第565章:工作上的碰釘子
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最關鍵的是,她麵對著客人,還不能有私人的情緒,不然容易辦錯業務。
而事實證明,尚語溪的確有些高看自己了,她沒法很好的控製住自己的情緒,不把自己的情緒帶進工作裏。
第二天的上班,尚語溪的業務速度明顯慢了起來。
嘉倫在一旁看著明顯不滿:“尚語溪,你能不能稍微快一點?你的速度太慢了!”
米琪也在旁邊說道:“是啊,尚語溪,你做一個業務,感覺都做一個世紀了。”
尚語溪並沒有回嘴,隻是點了點頭:“好的,我會盡量加快速度的。”
聽尚語溪這麽說著,兩人也就沒有多說話了。
而處理完手頭的存錢業務以後,尚語溪遇到了一個比較難弄的購匯業務,客人並非是本地人,購匯就會有些麻煩。尚語溪已經不太記得清楚當時嘉倫是怎麽跟自己說的了,便問嘉倫:“嘉倫,異地客人購匯要怎麽購啊?”
嘉倫一聽這話,便皺起了眉頭:“我不是都教過你了?”
尚語溪撓了撓腦袋,她的確想不起來了,而且她現在的情緒也不是特別好。
嘉倫看尚語溪這樣子,就知道她不知道了,嘉倫的眼中有幾分失望:“麻煩你下次好好做筆記好不好?我都已經跟你說過了,你還一而再再而三問我。”
尚語溪的臉突然紅了起來。
在學校裏,她一直是優等生的存在,但是在這兒,她卻碰了釘子。
她以為普通的櫃台業務並不難,但是現在看來,這業務比她想象中的難得多了。
而她也不得不承認,她努力了,但是效果並沒有料想那麽好。
一旁的米琪立馬說道:“是啊,尚語溪你能不能用心一點記?你看嘉倫教你教的那麽用心,而你每次聽講的時候就分神,看對麵的咖啡店去了。你要知道,你現在很幸福了,當初我的師傅壓根就不管我的,業務都不教我。你倒好,有人教你了,你反倒不認真學習了,你還真行。”
尚語溪忽地有種百口莫辯的感覺。
她很想辯駁幾句,但是她忽地覺得辯駁了也沒有什麽意義。
首先,她的確是不會做這個業務,辯駁了,萬一她們不教自己,自己還是完成不了這個業務。
其次,她需要在這個地方待下去,沒有找到要找的人,她不想就這麽走,更加不想半途而廢。
出於種種的原因,她都覺得自己要忍下去,盡快的把業務知識熟悉起來。
一想到這兒,尚語溪便點了點頭:“好的,我知道了,我下次會更加用心記的。”
話都說到這份上了,嘉倫也就沒理由再說什麽了,再把異地購匯的知識給尚語溪講了一遍。
然而一遍講著,客人就不耐煩了,催著尚語溪快點辦業務。
尚語溪是真的不知道該怎麽辦這個業務,聽嘉倫講了以後,稍微有了一些概念,便硬著頭皮給他辦了這個業務。
好不容易把業務辦完了,尚語溪這才鬆了一口氣。
時間過得很快,一下子就又到了快下班的時間。尚語溪原以為可以很順利地下班,但是怎麽也沒想到,經理檢查完尚語溪的傳票後,發現尚語溪有一張傳票讓客人少簽了一個字。
尚語溪一看那張傳票,便是今天異地購匯的那個客人。
尚語溪正是懊悔。
今天一定是辦那個業務的時候太過匆忙,所以忘記了給客人簽字了。
尚語溪連忙問經理該怎麽辦。
經理便無奈地告訴尚語溪隻能去找客人簽字了。
尚語溪也知道,這是自己犯了錯,隻能自己承擔。
她立馬聯係了客人,幸好那個異地的客人今天還在宋市,正住在嘉華酒店。
尚語溪便立馬把那張傳票放進了信封,帶著信封和自己的包包出發了。
嘉華酒店離博豐銀行有一小時的車程,嘉華酒店住的都是有錢的客人,不少都是外國的客人。
尚語溪一邊抱著手上的信封,一邊告訴自己,下次一定要小心。
一次不小心,就要付出更多的時間和代價,所以自己一定要小心小心再小心。
本來這個時間點都可以到家了,但是因為要找客人簽字,她也隻能飄蕩在外麵。
還不知道待會兒能不能順利見到客人。
尚語溪忽地覺得有些頭疼。
才上櫃第二天就要去找客人簽字了,說不煩人,那一定是騙人的。
何況,一旦發生了這樣的事情,自己麻煩也就罷了,還給經理同事帶來了麻煩。
一想到當時他們得知自己拉了簽字看自己的那種眼神,尚語溪臉上火辣辣地難受。
作為一貫的一個優等生,突然之間成為了行裏最差勁的人,尚語溪的心理上還沒有很快的轉變過來。
但是社會就是這樣,哪怕她沒有轉變過來,也得被迫轉變。
在學校裏,捅了簍子也許有老師給你背鍋,但是在社會上,在工作單位上,卻並非如此。
自己捅了簍子,得自己去解決。
出了事情,自己得要想辦法第一時間把問題給解決的掉,絕對不能拖。
尚語溪很清楚這一點。所以她一出事,就知道自己一定要馬上把事情給解決掉,不然可能會影響她是否能夠留在這個銀行,畢竟她現在仍舊在試用期,還不是正式的員工。
一個小時後,尚語溪便到了嘉華酒店。
尚語溪立馬打了客人的電話。
所幸客人雖然白天的時候態度不是很好,晚上來找他簽字倒是很有禮貌,還跟尚語溪說“辛苦了”,尚語溪連忙笑道:“您客氣了,這本來就是我應該做的。”
看著客人把字給簽好了,尚語溪這才鬆了一口氣。
她在酒店大廳的沙發上坐了下來,給經理和同事都發了消息,說自己已經讓客人簽好字了,以後一定會更加小心的。
經理收到消息後,連忙給了尚語溪回複:“落簽字是難免的,簽好就好了。你也辛苦了,早點回去休息。”
看到這樣的回話,尚語溪的心裏鬆了一口氣,還好經理沒有責怪自己。
然而下一秒,看到嘉倫給自己的回複時,尚語溪突然有些蒙圈了。(m.101novel.com)