第四十九章 客戶至上,服務為先

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    健身房作為典型的服務產業,客流量的潮汐特征相當明顯:

    公司、單位下午下班時間基本上就是營業高峰期,其他時間段全是低穀,場地內的會員數量還沒有員工多!

    久而久之,所有的會籍、教練就養成了一種讓外人不敢恭維毛病:挑三揀四,看碟下菜!

    但從效率而言,這種做法無可厚非:你既然不能為我帶來利益,我沒道理繼續在你身上浪費有限的時間和精力。

    收費、免費的區別對待,健身房會員也是能夠理解的;但有些閱曆淺薄的會籍、教練在處理這種心照不宣的情況時,手段簡單、方式粗暴,極易讓會員感到反感!

    “董美女,看你臉色不對勁,是不是我們這裏的員工惹你了?”開完早會,紀軻照例進行場地巡邏。

    上午健身房會員稀少,但依舊會有時間安排比較自由的會員選擇這個時候過來,因為他們不是很喜歡人多噪雜的環境。

    紀軻剛從辦公室進入場地,就發現自己的辦卡會員,王嘉的女朋友,模特董晴坐在推胸器,板著臉,一副生人勿近的模樣。

    辦卡會員是每個健身房在職員工的寶貴人脈,每個員工都會悉心維護自己的辦卡會員,這可是長期的搖錢樹,輕易是不會得罪的。

    董晴、紀軻之間的關係差不多已經脫離了單純的教練/會籍與會員的生硬關係,走到了普通朋友這一階段,所以紀軻的搭訕相當隨意、親和。

    “沒什麽!”董晴冷冷說著,“就是你們這兒的有些人實在是太討厭了!”

    “還真是我們店裏的人惹你這個大美女生氣了啊!”紀軻心裏打了一個突,瑪德,誰這麽不開眼,把自己的會員給惹毛了?!

    別看健身房你來我走,高峰期的客流量甚至能讓人眼花繚亂,無所適從;但事實上,哪個會員是誰辦的卡,所有的員工都是心知肚明。

    大家在一起工作,抬頭不見低頭見,沒誰會故意激怒誰的會員,因為都很清楚,你這邊得罪會員,扭頭他的辦卡會籍/教練就會過來和你聊聊人生,談談理想,順便解決下你和會員之間的矛盾。

    “誰啊,給我說說,我替你出氣!”

    “你們店裏的教練是不是都掉進錢眼裏去了?”董晴餘怒未消,惡聲惡氣的質問紀軻。

    “怎麽可能?!”紀軻故作驚詫,雖然他心裏已經有了大致的猜測,但他不能任由這盆汙水潑過來,

    “你在做這些定論時,請把我摘出去,我可從來沒想你推銷過私教課吧?我這麽有良心的教練,你忍心汙蔑?”

    “咯咯,”董晴愣是被紀軻誇張的肢體語言給逗笑,“我不知說你,我是說你們店裏的某些人!”

    “剛剛有個教練過來非要和我說私教課,我都給他解釋過了,我有你們店裏教練的聯係方式,還是教練給我辦的卡,”

    “然後呢?他怎麽說?”

    “然後?然後他就站在我旁邊,一個勁的說辦卡的是會籍,會籍轉教練,說明這些教練專業水平不行,根本沒法帶我練什麽的。”

    說著說著,董晴突然狐疑的看著紀軻,“你不會真的什麽都不懂,就是圖私教預售能賺錢吧?”

    “開什麽玩笑!”紀軻現在差不都已經明白是怎麽回事,不過現在緊要的是安撫董晴,

    “先不說我這身材不懂行的人能不能練出來,單說我已經拿到的私教的中級國職證書,你覺得我要是個小白鼠,國家能把這個證書給我?”

    “真的假的,你還有證書?”

    董晴帶著笑意調侃,眼神中的狐疑已經盡數消散;這讓留心觀察的紀軻不得不感歎國職這兩個字的殺傷力,心裏更加鑒定了之前的主意!

    “那還有假?!過兩天你再過來,就能看到我拿著證書的海報!”

    “行啊,到時候我可要仔細的欣賞下,看是不是假貨,現在作假的不要太多。”

    正聊著,董晴突然對著樓梯口揚了揚下巴,“喏,就是那個。”

    紀軻緩緩扭了下頭,用餘光瞥了一眼,盡量不引起對方的主意,看清楚後對著董晴用平靜的語調勸告,

    “他啊?以後別理他,想錢想瘋了!你剛才說的那句,圖私教預售賺錢,說的就是他!”

    “他們頂多在這裏待兩個半月,然後就拍拍屁股會武漢,自然是百無禁忌,肆無忌憚嘍。”

    捅刀子、下釘子,散布一些真實的謠言,這誰不會啊。

    “哦,”董晴恍悟,然後不在提及這些,頗似不在意的問怎麽鍛煉身材。

    “你想鍛煉哪?”

    “小腹和臀部,”董晴的需求不出紀軻所料,

    亞洲女性因為飲食習慣,肌肉比例相對於歐美女性要少一些,具體表現就是胸、腹、臀三個部位因為缺少肌肉量而導致外觀不盡人心。

    董晴作為一個模特,職業習慣讓她對如何鍛煉身材、如何保養身材十分感興趣,並且願意為之一試。

    “臀部肌群主要有三個,臀大肌、臀中肌、臀小肌;其中臀中肌、臀小肌因為位置大致相近,功能類似,所以一般都是合在一起,稱之為臀中、小肌。”

    臀大肌在外觀上的表現是臀部挺翹,功能上主要是讓大腿向後伸展(大腿外展),

    它的經典鍛煉動作當數臀橋(注1),持之以恒,臀部必然挺翹;

    臀中小肌在外觀上的表現是臀部飽滿,功能上主要是讓大腿向側後伸展(大腿外旋),

    它的鍛煉動作中,最經典的要數寬距深蹲(注2),持之以恒,臀部必然飽滿;

    “那腹部呢?”董晴頗有興致的問道,

    “腹部相對而言就比較麻煩了,我個人認為,腹部肌群是人體上最特殊的肌群:它的下方是內髒器官,而不是骨骼;用來支撐腹部肌群的是腹腔的內壓,而不像其他肌群一樣有骨骼在支撐!”

    腹腔內部大量的內髒器官導致腹部肌群更像是一張網一樣,將這些內髒器官約束在腹腔各個位置,不讓它們直接呼啦啦的往下堆積。

    更重要的是,腹肌缺少了骨骼的支撐,就缺少最重要的熱量輸出途徑:骨骼肌的熱量消耗大多是完成所屬骨骼的動作。

    加上內髒器官的運轉有需要大量熱量就近功能,所以腹部本能的擔負起了儲能職責,而人體儲能的形式就是:脂肪堆積!

    “所以,想要消除腹部贅肉,除了腹部肌群的鍛煉,更重要的是加強身體其他部位的鍛煉,全麵提升所有肌群的熱量消耗能力,這樣,腹部堆積的脂肪消耗速度就會以最快速度減少,贅肉消失的就會更快!”

    “可是力量鍛煉好辛苦的,不能隻練腹部嗎?”

    董晴不是沒有嚐試過其他部位的力量鍛煉。但那感受,媽呀!簡直痛不欲生,險死還生,再也不想去嚐試了。

    “這是最基本的熱量消耗規律,腹部肌群的鍛煉如果缺少其他部位的力量鍛煉,想要出效果,時間起碼延長一倍。”紀軻耐心解釋。

    “鍛煉不是做手術,沒有捷徑可言的。唯一可選的就是,你是自己摸索著練,還是找一個靠譜的人敦促你練。”

    “那你靠譜嗎?”董晴狡黠一笑,亮晶晶的眼眸瞟向紀軻。

    “那必須靠譜!”紀軻挺了挺胸,下意識展示自己的身材,“這副身材已經說明問題了。”

    “那行吧,你給我製定個鍛煉計劃吧!”