第七十一章 經驗交流
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幾天後，郭少陽接到了一個陌生電話，讓他下午三點到群眾路秦城大酒店7樓洗浴部去應聘。
“秦城大酒店！我前天不是剛去過，你們經理說他們不招人嗎？”郭少陽將信將疑，還以為是誰故意打電話逗他呢。
“哦，是這樣的，有人向我們老板推薦了你，正好我們另外一家店需要招聘一名帶班經理，我們老板就想見你一下。”打電話的是一個女士，聲音很甜美，像是秘書之類的。
“推薦我！麻煩您能說一下是誰推薦的我，你們老板又怎麽稱呼嗎？”郭少陽很是意外。
“誰推薦你的我也不知道，老板隻讓我通知你麵試。對了，我們老板姓張，您可以叫他張總。請問您還有什麽疑問嗎？”
郭少陽想了一下說：“噢，對了，你們的工資待遇是多少？你們另外一家店的規模有多大？”
“嗬嗬，看來你是個實在人，我們另外一家店跟東海規模差不多大，至於工資你和張總麵談吧。請問您還有什麽疑問嗎？”
因為這個電話太突然了，郭少陽根本沒有任何的心理準備，隻好說：“沒、沒有了。”
“那好，別忘了麵試的時間是下午三點哦。”
“好的。”
“再見！”
“再見！”
掛了電話，郭少陽感覺這不像是真的，但他還是按時去了秦城大酒店。
郭少陽說明來意，服務員就帶他去了8樓張總辦公室。先是輕輕的敲了一下門，聽到裏麵說了一聲“進來”，服務員就很有禮貌的請他進去，自己卻退了出去，並順手關上了辦公室的門。
郭少陽的心裏有一點緊張，不過就在他看見張總的一瞬間，內心的緊張立時變成了驚訝，因為這個張總不是別人而是自己八年前的男賓部主管張天壽。
沒錯，就是他，五大三粗的身材，又黑又硬的頭發，兩道濃眉下襯著一雙攝人心魄的大眼睛，再加上一臉黝黑的皮膚，乍一看不像是好人，其實是外冷內熱，對人總是一副好心腸。
然而，郭少陽並沒有立即攀親附會，因為他不知道八年前的張主管——今日的張總，是否還認得他，願不願意認他。
“坐吧！”張天壽習慣性地用手一指，上下掃了郭少陽一眼，感覺那雙犀利的似曾相識的目光把郭少陽從頭頂一下子看到了腳底。
郭少陽規規矩矩的坐在了他對麵的那一張沙發椅上，隔著寬大的辦公桌頷首示意說：“張總好，我是來應聘的。”
“我知道，我先做一下自我介紹，本人免貴姓張，是秦城洗浴中心的董事長兼總經理，有人向我推薦你，說你之前在東海當經理，我聽說東海生意現在非常不錯，你怎麽不在那邊幹了，你還是先說一下自己的情況吧。”
郭少陽身體往直挺了挺，想了一下，如實回答說：“我是被東海開除的。”
張天壽似乎有些意外的說：“我欣賞你的坦誠，我看你似乎有些眼熟。”
郭少陽這才說道：“八年前，我在碧水藍天休閑娛樂洗浴中心當服務員。”
張天壽又盯著郭少陽看了一下，若有所思地說：“怪不得，那你應該認識我啊。”
郭少陽笑道：“是的，您當時是男賓部主管，我一眼就認出你來了。”
張天壽有些好奇的說：“那你怎麽不早說，咱們也算是知根知底了。”
郭少陽笑道：“我不知道您是否還認我。”
張天壽說道：“我終於知道你為什麽不招人待見了，因為你不夠虛偽，嘴不甜，你要知道現在的社會，現在的人，都喜歡虛的假的，不喜歡真的誠的，誰虛偽誰是高人一等，誰真誠誰是傻瓜一個。”
郭少陽說道：“我不這麽認為，羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義，士為知己者死，女為悅己者容。”
張天壽說道：“這麽說，你還是一個知恩圖報的人，那麽我想問你一個問題，你認為成功靠什麽？”
郭少陽不暇思索的說：“跟對人，做對事。”
張天壽說：“這是我八年前當主管時的看法。你知道我現在是怎麽想的嗎？”
郭少陽趕緊坐直了身子，表示洗耳恭聽。
張天壽用手指輕輕的敲擊了幾下桌子，轉而說道：“我這麽跟你說吧，‘火車跑得快，全靠車頭帶’的觀念已經過時了，就像普通列車跑不過高鐵一樣，你知道這是為什麽嗎？
因為普通列車每節車廂全靠車頭帶，每節車廂都承載著負能量，而高鐵每節車廂都有一個發動機在全力以赴的前進。
一件事一個人去做不一定能成功，但一群人一起去做就一定能贏，這就是團隊和個人的區別。
對了，你知道團隊的核心和靈魂是什麽嗎？”
郭少陽十分慚愧的說：“這個我還真不知道。”
張天壽說道：“團隊的核心是執行力！沒有執行力，你就是跟著馬雲也沒有用。團隊的靈魂就是信任度！團隊的力量就是凝聚力！”
郭少陽不斷點頭，表示非常讚同。
張天壽說：“我聽說省城來的一幫人在東海短短兩個月，業績竟然達到一百萬，你從他們那裏有沒有學到什麽經驗？”
郭少陽說：“校總剛來的時候，吳董和另外兩個股東一共出資20萬，作為運營資金，校總將出租車提成從一車人10元提高到了一個人10元，並不惜一切代價整合優秀資源，現在員工每介紹一個大號技師，隻要幹夠一個星期就給五百元的介紹費。
因為技師跟公司是分成的，所以很多老板和管理者不把技師當自己人，其實桑拿洗浴的核心就在技師部，其它所有部門的工作都應該圍繞技師部去做，服務員隻是給技師做鋪墊，而很多老板和管理者在這點上都是本末倒置了。”
張天壽又用手指輕輕的敲擊了幾下桌麵說：“你說的沒錯，你是做管理的，你也有多年的經驗，站在一個經營者的角度，你認為技師、公司和顧客這三者之間的關係應該是怎樣的？”
郭少陽說：“應該是公司先養技師，技師養客人，客人再養店。”
張天壽說道：“看來你的理念是有的，那麽我想再問你一個非常專業的問題，一個顧客，消費了一個100元的足療項目，你能幫我算算誰賺了嗎？”
郭少陽不由漲紅了臉說：“這個我還真沒算過。”
“沒關係，我這裏有一份材料你先看一下，我們暫且先把你應聘的事情放在一邊，咱們同行之間先做一下經驗交流。”張總說著就遞給郭少陽兩張a4紙。