“十點，已經十點整了！”服裝店老板娘拿出手機，指著屏幕上的時間，咄咄逼人道：“你們天下一家不是對外號稱隻要在魔都市內四十分鍾內準時送到麽？現在呢，足足超時了四十分鍾，你們的服務宗旨擺著是當兒戲的嗎？”

    “早餐時間是九點之前，現在十點你才給我送過來，你讓我吃午餐嗎！”

    “這件事非常抱歉，是我的疏忽，我沒想到今天下雨會出現交通事故，導致被堵在路上了，為了表示我們的歉意，這一單我會給你免單，並且對你進行相應的超時賠付，實在非常抱歉。”

    即使服裝店老板娘語氣咄咄逼人，態度也不是很好，但是她的心情我也比較理解，我還是選擇了比較穩妥的處理方法，這種心態不好的顧客我也不是第一次遇見了，我現在最要緊的還是先穩住她的情緒再說。

    但是令我沒有想到的是，即使我跟她說這單給她免單，並且進行相應的超時賠付，服裝店老板娘還是不依不饒，她聽到我說因為下雨延誤，更加變本加厲了。

    “下雨？下雨就是你們超時的借口嗎？送慢了就是送慢了，哪來那麽多的借口？你們送外賣的隻不過是一個跑腿的而已，沒有我們這些點外賣的，你們有一分錢掙嗎？現在你還在這裏跟我狡辯，你耽誤了我吃早餐的時間，是賠幾十塊錢就能解決的嗎？！知不知道顧客就是你們的上帝！”

    我站在她的麵前，服裝店老板娘就在那裏口沫橫飛的對我就是一頓臭罵，各種難聽的話都說出來了，什麽看我這個樣子就是一個鄉下來的小赤佬，對我進行人身攻擊，甚至還用魔都的方言來對我進行辱罵，聽得我都有些聽不下去了。

    而此時服裝店門口也是因為老板娘的謾罵引來了一些路人的圍觀，他們在外麵指指點點的，無非就是看戲的比較多。

    而作為被罵的當事人，我自然也成了眾人的焦點，看戲的那些人當中有同情我的，畢竟送外賣的本來就不容易，再加上今天又下了這麽大的雨，能送過來已經很不錯了。

    當然也有不讚成這個觀點的一方，那些人跟服裝店老板娘的觀點幾乎一致，普遍都認為顧客是上帝，沒有顧客送外賣的都混不下去了。

    但我懶得理會外麵那些吃瓜群眾，我就靜靜的看著服裝店老板娘在那表演，等她罵的口幹舌燥了，終於停了下來喝了口水，然後拿出手機就要投訴我。

    “說完了嗎？”我一步逼上去，冷聲道：“顧客的確是我們的上帝，但那也要分人來看，像你這種不分青紅皂白，出口成髒，對我進行人身攻擊，還自以為自己很牛逼的，我說句不好聽的，就你這樣素質低下的人，無論去到哪裏都是不受歡迎的！”

    “我超時了有沒有跟你道歉，有沒有對你進行相應的超時處理？你呢？卻滿嘴髒話，也不知道是幾天沒刷牙了嘴巴才會這麽臭，我猜想你應該是好幾年都沒刷過牙吧？”

    “尊重是互相的，麵子是自己爭取的，不是別人給你的！你不尊重我並且對我進行侮辱，那我也沒必要再對你尊敬，我勸你最好還是別招惹外賣或者餐飲行業的男員工，今天你也是碰到我而已，如果換做脾氣暴躁一點的老哥，分分鍾把你的頭給打爆，懂麽？！”

    我眼神淩厲，今天我必須要將我們外賣行業的尊嚴維持到底！

    本來送外賣超時隻是一個很正常的事，誰能保證每一單都能夠準時準點的送到顧客手裏？這個世界上每天都在發生著許多事，有些意外根本不是人力所能避免的！

    我再次一步逼上去，將服裝店老板娘逼得坐到凳子上，隨即語氣淩厲的道：“再說我們送外賣的怎麽了？每個行業都是憑著自己的雙手來賺錢，我們偷了嗎？我們搶了嗎？難道每個行業都有高低貴賤之分嗎？我們風裏雨裏給你們送來熱飯，而你非但沒有一句感謝的話，甚至還對我出口傷人，對我進行人身攻擊，難道你就覺得你跟高貴了嗎？你覺得你這麽做是對的嗎？”

    “外賣行業為什麽會存在？那是因為大家需要，這個社會需要，我們是為有需要並且有素質的人服務，不是為你這種素質低下，血口噴人的人服務，如果一開始知道你是這樣的人，那麽你的生意，我寧願不做！”

    聽完我這一番話，服裝店老板娘那張臉上有著一抹震驚之色，本來她以為她罵就罵了，我不會對她進行反駁，也不敢對她進行反駁，但是她想錯了，超時是我的錯，你可以對我進行投訴，但是你對我進行人身攻擊，那我就不樂意，我必須要捍衛屬於我的尊嚴，捍衛外賣行業的尊嚴！

    “這位小哥說的好！三百六十行，並沒有所謂的高低貴賤之分，誰都是靠自己的雙手，靠自己的勞動來賺錢，憑什麽送外賣的就要被人看不起？”

    “林子大了什麽鳥都有，這個社會上並不缺少沒有素質的人，但是看到素質低下，認為自己比別人高一等的人被教育，我的心情簡直舒暢無比！”

    “是啊，外賣行業本就是一個比較辛苦的行業，人家辛辛苦苦給你送上及時的熱飯，還賺不了幾毛錢，還要被你侮辱，換做我，我也不幹！”

    “我也覺得這老板娘過分了，我平時叫外賣，就算遲到了，超時了，我還是會對外賣員說一聲謝謝，沒有他們給我送外賣，那我平時吃飯就沒那麽方便了，大家互相理解最好，沒必要為了一次超時而罵人。”

    我此話一出，外麵那些看戲的吃瓜群眾紛紛對我的那番話豎起了一根大拇指，對我的話表示讚同並且理解，現在不是封建社會，現在的社會人人平等，並沒有誰比誰高一等！

    就連一些原本還偏向服裝店老板娘觀點這邊的人也紛紛開始倒向我這一邊，對服裝店老板娘進行了譴責。（m.101novel.com）