場壓力大,所有市場在一起管理,才最有利於資源的流動和調配,才能有效率的支持市場。
並且湯白話也說得很漂亮,他隻是希望更有效率的工作,並不是想插手這塊的工作,所以建議fú wù統一交給史應朝管理,因為史應朝之前和他配合過,溝通協作起來更有默契和效率。
儲佳最初是反對這個提議的,但是巫勝的一句話讓他閉口不言,“你接手數終第一年任務就完不成,那數終後續如何走下去?”
“印臻行又管產品,又管fú wù,凡是她管理的fú wù市場,產品訂單肯定向β產品部傾斜,這個不利於公司的產品均衡發展,也不利於正確的評估這個團隊的貢獻。長此以往,對其它產品部不公平,也會形成小山頭。”巫勝這一席話,讓儲佳下定了最後的決心。
“當初讓你接你不接,現在讓你交也不交,這隊伍再壯大下去的確不好控製。”儲佳心想。麵前的印臻行已經談了快一小時fú wù交出去會出的問題了,“這些市場就你管理不會出問題?”他不想再聽,打了diàn huà把包達偉叫了進來。
印臻行聽儲佳叫包達偉進來,不知何意,但也看出了儲佳並不想再聽她說下去,於是停止陳述,低頭看了下手機。
手機上已經有不少人在問這事,消息傳得這麽快,一定是已經有人放風了,印臻行不由更加鬱悶。
包達偉進來時,看見儲佳坐在他的辦公桌後麵,印臻行在他對麵低頭發信息,房間安靜的沒有一點聲音,氣氛很是壓抑。
他打了個招呼,儲佳嗯了一聲,沒有看他,印臻行抬頭看了他一眼,點了下頭,沒有出聲。
包達偉站也不是,坐也不是,他大約猜出了印臻行和儲佳談什麽事,但不知道找他來幹什麽。
“達偉,”儲佳開口,“你覺得印總的fú wù市場轉移到史應朝那兒統一管理,會不會有問題?”
包達偉頓如芒刺在背,他明白儲佳的意思,但一則fú wù市場他並不太熟,二則印臻行是他前任領導、公司VP,他不想得罪。
儲佳一直盯著包達偉,沒讓他坐,也再沒下文,包達偉很清楚他必須要說什麽,他喉頭上上下下滾動了幾下,艱難地開了口:“應該不會有什麽問題吧……”
話音才落,他看到印臻行抬起頭,眼光稅利地看了他一眼,然後又轉頭看著儲佳,但儲佳仿似沒感覺到,隻一直看著包達偉。
包達偉本不想再說,但看儲佳一直沒有開口的意思,也沒有把眼光挪開,於是又期期艾艾地道:“最近有一些產品線反饋說公司訂單拆分規則不太公平,每個市場話語權不對等……”包達偉的市場管理部有分管合同部分,他想了半天,好不容易從這個角度找了一個說辭。
印臻行看著儲佳,突然笑了笑,拿起手機站了起來:“儲總,不打擾你們談正事,我先走了,後續的事該怎麽辦就怎麽辦吧。”
儲佳看向印臻行的方向輕輕點了點頭,目光有些渙散。史應朝能不能全盤接下,他並沒有十足的把握,但是湯白承諾的訂單,是需要有fú wù質量的保障才能做到的,從這一點上來說,他覺得湯白和史應朝不會拿市場開玩笑,厚此薄彼。
他知道印臻行難以接受這個結果,但是今年這個坎要先過去,“大局穩定了,再和她談談吧。”儲佳想。
印臻行回去之後,把結果簡單地通知了一下大家,然後交待林然配合此項工作,就不再說什麽了,大家都很沉默,見過卸磨殺驢的,沒見過卸得這麽快的。
很快,包達偉就找了林然要求轉移市場,三個工程總監表達了想留在β產品部的意願,但β產品部並沒有合適的位置,同時包達偉很強硬地要求工程總監必須隨市場同步轉移,大家雖心有不甘卻無可奈何。
印臻行接著就休假了,說身體不適,需要調養。林然跟著印臻行這麽多年,知道印臻行以往無論遇到多少困難,多少問題都是迎頭而上,從不退縮。她曾有一次看到印臻行出差的行李箱,裏麵大半箱全是熬好袋裝的中藥,她知道印臻行是一個多敬業多負責的人。但外患無懼,內憂難防,“這次是算倒在了自家人的槍口下吧。”林然很為印臻行難過。
印臻行這一休假就是近一個月,基本沒和林然溝通過工作上的事情,林然隱約感覺到了什麽,但她沒有多問,她也在思考,這個公司是否還值得再為之付出?
(本章完)