第三十九章:有正義感
字數:2085 加入書籤
正準備把一條拉布拉多牽出來便聽到外麵有人吵鬧,言語激烈的很,難道是吵起來了?
陸茜雅放下手頭的東西走出去看看熱鬧。
“露娜可是我們小姐最喜歡的寵物了,你們怎麽就不能小心點?剪個指甲也能剪出血,到底有沒有腦子啊!”
“這狗不是我剪的啊!是趙姐說白小姐的狗嬌貴所以她要親自修剪……”
美容師小琳滿臉的委屈話還沒說完就被趙春燕給搶過去了。
“胡說八道,我什麽時候給狗剪過指甲?沒看我現在多忙嗎!你們幾個說說,這指甲是誰剪的?”
“……我們不太清楚,應該是小琳吧,畢竟這是她的工作……”
小琳環顧周圍的同事,沒有一個敢出來說話,甚至有的還在小聲為趙春燕辯解把黑鍋推向自己,慌亂中她一眼看到了陸茜雅,上前抓住她的手。
“茜雅,平時都是我們在一起工作,你幫狗狗洗澡我給狗狗做美容,你應該了解我的技術,像這樣低級的錯誤我是絕對不會犯的!”
陸茜雅見小琳這麽激動忙抽出手來按住她的肩膀,點點頭安慰道:“我知道,你別著急這件事不管是誰做的都會影響店裏的聲譽,咱們先跟客戶道歉賠償,其餘的再說。”
趙春燕一聽這話也回過神來,連忙讓不悅地斥責道:“小琳,你還不快點兒給客人道歉!”
“我……”小琳不滿意地瞪著她,滿腹委屈無處發泄。
陸茜雅拉住小林的手,這個情況很難分辨誰對誰錯,最聰明的辦法就是先穩住客人,萬一要是追究起來要投訴的話,小琳以後在寵物美容師這一行就不好幹了。
“別著急,我們先把客人哄走了再說。”
小琳聽陸茜雅這樣講也忍了下去,慢慢走過去鞠躬道歉。
“對不起,請您原諒。”
“原諒?說得輕巧,我們家露娜白流了那麽多血!”來取狗的女人不依不饒。
“那你想……”
“對不起,雖然狗狗的確出了點兒血,但不礙事的,剪指甲偶爾傷到也屬於正常現象,為了表示歉意我們願意免費給狗狗做美容,並且誠懇的向您道歉。”
陸茜雅拽著小琳替她賠禮道歉。
“什麽?正常現象!”那人抬高了聲量,生氣地罵,“別說指甲,就是剪錯點兒毛都不行,你們把我家小姐的寶貝弄成這樣道個歉就想了事?”
“那你到底想怎麽樣?”小琳氣極了,指著那人問道。
“怎麽樣?賠錢你肯定賠不起,這樣吧你自己剪自己一個口子咱們就算了,否則我絕對不會善罷甘休!”
“又不是剪壞的憑什麽讓我剪自己?”小琳不服,大吼起來。
兩人你一句我一句的爭吵起來,陸茜雅見狀連忙攔下來。
“是不是小琳幹的我們看監控就可以了。”
這話一說旁邊的趙春燕臉色就變了,連忙說道:“看什麽監控,這不是明擺著嗎?小琳你做錯就是做錯了,還找借口不承認,好了,你被開除了,從今往後別來了!”
小琳一聽委屈的哭了:“我沒有,我真的沒有!”
取狗的人一看這個結果還比較滿意也不再計較,得意洋洋地說:“還是店長會辦事,哼!”說完便抱著狗轉身離開了。(www.101novel.com)