林曼雪發話了，樂文超也不敢再推脫，他們這些高管平時見到林總就跟老鼠見了貓似的。

    樂總深深地調整了一下呼吸，說道：

    “林總，我、薛總還有兩個部門其他同事一起經過長時間討論商量，覺得目前這種情況，有必要立即著手準備下麵幾件事情。”

    “第一，在漫雪支付lòu dòng沒有修複之前，我們建議暫停支付功能，對外宣稱就說係統再次升級，等修複好了，立馬恢複。”

    “第二，截止到目前，售後部統計已經接到135起投訴diàn huà，並且這個數字還在不斷增加。”

    “負責網絡營銷的同事統計說，目前網上關於這次事件有了一個小範圍的傳播，已經有32個貼子在討論這個事情，gōng guān部應用了一些關係刪除了其中27個帖子，另外還有5個因為吧主的影響力等因素，沒能刪除。”

    “有少數用戶還把這個事情轉發到微信朋友圈，引來了不少人評論，當然都是一些對咱們公司不利的評論，因此我們建議，公司抽出一筆資金，給這些出問題的用戶一些補償，也算堵他們的口吧。”

    林曼雪一聲冷笑：“那麽樂總，我想問一下，您覺得多少錢可以堵住他們的口呢？”

    “五……五千。”樂總自己也不確定，因為這種事情發生了如果客戶收不到什麽好處，肯定會宣揚出去，可是到底要給封口費，這個真不好說。

    太少用戶肯定看不上，太多又對公司不利，雖然林氏集團和漫雪公司不缺錢，但是不管怎麽說，公司成立的目的就是為了盈利，能少花錢把問題解決當然是最好的。

    林曼雪不置可否，繼續問道：“還有嗎？”

    “第三，組織一批水軍，隻要網上出現對咱們不利的消息，就去把水攪渾，混淆視聽，盡量減少負麵影響，再聯係一些和咱們平時關係不錯的媒體，正麵報道一下咱們漫雪公司，比如咱們的大數據和智能項目，以及咱們即將啟動的能源項目，轉移一下公眾注意力，給我們贏得一點時間。輿論這種東西，隻要過了這陣風，後麵就平靜了。”

    林曼雪黑的臉問：“還有嗎？”

    樂總和薛總再互相看了一眼，齊搖頭：“暫時就這些。”

    林曼雪一聲冷哼：“你們兩個部門，這麽一大堆人就想出這麽幾個餿主意。樂總、薛總，我想問問你們，漫雪公司的工資是不是太好掙了？連收買用戶這種事情你們也想得出來，還想組織水軍去抹黑他們，我不佩服都不行。”

    “用戶是水，我們就是魚，如果沒有水，你想讓漫雪公司曬死在沙灘上呀？一群蠢蛋！至於你說的補償，這個可以考慮，但目的不是為了堵他們的口，沒聽過防民之口甚於防川，你可以收買一個，這麽多人，你怎麽收買？如果他們把收買用戶這件事情抖出來，漫雪在業界就真的一飛衝天了，想不出名都難。”

    林曼雪大怒，嚇著樂總和薛總噤若寒蟬，因為他們實在想不到什麽好的辦法，不過從某種角度上來說，雖然他們的方法不能治本，但是可以緩解一下壓力。

    隻是這種緩解對後麵來說，也許就是災難。

    一個不尊重用戶的公司，一個對用戶耍手段的公司，一個不把用戶利益放在心上，碰到問題就想推諉的公司，想要在行業長期發展下去，簡直就是做夢。