第九十五章蘿卜和大棒

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    “哈哈,管理其實很簡單,管理管的是什麽?是人,老板管經理,經理管下麵的隊長,大姐。然後分發管去,一個老板下麵可能有上千人,上萬人。他不可能每一個人都要管,這樣他不累死了?所以,要放手下麵的人去管,你隻要管幾個就夠了。當然了,你是副隊長,保安隊的其他的人都要管。要敢管會管。敢管就是遇到事情不退縮,想辦法解決。我看你腦袋挺靈光的。至於會管,你聽說過蘿卜和大棒的故事嗎?”玲姐笑著問道。

    我搖了搖頭:“不知道,蘿卜和大棒是什麽意思?”

    “哈哈,好吧,那我就跟你說說這蘿卜和大棒的故事好了!”玲姐在我對麵的沙發上坐了下來,“這蘿卜就是獎勵,大棒就是懲罰。也就是說要獎罰分明。有了獎勵,大家才會積極向上。就像你,你努力解決趙成功和齊老板的事情,不就是想要升級加薪嗎?所以趙成功滿足了你,你是不是很高興?”

    “這個當然,誰不想升級加薪?”我說道。

    “這就是了,其他員工也一樣。隻有獎勵了,才會更有幹勁。當然了,每一個層次人獎勵也不同。相同的方法可能對其他人不適合。比如在經理的位置,已經沒有晉級可升了,獎勵他加薪可能會更讓他高興。還有就是大的工作機會。比如讓他獨立管理一個夜總會。這是成就感的獲得。

    一個窮人,你隻要保證他有的吃有的住,他們就很高興了。當他滿足了有吃有喝,那麽他可能需要更多的東西,必須漂亮的房子,漂亮的女人。所以每個階段的獎勵不同,對員工的刺激就會不同。不過,你現在隻是個隊長,保安隊裏的保安,能夠滿足他們的估計也就是升職加薪了。”玲姐解釋說道。

    “原來是這樣,玲姐你真的太厲害了。懂的這麽多!”我由衷的讚道。

    “哈哈,這也是我從別人那裏,或者是從書裏學習來的。”玲姐笑著說道。

    “看來,我也必須要努力學習了!”我慚愧的說道,“那大棒呢?”

    “大棒就是懲罰,有道是獎罰分明,如果隻有獎勵沒有懲罰的話,那麽管理就亂了,員工做錯事情,不懲罰,那麽員工不會意識到自己錯了,下次可能還會犯錯。所以,必須根據員工的錯誤來製定懲罰製度。跟獎勵製度一樣。”玲姐說道,“這些懲罰一般在員工守則裏有提到,但是你也可以根據實際情況來懲罰,不一定要墨守成規,按照那些規則來做!”

    “真的是聽君一席話,勝讀十年書啊!”我有種醍醐灌頂的感覺,越來越感覺自己在這方麵知識匱乏了,趕緊問道,“玲姐,你再說詳細一些,這些太有用了!”

    “哈哈,好……”之後玲姐就跟我繼續說管理的事情,一直說了一個多小時,直到有人來找玲姐,讓玲姐去處理事情這才停止,我有些意猶未盡的說道:“月以後還希望玲姐你多多指教啊!”

    “嗯,那我先處理事情去了。你也忙你的吧!”玲姐笑了笑說道。我點了點頭,跟著玲姐出了辦公室,然後去找阿波,在一樓找到阿波後,我就詢問阿波保安各崗位應該注意的事情,比如門口保安的職責,應該做的事情。監控保安應該做的事情,還有職責。還有巡場的保安,平時阿強遇到突發事情是怎麽處理的等等。阿波一邊巡查一邊一邊把他所知道的都跟我說了。

    通過玲姐和阿波說的,我大概了解了整個保安隊運作的情況。還有一個管理的初步構思也形成了。不過這隻是我的個人想法,估計還不太成熟,還需要多多觀察和學習,等有空的時候,去書店裏買一些管理類的書籍看看好了。

    第二天淩晨下班的時候,我跟玲姐一起下班,畢竟我答應了玲姐,要幫她搬家的。出了夜總會,我謹慎的四處看了看,並沒有發現陳永明的車子。我這才對玲姐說道:“好了,陳永明貌似不再附近,你在這裏等著,我到路邊攔一輛的士,然後你跑過來。這樣安全一點!”

    “嗯,都聽你的!”玲姐大眼睛看著我,像個小女人一樣溫柔的說道。

    “額……”我有些尷尬,不知道為什麽,如果唐玲這樣溫柔的說的話,我可能心裏蕩漾,十分受用。但是玲姐的話,就有些不自在了。我沒有說什麽,趕緊跑到路邊,攔了一輛的士,拉開門後,我對玲姐招招手。玲姐馬上就跑了出來,我們很快就上了車子。

    “芳華小區!”我上車後馬上說道。車子開動,朝芳華小區開去。

    “幸好陳永明他們不在,否者又要麻煩了!”玲姐說道。

    “嗯,這些天我們都必須小心一些,特別是你。陳永明的目標就是你!”我提醒說道。

    “嗯,知道!”玲姐美眸看了我一眼,身體稍微朝我靠了過來。我想往旁邊挪,可是已經挪不動了,又不好意思讓玲姐往那邊坐坐,隻好讓玲姐緊靠著我。玲姐偷偷笑了小,小手挽住了我的胳膊,頭靠在了我的肩膀上。我可以感覺到玲姐的體溫,鼻子可以嗅到玲姐的發香。這一刻,我甚至感覺,是唐玲靠在了我的肩膀上,忍不住低頭,把鼻子湊到玲姐的頭發上,嗅著玲姐的發香,心也嘭嘭嘭的亂跳起來。

    “兩位,到了!”司機的聲音讓我從沉醉中清醒過來,往外頭看看,芳華小區的大門口出現在了我們的麵前。我趕緊推了推玲姐說道:“玲姐,到了!”

    “哦!”玲姐把頭抬起,看了看窗外,坐直了身子。我開門出了去,玲姐跟在後麵。玲姐給了錢,我跟著玲姐進入了小區裏頭。

    而我不知道的是,就在小區不遠的路邊,停著陳永明的麵包車。車裏的黃毛興奮的說道:“明哥,那個給你電話的女人提供的情報很準確啊!沒有想到唐玲竟然還真有這麽一個住處。”

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