第559章:銀行的培訓生活
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尚語溪淡淡一笑:“是的吧。”
嘉倫和米琪還想再討論這個問題,但是尚語溪立即轉了問題:“對了,我剛想問問你們,我們對麵的那家咖啡店平時很多人去嗎?”
米琪一聽咖啡店,又來了興趣:“是啊,那家店的咖啡挺好喝的。尚語溪,你今天要喝咖啡嗎?我們點咖啡怎麽樣?”
尚語溪其實平時壓根就不怎麽喜歡喝咖啡,以前是因為家裏比較窮,咖啡都是高檔家庭的奢侈品。但即使有了錢以後,尚語溪也不太喜歡這玩意兒,喝了總讓人睡不著覺。
但是她很清楚,入鄉要隨俗。在這樣一家外資銀行,當然要習慣這種咖啡文化。
尚語溪笑著點了點頭:“好呀。你們要喝什麽?我去對麵的咖啡店買。”
嘉倫想了想說道:“我要摩卡吧。”
米琪連忙道:“焦糖瑪奇朵吧。”
“好。”
尚語溪記下了她們要喝的咖啡,便立即到了對麵的咖啡店。
尚語溪一到這家咖啡店,就習慣性的去了那個靠窗的位子,仔細地盯著這個位子看了很久。
尚語溪哪怕在行裏,也時時盯著這個地方,就想著什麽時候江深墨會不會到這個地方來。連店裏的服務員都已經熟悉尚語溪。
這個服務員叫米勒。
米勒一看尚語溪又來了,便問道:“小姐,你這次來又是要問靠窗那個位子嗎?”
尚語溪點了點頭,又搖了搖頭:“我是來買咖啡的。不過,我的確想問一問坐這個位子的人,那次那個長的很帥的男人又再來過嗎?”
米勒搖了搖頭:“沒有看到特別帥的男人。小姐你要點什麽咖啡?”
尚語溪的眼神淡了幾分,興趣淡淡地報了要的咖啡。
咖啡很快就點好了。
尚語溪拿著咖啡離開的時候,還不忘再看了看那個位置。
嘉倫和米琪看到尚語溪把咖啡買來了,特別開心,立馬準備轉錢給尚語溪。
尚語溪連忙搖了搖頭:“不不不,你們是我的師傅,我應該請的,不用轉錢給我。”
不料這麽一說,嘉倫和米琪都不高興了:“尚語溪,在我們這兒算的很清楚的。我們不喜歡這一套的,你趕緊把支付寶給我們。不然我們不喝了。”
見她們這麽說,尚語溪也不好再推脫,隻能把支付寶號碼告訴了兩人。
隻不過尚語溪也開始揣摩了起來,這兒的文化,似乎是真的有那麽一些不一樣。
下午嘉倫就開始給尚語溪講知識了,櫃台的知識很多很雜,就光是存錢,就分為存人民幣和存外幣,而存人民幣又分為五萬以上和五萬以下,存外幣,又分為存美元、港幣、澳幣、英鎊、日元等多種幣種,尚語溪雖然對這些幣種都有過了解,但是畢竟她還沒有出過國,還沒見過這些幣種,而且按照存的人,又可以分為本人存,代理人存,第三方存,就光是存錢這一部分,感覺就有些複雜。
嘉倫講的很仔細,尚語溪也不停地記著筆記,但是要記的內容太多了,嘉倫講的很快,尚語溪壓根就來不及記。嘉倫也是在沒有客人的空檔期教尚語溪的,而嘉倫所在的正是一號櫃,正對著外麵,視野特別好,一眼就能看到外麵的咖啡店。
尚語溪一邊聽著,抬頭就忍不住會去看那家咖啡店。
嘉倫講著講著,看到尚語溪抬頭又看向了外麵,不由有些不高興了:“尚語溪,你有聽我講到哪兒了嗎?”
尚語溪連忙道:“有聽的。我一直在做筆記。”
嘉倫皺了皺眉頭:“但是我剛剛怎麽看到你在看外麵?”
尚語溪立即解釋道:“我隻是覺得嘉倫你這兒的視野很好。”
一旁的米琪笑了起來:“那是當然的,嘉倫那兒的可是一號櫃。視野當然好了。尚語溪你好好記著嘉倫說的話,嘉倫教你教的很用心呢。當初我的師傅可沒有嘉倫這麽用心。”
尚語溪連連點頭:“好的。我會認真學的。”
嘉倫看了一眼尚語溪,也就沒有多說什麽,繼續開始講了。
尚語溪後麵部分聽得很仔細,雖然有些小地方不是很懂,但是她想著等到自己上櫃了以後,操作了不懂再問嘉倫就行。
這一天很快就過去了,五點半平完賬尚語溪便準時回去了。
上班的時候和在家裏的時光總是不一樣的,尚語溪有事都不由得感慨時間過得太快了,前兩天自己還在家裏帶著思墨,這就來上班了。
但是既然自己已經來上班了,她就想要先把業務知識弄熟,這樣自己之後才能更加專心的去找人。
尚語溪後麵幾天也是每天看業務和聽嘉倫講各種業務知識。
尚語溪這才知道櫃台要做的業務實在是太多了,除了普通的存取錢,還有匯款,激活賬戶,開存款證明,開戶關戶等等,作為一個外資銀行,博豐銀行還有很多國外業務的見證簽字服務,代開美國博豐賬戶、英國博豐賬戶、香港博豐賬戶等等。
而且每一個業務都有很詳細的操作說明,必須每一步都按照操作說明來,不能出任何錯誤,尤其不能落了客人簽字,不能被客人投訴。
博豐銀行特別看重和客人的關係。
而尚語溪這幾天壓根就沒有精力去做別的事情,每天學習業務知識就會學習到特別遲。最關鍵的是,在櫃台還有各種的櫃台業務知識的考試,另外博豐銀行還有專門的開戶考試、房貸考試和理財考試,尚語溪忽地覺得頭有點大。
嘉倫每天布置的學習任務都很緊,而相處了幾天之後,尚語溪才知道,嘉倫和米琪是兩個不同的性子,甚至可是說是極端。
嘉倫是一個性子特別直的人,甚至有處女座的挑剔,她不允許任何工作上的失誤,在她眼中,傳票就是命根子,業務上是不能有任何錯誤的。
而米琪則把“美”看做是最重要的事情,打扮很重要,化妝很重要,她自然是做不到工作不出錯的,但是她懂得社交,她和各個客戶經理關係都不錯,哪怕她出了一些小錯誤,客戶經理也不會怪她。(m.101novel.com)