幾家歡樂幾家愁，尹堂哥和小美有＂qing　ren＂終成眷首，尹小雨體味著喪父之痛已有半年之久，尹醫生的離開無疑給尹家致命一擊，家境每況日下，尹小雨有兩個弟弟，一個讀初中，一個讀高中。

    尹媽媽東拚西湊，才好不容易湊齊兩個弟弟的學費，尹小雨大學的學費是一年一交的，零四年上半年，尹小雨還可以讀書，但是夥食費、學雜費等等尹媽媽無能為力。

    所以尹小雨雙休日在一家休閑鞋店做兼職，大學生在店裏非常受歡迎，鞋店生意越來越紅火，這是一家工廠直銷店，價格實惠，服務員受過專業的訓練，本著以顧客永遠是上帝的原則，微笑服務。

    尹小雨兼職的這家工廠直銷店名字叫做瑞麗，”瑞麗”，好熟悉的名字，尹小雨腦子迅速地轉一圈，想起來了，周菁菁老媽全名叫做張瑞麗。

    不會這麽巧吧？也許同名而已，祖國人口那麽多，祖國山河波瀾壯闊，同名不算什麽。

    尹小雨搖搖頭，想多了，繼續擦玻璃，擦貨架，擺貨，整理鞋碼，斷碼的貨告知送貨員。尹小雨作為一名營業員，工作態度認真，充滿熱情，雖然偶爾有顧客衝她大喊大叫，尹小雨總是可以巧妙地讓顧客滿意而歸。

    又是一個星期六，尹小雨和韓冰通了電話之後，帶著愛情的甜蜜前往瑞麗。

    在途中，尹小雨想起了韓冰剛才的叮囑，韓冰說，營業員屬於服務行業，服務行業一站就是八個小時，大腿小腿發脹，腳後跟發麻，腰酸，不能午睡，不能打磕睡，工資低，社會地位低，顧客往往看不起這一類最辛苦的勞動者。

    營業員必須具備超乎常人的忍耐力，顧客發牢騷，你忍受的同時，還不能板著臉，不能不講話，講的話不能加劇顧客的憤怒情緒。

    營業員還得懂得察言觀色，洞悉顧客心理，琢磨透顧客的意願。尹小雨真心佩服韓冰，她問韓冰怎麽知道那麽多，韓冰笑而不答。

    其實韓冰自從知道尹醫生去世之後，特別注意尹小雨的狀況，盡量照顧尹小雨的情緒，什麽事都順著她的意思，千方百計逗尹小雨開心。

    韓冰特意翻閱了一些心理學書籍，從心理學方麵講，一個人遭遇不幸，情緒方麵多少會有所變化，表現方式有很多種，有的人，依然假裝平靜，在常人看來，就像沒有發生任何事情，這類人處境最危險，痛苦長期隱藏在心裏，沒地發泄，久而久之，後果嚴重者，或消極，或自殺；

    有的人正好相反，表現方式強烈，像火山爆發，排山倒海，逮誰咬誰，走街上，這類人會發現人人可惡，誰要是打招呼，他便以為對方嘲笑他，在這類人眼裏，景色是晦暗的，人是醜陋的，連空氣也是有毒的，恨不得毀滅全世界，見人就發脾氣，見小狗都會罵其擋道。這類人反而不及第一類嚴重。

    自尹醫生出事以來，尹小雨還是和原來一樣上課下課，微笑聊天，該玩的時候玩，該睡的時候睡，一切正常得很。

    全世界隻有韓冰一個人知道，尹小雨不及之前毛躁，不及之前懵懂，不及之前後知後覺，一切的一切表明，尹小雨失去父親之後，思想成熟了許多，突然懂事了許多，偶爾尹小雨會感歎人生苦短。

    的確，人生苦短，生命可貴，當你懂得活著真好的時候，就證明你已經或多或少經曆了一些事情，你害怕離開這個世界，你恐懼了，同時你也成熟了。

    有時候，人的成熟不一定是一件好事，成熟要付出代價，這種代價叫做單純快樂。嬰兒想哭就哭，想笑就笑，最快樂；童年時代，不諳世事，無憂無慮。

    成熟，在一定意義上講並不是好事，韓冰深知，尹醫生的離世，讓尹小雨變得堅強，尹小雨是一個活潑可愛，單純快樂，純潔善良的女孩子，經曆此次家庭變故，尹小雨的性格增添了幾分堅韌。

    韓冰對於尹小雨的變化，看在眼裏，痛在心裏，這種痛，不相信愛情的人是不會懂的。尹小雨性格的細微變化，可以這麽形容，如果說尹醫生去世之前，尹小雨是一朵香水百合花，那麽尹醫生去世之後，尹小雨還是一朵百合花，不過是一朵裹著硬紙板的百合花，任憑風吹雨打，自己可以適當的保護自己。

    尹小雨把自己裹得很好，往事如流，任世事發生，不糾結過往，不懼怕未來，努力做現在的自己，如此，安好。

    目前，尹小雨要做的事就是讀書，兼職，接受韓冰的關心與理解。

    是日清晨，風輕雲淡，大街上人影稀疏。

    “歡迎光臨！”瑞麗迎來了第一位顧客，是一位女士，風急火燎地趕到貨架前，精心地審視每一雙鞋子，轉了一圈之後，又回到原先的位置，還是相信第一眼的感覺，第一眼看上的就是最好的。

    女士從貨架上拿起一雙紅色的休閑式皮鞋，正欲穿轉身，發現鞋碼不對，頭也不抬衝店裏喊：

    “拿一雙36碼給我，快點，別磨磨蹭蹭的!”

    “好的，請稍等。”

    尹小雨微笑著輕步快跑至後麵倉庫，嫻熟地找到了女士看上的這一款36碼紅色休閑皮鞋，趕緊拿給顧客，滿臉堆滿笑容。

    女士拿過鞋子一看，啪地一聲扔地上。

    “什麽玩意兒！裏麵髒兮兮的，眼瞎呀你？”

    “對不起，大姐，我馬上換一雙給你。”

    “你叫我什麽？大姐？你說誰大姐？”

    女士憤怒不已，恨不得把尹小雨活生生地撕個稀巴爛。

    尹小雨連忙道歉，女士走了之後，另外一個營業員高曉玲嘀咕了一句：

    “年紀一大把，叫奶奶都不為過。”

    這一句不偏不倚被店長聽見了，店長說，凡是女士，不管年齡多大，最忌諱別人叫大姐。

    能管她叫大姐的隻有親妹妹。管陌生人叫大姐、有貶低她的社會地位，女士一旦聽見別人叫她大姐，她們的解讀是：我有這麽老嗎？我又不是看門的，我又不是掃地的。

    尹小雨以前覺得營業員就是體力活，原來，要幹好底層工作，不是那麽容易的事情，以後得悉心體會，虛心學習。

    當尹小雨背向店門口沉思之際，又有客人來了，轉身一看，原來是周爸爸，周爸爸又發福了。還沒等尹小雨叫他，便看見店長熱情地跑出來：“老板辛苦了，辦公室坐啊。”

    什麽？尹小雨幡然大悟。

    周爸爸經常應酬客戶到半夜，大魚大肉，喝酒抽煙，廠子越做越大，錢也越掙越多，周爸爸已經在工業區買了一棟房子，總共有六層，每層分前後兩個房間，中間是扶梯，扶梯最頂端用十二厘的強化玻璃蓋住，這樣便於光線從屋頂灑下來，白天扶梯間不用開燈。

    各層帶有衛生間，廚房，可單獨使用。一棟房子並不貴，一百二十萬，如果自己不住，可以分租給別人，周爸爸是一個有生意頭腦的人，考慮得很周到，他想，如果有那麽一天，他和張瑞麗都走了，兒子即使不工作，也可以依靠房租生活。

    對於周爸爸的用心， 周菁菁渾然不知，依舊吊兒郎當混學校，就等兩個月之後大專畢業了。

    而，尹小雨和韓冰大三也快結束了。（WWW.101novel.com）