第一百九十一章受挫

    早上上班林森就召集了掏寶的一眾高管，準備開個會議，討論怎麽解決目前的困境。

    “掏寶上線一整天，然而到現在依然沒有一個購物單，這肯定會讓店鋪喪失信心，對於掏寶來說是一件關乎生死存亡的大事。

    所以我們現在主要的問題就是搞清楚，為什麽用戶不願意在淘寶上下單，這個是首要的需要解決的問題，好了，都說說怎麽樣知道客戶的真實想法。”

    “林總，我覺得，可以開通一個網絡調查問卷，隻要出幾個問題就可以。”

    “嗯，可以，還有麽”

    “那個我們最好能在線下找到掏寶的用戶，以麵對麵的方式詢問，這樣得到的信息更確切。”

    “嗯，這兩個都可以，還有沒有”

    其實林森能想到的也就是這兩個，其他的也許有，但是以林森的智商還是有點不夠用，他環顧一下，發現沒有人在發言，估計大家也就能想出這麽兩點。

    “好了，那我們就先不浪費時間了，別的方法，慢慢在想，先做好這兩個方法，餘總，你就處理網絡調查問卷，不過要注意，問題不要超過十個，這樣回答問題的人會很少，還有一個就是盡量的都是選擇題，有三個選項，不要弄四個。”

    “好的”

    “然後找線下的掏寶用戶的任務就交給劉總了，你們可以讓技術部提供他們的電話號碼，然後你們逐個的電話詢問，但是，控製好時間，不要超過3分鍾，然後首先要詢問下他們願意不願意接受采訪，你要從一個用戶的角度考慮，不要讓他們覺得煩。”

    “林總，放心，我知道”

    “嗯，那就這樣，然後大家各自忙吧，明天我們在開一個會議，討論今天的成果，好了散會。”

    下午的時候，林森意外的接到了一個電話。

    “馬總，您這個大忙人，居然有時間給我打電話，說實話，是不是在偷懶。”

    “哈哈，林總，你可以當福爾摩斯了。”

    “哈哈，開個玩笑”

    “林總走我前麵一步啊。”

    “啊？”

    “其實我也有類似的想法，不過從林總掏寶模式來看，林總的想法估計有一兩年了吧。”

    “嗯，2000的時候就已經建立的公司，那個時候，由於支付的安全問題一直擱置，不過已經內部運營了，不斷的尋找各個不安全的因素，720其實就是為了掏寶服務的，不過他有點出乎我的意料。”

    “林總，720可是一個好東西啊，我都在用呢”

    “那我是不是要收取一點費用呢”

    “我窮啊，沒得付了，對了，林總，不知道掏寶的銷售額如何。”

    “不怕告訴你，是零元”

    “啊？現在有超過一天了吧”

    聽到居然是0銷售額，馬雲有點呆了，不至於吧，雖然知道不會有太多的銷售額，但是沒有想到居然是零蛋，這就讓他懷疑了，那麽到底是什麽原因引起的呢，應該現在很多人都在觀望，看看淘寶網到底是個社麽東西，不過現在他主要的心思任然在阿裏上麵。

    “嗯，我們正在積極的尋找問題。”

    “是不是依然是安全的問題”

    “應該是這個問題，可是我模模糊糊的感覺，可能是信任問題，明天早上應該就會有消息。”

    大馬哥也不糾結這個問題了，現在阿裏遇到了不少問題，也出現了瓶頸，現在他正頭疼呢，其實他有想過建立一個類似乎掏寶的平台，看能不能突破一下，不過聽到林森的回複，有點拿不定注意，而且現在林森已經是搶先一步了，對於宣傳很足的淘寶來說，都是如此，那麽自己就算在建一個平台也難以幹過掏寶，還不如好好經營阿裏呢。

    第二天，早上的例會，林森翻看著電腦上的調查報告。

    很多回答比如

    “不太相信”

    “怕，怕東西收不到”

    “等等看吧，別人買了我再買，雖然便宜一點，但是還是不放心不是”

    “誰知道買了之後，錢付了，東西會不會來啊。”

    “沒試過，等別人先試試再看。”

    ....

    果然，很多人不相信這個事情，怕錢付了，東西拿不到，所以任然在觀望。

    “好了，大家都看完了吧，現在顯而易見，信任問題，那麽我們接下來的重點就是怎麽就是，怎麽解決這個問題。”

    “林總，這個需要時間，這個問題口碑最重要，隻要有人購買了，然後就可以帶動周圍的人群，畢竟網購方便好多。”

    “問題是我們的時間不多”

    這下很多人就有點不懂了，怎麽就時間不夠，林森似乎也知道自己說漏嘴了，現在病毒雖然政府很重視，但是沒有當流行疫病來實行控製措施，問題依然是很多地方隱瞞不報，所以中央收集不到一手信息，以為病情已經得到控製，所以任然隻是當成一種小範圍的病毒，但是很多出入境開始嚴控了，但是在做的人不知道。

    而且就算知道也不一定能馬上想到，如果戒嚴，那麽人們出行就受到限製，或者說害怕傳染，大家都減少出行，那麽網購就是一個很好的方式了，我不出去讓人送過來，隻要處理好送過來的東西就好了不是。

    林森不想糾纏

    “還有沒有別的方法”

    “林總，我覺得，我們可以自己購買人，然後帶動其他人購買”

    “那麽買多少呢，我們全公司也就那麽多單，而且買多了，你用的完麽，如果全部都在一個區域，大家肯定會懷疑了”

    “這個....，我實在想不出什麽方法啊，這個問題，大家不信任掏寶，這個很合理，畢竟是新事物，誰知道會不會付了錢，然後貨物沒有了，大家肯定會如此想的。”

    “這個我知道，所以才要商量一個解決方案的，所有新東西，剛開始大家肯定不會相信的啊，但是我麽要盡快的解決這個事情，我已經收到消息，有一家和我們一樣的平台準備上線，大家還覺得時間夠了麽。”

    “啊..”

    “林總，我覺得，剛剛，劉總的方法可以用，其實，我們隻要我們的商戶開單，然後我們後台輸入物流信息，最後我們自己想一些評價打上去，讓別人看看，這樣肯定有人會相信，隻要有人開始買，然後肯定會帶動周圍的人購買的。”

    “這個可以啊，林總”

    “是啊，不需要很多，每個店鋪大概幾十單就可以”

    “我覺的也不錯。”

    林森突然覺得哪裏不對啊。

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