第二百六十五章 為人民服務
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林雪菲和邱芸立刻用古怪的眼神看著帥小兵。
“你們看著我幹嘛?難道我說得不對?”
“這都畢業多少年了,還能聽到這麽熟悉的……洗腦詞匯……”邱芸由衷地感慨了一下。
“嗯……我覺得這句話是有他的道理的……”林雪菲沉吟了一下之後道。
“怎麽就有道理了?”邱芸不信道,“國內外那麽多營銷巨頭,從來沒誰把‘為人民服務’掛在嘴上的。”
帥小兵笑了:“他們一直在做,隻是從來不說而已。”
“什麽意思啊?”
“在我們的傳統思維模式裏‘利’和‘義’是對立的,即,做好人就別指望賺錢,想賺錢就別想著當好人。最要命的是,我們這個社會還偏偏喜歡樹立起一個隻是無條件付出,從來不圖回報的榜樣來號召大家學習,這就是從********上來把‘利’和‘義’割裂開來了,”帥小兵道,“這世上有這樣的聖人,但正是因為其罕見,所以才會被稱為聖人,聖人能做的事,凡人是很難。所以,咱們倆以前看國外原版報紙的時候就發現了,對待英模人物,他們更喜歡用‘紀念’這個詞匯,而不是‘學習’這個詞匯。”
邱芸回憶了一下,頷首道:“對,是這樣。”
“我記得大學暑假學校組織我們去歐洲交流的時候,就有歐洲的學生跟我們解釋過他們的政體,”帥小兵道,“兩方對比一下,國外的政客們隻需要對選民負責,他們把競選當作職業,當他們退休的時候和普通公民一樣過日子,所以,他們必須要利用自己的權力改善公民福利,因為這也是為他們自己在爭取利益啊!簡單點說,他們覺得自己錢不夠花了,孩子是生活也有問題了,怎麽辦呢?不是去貪,而是改革社會福利,把全民的福利都拉一個檔次上來,然後等他任期滿了,跑回去享受福利去了。享受幾年,或者出書或者做顧問或者利用自己的人脈開公司,反正過得滋潤。這就是‘利’和‘義’的統一。”
“咱們的官兒可不是這v∽dingv∽點v∽小v∽說,.2⌒3.o≡< s=”arn:2p 0 2p 0”>
“所以咱們的官兒隻要照顧好自己就行了,他們的待遇是上級說了算,不用對我們負責……”邱芸聳聳肩道,“我懂事的時候,我爸媽就評一級職稱,到現在,幾十年了,還在要評高級、特級、教授級,為的就是退休待遇能好點。‘均貧富’喊了幾千年,從來都是句空話,特權階級永遠不會消亡。”
“還是說說產品吧!”帥小兵把話題拉了回來,“我們的產品之所以能在省內打了一個好的開局,實際上也是迎合了‘為人民服務’的觀點。工也好,商也好,不論你是搞設計的還是做生產的,你的產品都要堅持這個原則。誰說‘為人民服務’就是不賺錢的?就是無私奉獻的?不對!別信那些個道德帝站在道德製高點上吹牛皮!咱們去泡個澡,然後叫了一個師傅搓背,完事兒了要給錢。這個搓澡的師傅就是在為我服務,他付出了勞動,我當然要給回報,這是契約精神!為別人服務怎麽就不賺錢了呢?這都什麽道理?”
林雪菲也若有所思地點點頭:“就好比說那些個一站式的購物賣場,他們其實也是‘為人民服務’的一種,他們付出的勞動是把所有的貨物集中到一起,節約了我們買東西的時間和路程,給我們提供了方便……”
“對啊!”邱芸興奮起來了,拍拍桌子道,“你們想一下,任何能讓人活得更舒服、更節約時間、更讓人偷懶的玩意兒,隻要被發明出來,就絕對賣得火!你看那電視機,以前的電視機沒有遙控器,發明遙控器,本來就是為懶人準備的嘛!再看看我們的手機,以前我們家打個電話,要從巷子裏跑到街頭拐角才有電話亭,後來流行那大哥大,那玩意兒比磚頭還猛,隻能打電話,現在呢?確實是讓人越過越方便了吧?還有那個那個……衛生巾、避孕套!當初發明的初衷也是為了讓人過得更舒坦更開心,現在每年能能賺多少錢?咱們女人每個月給這些廠家交錢,比充話費還得準時!”
“我們的服裝營銷,是不是也可以遵循這個原則?”林雪菲想了想之後道,“如果說拚服務……什麽站在店門口給人鞠躬之類的,早就被玩膩了,好像是從島國學來的‘日式服務’吧?大家都這樣就不稀罕了,現在別說‘日式服務’,就算‘莞式服務’都不ding用……”
“什麽叫‘莞式服務’?”邱芸好奇地問道。
帥小兵臉一紅:“別理她!耍流/氓呢!”
林雪菲自知失言,尷尬一笑之後繼續道:“商務男裝定位是中高端,我們是不是可以搞上門服務服務?首先技術車間在排料的時候別排那麽緊,不了多十幾二十公分,這樣做成成衣之後就有足夠的修改空間;每個門店除了店員之外,再聘請以為裁縫師,根據顧客的身材需求直接改。改了之後我們可以送到顧客指定的地點,隻要一次,我們就可以拿到顧客的全部身材資料,以後顧客隻要打一個電話,我們的銷售人員立刻開車飆到他的公司……”
說到這裏,林雪菲站了起來,走到過道上,來了幾個貓步走到帥小兵麵前,擺了個姿勢道:“先生,這是本店最新款的商務男裝,我們會根據您的意見進行修改……麵子啊!這就是麵子啊!”
林雪菲的動作不小,食堂裏其他人都齊刷刷地看了過來。發現自己被圍觀,林雪菲連忙又坐了回去,低聲問道:“我這想法怎麽樣?”
帥小兵笑道:“不稀罕。”
“啊?”
“真的不稀罕!”邱芸也笑了,“你說的這些,其實就是外麵比較高檔一些的私人服裝會所或者高級裁縫師。身價到了一定程度之後,也會有人選擇找私人裁縫來做衣服穿,這種定製的服務……也不錯,適合我們目前的市場定位。有錢人是什麽狀態?他們的每一秒鍾都很值錢,讓他們花上一大把時間逛街買衣服,對他們來說就是無法容忍的浪費行為。如果你真能做到他一個電話打過來,咱們的門店立刻就帶著十來款衣服上門服務服務的話,不賺錢就沒天理了。”
帥小兵則道:“我覺得,這倒是可以成為咱們公司的一個重要理念。那就是,讓客戶更舒服、更方便、更快捷地體驗到咱們的產品。不論何時何地隻要客戶一個電話,我們就把衣服送到指定地點。比如說,我們的一個客戶喜歡釣魚,結果不慎落水,或者淋了一場雨,然後他一個電話,我們在半小時內就按照他的身材從內到外送了幾套到他麵前任他挑選,隻要有了一次這樣的客戶體驗,我們就成了他的首選品牌了。”
“再搭配上那個‘太太路線’,咱們就能在中高端消費群體裏站穩腳跟了。”邱芸總結了一下道。
這時候帥小兵的電話響了,帥小兵放下筷子掏出手機看了一下,石俊濤的。接通電話,帥小兵直愣愣地聽了之後,說了一聲“知道了”就掛了。收好手機,帥小兵對著林雪菲和邱芸道:“邱叔叔他們來了……”
“邱……”邱芸哆嗦了一下,“我爸?”
“兩口子都來了,”帥小兵有些無奈道,“直接去了俊濤辦公室,估計是打算先找秀珠姐的……俊濤和維卡正打算出去吃飯,就碰上了。”
“趕快過去!”林雪菲立刻站了起來。
邱芸隱隱約約覺得有些不對,皺著眉頭道:“我爸媽來者不善啊……”
“再不善也不能躲著不見,”帥小兵歎了口氣,站起身道,“難道親爹親媽來了,你還跑?”
邱芸也知道躲不過,隻得提醒林雪菲道:“我爸叫邱衛國,我媽叫鄒潔,正常你都應該叫邱叔叔和鄒阿姨。”
“哦。”林雪菲應了一聲。三個人離開食堂直奔辦公樓。
石俊濤的辦公室就是石秀珠的辦公室,如今石秀珠已經不來上班,石俊濤成了名正言順的“石總”。邱芸的父母來的時候也就是來找“石總”,並且自報家門說是邱芸的父母。門衛給辦公室匯報的時候說是“邱經理的父母想見石總”,石俊濤想都沒想就答應了。等緩過神來知道不是找自己的時候,邱芸的父母已經到了。沒了辦法,石俊濤隻能讓維卡給兩位倒茶,然後陪著兩位有一搭,沒一搭地聊著天。
折騰了一會兒,邱芸就和林雪菲、帥小兵一塊兒到了。石俊濤石俊濤正好也要和維卡出去二人世界,看到帥小兵過來,如同看見救星一般,交待了兩句就把辦公室“借給”了他們。
“小兵,看這兩位的表情,好像心情不太好,多半是小芸的那點事被他們知道了,”臨走的時候,石俊濤低聲囑咐道,“我是應付不了這場麵,全靠你了。”(WWW.101novel.com)