第二百八十八章 商議
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“我不是......”
餘驕陽驀地轉過身體,又想發頓火,見居然是我,又驟然停住嘴,隻是臉上有些不愉,“你怎麽會在這裏?”
我平靜地回視他,沒有回答他的問題,而是反問道:“你把中層罵了個遍,現在人心惶惶的,這是你想要的結果嗎?”
他臉更加難看,“不用你管!”
“餘驕陽!”我怒從中起,“你可以生氣,但不能任性,你明明知道如果你任性的後果會讓夜來香大亂!”
餘驕陽似乎想說什麽,但我沒給他這個時間,又迅速說道:“我敢肯定,今晚夜來香一定會有不下十樁的投訴,你信嗎?!”
要知道,以往顧客投訴率,我們都是控製在每晚三樁以下的,五樁以上就已經很不了不得了!這其中當然不包括無理取鬧和故意找茬的。
餘驕陽瞪著我,但神赧然,顯然有些心虛,他張了張嘴,又迅速閉上,顯然對我的話並無法反駁。
投訴,意味著顧客不滿意,而顧客不滿意說明底下人心散漫,底下的人心散漫就說明中層沒心情或者不想去好好管理,所以才會出亂子。
中層們當然是想做好的,但這樣大規模的訓斥顯然已經傷及了他們的自尊,尤其是在有同伴的情況下,他們會互相抱怨、埋怨,不想去拿出時間和精力來應對各種突發情況,而這些情況如果沒有及時處理好,就會讓顧客越來越不滿,從而使的投訴率大增!
如果是個人做的不好,可以訓斥,但這麽多的人不滿意而有的懈怠,那即使是我們也莫無可奈何,最好的方法隻能是慢慢引導,那是需要很長時間來安撫的。
餘驕陽現在的狀態,顯然已經犯了最大的忌諱,這是他多年來從未有過的失誤!
他強裝鎮定,冷哼一聲轉過頭去不再理我。
我歎息,我現在可以理解他的心情,身為下屬這樣直言對他,確實會有些讓他下不來台,但他身為最高領導人,本就應該清醒的做事,我如果不罵醒他,他還是這樣肆意妄為的話,那後果將會是不堪想象的。
“到底出了什麽事?可以告訴我嗎?”
猶豫半晌,我還是如此問道,其實我知道,餘驕陽很可能不會告訴我,但我還是想表示一下關心。
其實,自從餘驕陽將我剔除出決策層後,我就不再適宜過問夜來香和龍幫的任何事情。
並且,自從那年的“內鬼事件”後,幾個高層已經被我們懷疑了個遍,雖然常說疑人不用,用人不疑,如果隻是對他們的本職工作的話,我們並不質疑。
但當遇上重大的決策,想要餘驕陽做到心無芥蒂的與他們商議,還真是有些困難。這幾年風雨同舟,做事上餘驕陽也很習慣與我分析,現在見他這樣,我有些難受。
所以,我隻是想幫他分擔一下而已,就算不出謀劃策,至少如果他願意告訴我的話,那他心裏承受的壓力便會小一些。
餘驕陽似乎有些動搖,看了我一眼,遲疑道:“剛子出事了!”
我吃驚地看著他,沒想到他還真願意跟我說這些。
見我驚訝地看著他,餘驕陽臉上有些不好意思,隨即又轉過身去,沉聲道:“在j市出的事,剛子本來傳回消息說要回來,但跟他聯係的各種渠道突然之間被全部切斷!本來我想聯係龍哥那邊,看看有沒有什麽消息,但卻怎麽也聯係不上!”
什麽!消息全部被切斷?!這消息也太駭人了!
剛子那邊如果暫時聯絡不上,倒有可能是因為什麽事情給絆住,無法脫身,憑剛子多年的經驗,應該沒太大問題才是。
我皺眉,“龍哥那邊是怎麽回事?是所有的人都聯係不上嗎?”
說完,我有些想打自己的嘴巴,真是這幾日輕閑慣了,連腦子都不會動了,如果不是全部聯係不上,餘驕陽又何苦發這般大的脾氣!
如此看來,真正讓餘驕陽焦急上火的源頭不是剛子,而是龍哥!
他氣惱地搖搖頭,“h市那邊一片大亂,現在進出入市區的車輛和人員都卡得很嚴,即使有混進去的,也無法近身龍幫的大本營,聽說那邊已經被嚴密監視了起來。”
呼吸不由一窒,這不像是普通的劫難,倒像是抄底了!自心底慢慢升起一種恐懼感,我不禁緊張起來,靜靜地站在那裏看著這幾日愈發暴躁的餘驕陽,直覺一股山雨欲來風滿樓的腥風血雨將要來到一樣!
沉吟一下,我迅速說道:“我們要把所有的人員快速收歸,在外的不在外的,我們都要召回來!免得再發生什麽意外!”
餘驕陽聽完我的話,思索了半晌,點頭同意,“可以,還有剛子那邊,也要讓人加緊速度去聯係,j市那邊畢竟不如h市風聲緊,如果出現意外,我們還可以補救!”
我搖搖頭,“剛子在這個位置上多年,其反應能力不是普通人可以比擬的,如果屈河那邊真的做了什麽,我們救是來不及的,隻能靠剛子自己的自救,送多少人過去都白搭!”
見餘驕陽欲反駁,我連忙又道,“但我同意你的看法,可以叫人以最普通、安全的方式去探聽消息!但不能太過心急,也不能啟用什麽暗線,否則如果剛子真的出事,那他們一定全部都逃不脫!”
餘驕陽默立許久,顯然是在思索著這件事的利弊。
不禁歎息,剛子是餘驕陽的第一心腹,餘驕陽心中的無奈與焦急,我不是不知道,所以才提出了一個較為中庸的辦法。
我也並不是不想救剛子,而是剛子跟一般的兄弟不一樣,是我們最忠誠的兄弟,最有能力的夥伴,如果真的不幸被誰抓住,那他一定會想辦法自己脫身。
但如果派過去的兄弟也同樣被抓住,一則他不好撇下兄弟,自己逃生;二則如果派過去的兄弟忠誠度不夠,他說不定會供出我們,那將會讓我們陷入很被動的局麵。...“”,。(m.101novel.com)