不久後張彥給了竹子封傳真意思是將要取消總共7個sku（stonetit庫存單位）的產品在沃爾瑪的銷售分別是兩個型號的14螺旋節能燈、兩個型號的2o螺旋節能燈、兩個8的迷你型節能燈泡、以及一個經濟型電子節能燈。

    前四種產品的銷量雖然一般般但後三個型號的銷量卻是所有節能燈產品中最好的這七個產品在沃爾瑪的全年銷售額大約二十萬人民幣而所有產品在沃爾瑪的全年銷售額是二百五十萬。

    張彥的解釋是：“因為這七個型號的產品存在質量問題因此必須下架。”

    竹子這下知道決不能輕易妥協但她也不急也不慌鎮定地告訴張彥公司內部有流程得照著流程走。爾後她訂下三步第一步是通知張彥讓她提供這幾個型號產品的樣品寄給到公司；第二步你聯係netter中國質量中心是中國質量檢定辦公室）詢問這七個sku的產品是否存在質量隱患；第三步你在拿到樣品後把它們寄到netbsp;過了兩周沃爾瑪市的下架風波有了結果並非是產品的質量有問題而是一個認證資質文件上的誤會。

    每一個能在市場上銷售的燈泡產品至少要通過六千小時的測試。這是個很漫長的時間所以一個類型的燈泡從研出到投入市場其間差不多需要一年這一年中負責產品的產品經理也許就換了一些文件也可能會遺失。

    沃爾瑪市提出的七個sku產品的質量合格問題就是因為有一任的產品經理在針對這七個sku做了兩千小時的測試後考慮這七個產品的價值問題把測試暫停了。而他的下一任用原先兩千小時的樣品接著做了四千小時的測試。加起來滿足了六千小時達到了上架標準但在測試報告上卻沒有把先前的兩千小時算在內。

    所以從測試報告上看這批產品是不合格的。

    找到了原因竹子像砍瓜切菜般進行解決：聯絡cqc的工作人員確認測試時間、重新出具測試報告、頒資質文件。

    一個初看上去很要命的危機給竹子有條有理地做好了。

    竹子謝謝裴如健說這是“事緩則圓”的功勞。

    裴如健反過來誇獎竹子說她“*art”。

    竹子高興得合不攏嘴。（m.101novel.com）