麵對段峰強而有力的質疑，方承偷偷抹了把額頭上的汗水，麵帶笑容的解釋：“老先生，您看這事吧，它是這麽回事，我們店是做珠寶玉石生意的，這珠寶玉石都是特殊商品，我們做生意時都會告訴每位客人，一定要看好了，一旦售出是概不退換的。李伯伯購買的小佛的確是糯冰沒錯，否則鑒定證書上不會這麽寫，我們也不敢賣。我們金福緣絕對是正規的珠寶店，童叟無欺，怎麽會把有瑕疵的翡翠賣給客人呢。再說，李伯伯當天也是翻來覆去看了好長時間，才決定買下這尊小佛的，我沒記錯吧？”

    李老哥眼角下垂，皺著眉頭說道：“我當天是仔細看了很久，還打燈看了好幾遍，覺得沒問題才買的。可是，我年輕時候也買過翡翠，絕對沒有一掉在地上就裂的啊。一定是你們店裏翡翠的品質有問題！”

    “您空口無憑，可不敢這麽說呀！我看您年紀大了，出於道義幫您換了也不是不行，但這要是老板聞起來，我怎麽解釋？我總不能自己貼錢，賠您一塊吧。”方承連忙說道。

    “怎麽空口無憑，我這有了裂痕的小佛不就是證據麽！”李老哥是個執拗的人，認定了是這塊翡翠本身的問題，就絕不退縮，態度十分的強硬。

    同時，方承的態度也很明確，“李伯伯，不是我想要推卸責任，但是翡翠畢竟是玉，這玉摔裂的還少嗎？您就不該給那麽小的孩子戴，等她大一點再大不是更好？再說了，您的老伴把它掉在了地上，說不定正好磕到了什麽尖角呢，那出現裂縫就不奇怪了。如果您的這塊翡翠我們店答應換了，那以後是不是每個把翡翠弄壞了的客人都要找上門來，讓我們換？這樣的話，我們還怎麽做生意？！豈不是要虧死！”

    李老哥不管他怎麽說，還是執意要換一塊小佛，“別人怎麽樣我管不著！但是我的這塊小佛，你必須給我換了！它如果不是品質不好，怎麽可能掉在普通水泥地麵上就裂了？這位段先生是剛才不就說了嘛，翡翠不管是什麽種，都不是那麽容易裂的，除非是用力砸。但我發誓，我老伴絕沒有砸過它！將近一萬塊的東西呢，她哪裏敢！”

    段峰點點頭，對方承道：“任誰打開門做生意，都應該講究誠信二字，否則生意無法做下去。我看李老哥手上的小佛未必就是糯冰，你們的鑒定報告是究竟什麽機構開的？你們邀請的玉石鑒定專家，怎麽連個名字都不留？”

    “亞太珠寶鑒定協會，您老聽說過這家機構麽？”鍾悅插了句嘴，問道。

    段峰沉思半晌，搖搖頭，“沒聽過，還有這種機構嗎？”

    “嗬嗬，反正我也是從未聽說過的。”鍾悅戲謔的看向方承，“方經理，你還想狡辯嗎？這位段老先生，相玉多年，其手段可是能與北地翡翠王房先生媲美的，您要在他麵前說謊，無異於班門弄斧啊。”

    “什麽？這，這……”方承這下有些心慌了，“我，我們都是按照鑒定證書來售賣翡翠的，絕不會信口開河的。至於鑒定專家，都是我們老板聯係的，我並不清楚。”

    “哼，我看你們這家店很有些問題！”鍾悅氣憤道，“人家李伯伯都等了半天了，你們還不給換個新的小佛？糯冰而已，該不會是個造價的B貨吧？”

    “不不不，絕不可能，絕不可能！好好，算了，我這就給他換。”方承實在應付不過來，偏偏老板今天不在，他隻能咬著牙把李老哥糯冰的小佛收回，給他換了一塊新的。

    段峰拿起但這塊新的小佛看了看，歎了口氣，“你確定這塊也是糯冰？”

    方承略帶心虛的點頭，“是啊，糯冰的。這不，鑒定證書上寫著呢。”他對翡翠也隻是略懂，平時仗著油嘴滑舌，隨便忽悠顧客沒有壓力，但麵對行家，他肚裏這點貨就完全不夠瞧的了。

    “如果亞太珠寶鑒定協會壓根不存在，你們這份鑒定證書又能證明什麽呢？”安覺忽而問道。

    “但它肯定是存在的啊，否則這證明怎麽開的出來？”方承艱難的應付著。

    段峰徹底黑下臉，找鍾悅借來大哥大，直接給一個人打了通電話，“葛兄弟您好，我是段峰。是的，是的……有件事麻煩您查一下，不知道您是否知道，珠寶行業裏有一個亞太珠寶鑒定協會？對，對，是叫這個名字。嗯，好的，沒有是吧……我明白了。”

    說罷，他掛了電話，對方承說道：“我剛打電話詢問的，是中國玉石協會的常任理事長葛清明，他說並不存在什麽亞太珠寶鑒定協會，還問我是不是什麽民間組織，對方是哪裏來的資質。方經理，你現在怎麽說？”

    方承徹底沒轍了，沒料到對方人脈這麽廣，來頭這麽大，和葛清明這麽熟悉，知道糊弄不過去了，隻好苦著臉說道：“我就是一個打工的，您老何必跟我一般見識呢。唉，我認栽還不行嘛，這塊小佛可能也不是糯冰的，勉強夠個冰地而已。”

    段峰卻是非常生氣，“胡鬧！你們這是欺騙廣大消費者知道嗎？正好，鍾悅你在這兒，這件事你看怎麽處理？”

    鍾悅原本打算狠狠教訓一番方承，隻要金福緣肯好好收斂就算了。畢竟是珠寶行業，造假賣假的太多，而她既然沒有被騙，也不好去斷人財路。但段峰這麽一開口，她卻不能不表態了。

    “段老，您放心吧，我們工商局一定會秉公辦理的。不好意思了方經理，你把營業執照拿出來吧。”鍾悅嚴肅的說道。

    方承隻好拿出營業執照，並打電話通知了老板。

    鍾悅記錄下營業執照的內容，給局裏的領導打電話請示了一下，轉而說道：“方經理，這件事說大也大，說小也小，先讓你們老板寫個書麵文件說明清楚情況，改天我和領導過來找你們談談。”

    方承眼鏡一亮，談談好啊，隻要能談，這事兒就有轉機。

    段峰重重的哼了一聲，道：“你們哪，不要以為消費者都是傻子，以後別再做這種事了！鍾悅啊，我們走吧，老頭子我餓了。”

    “好好，我們這就走。”鍾悅立即對鍾敏打了個眼色，鍾敏立即會意的來到段峰身邊，和安覺一起扶著他走出門，上了她倆開來的大奔。

    鞠進先則幫忙送李老哥回家，再過來和他們回合。

    在車上，段峰長歎道：“唉——人心不古，世風日下啊。我瞧李老哥手裏那小佛，連冰地其實都是不夠的，但他們卻敢說是糯冰，真是黑了良心！”

    安覺連忙輕撫他的後背，勸說：“段爺爺，這奸商奸商，說的不就是這種人麽。目前珠寶玉石行業還不規範，所以難以避免的會有人鑽空子，做假、造假，以次充好，牟取暴利。但您放心，這種局麵肯定會被打破的，隨著人們對翡翠的了解越來越多，以後識貨的人也會變多，這些商家就不敢再這麽做了。”

    “但我心裏不是滋味，不知道還有多少像李老哥那樣的人，受騙上當啊。我也知道，這種情況不少，甚至是相當普遍，哪怕是我站出來打假也解決不了什麽問題，但是……終究是意難平哪。”段峰為人正直，自然是看不慣這種事情的。

    鍾悅聽著有些臉頰泛紅，覺得自己這個工商局的職工沒有做好該做的工作，羞慚的說道：“您老說的對，是我們的工作做的還不到位，要好好檢討，今後一定改正！”

    “你們工商局的監督是一方麵，國家要把玉石行業的規範確定下來是另一方麵。兩手抓，兩手都要硬，才能讓珠寶玉石行業規範起來，保護消費大眾的利益。這件事不小，做起來也不簡單，我看這次還得多留幾天，和幾個老夥計商議一下啊。”段峰曾經急流勇退，是想遠離名利的束縛，過自由自在的生活。如今決定留下來，則是為了為大眾謀其利益，盡自己的一份力。

    安覺目露欽佩，笑道：“那太好了，段爺爺在北京多住一段時間，我也能跟您多學點東西。”

    “這麽說來，安覺是段老的徒弟了？”鍾悅驚訝的問。

    段峰沒有否認，指著安覺的鼻子說：“這丫頭慧黠，勤快，吃得起苦，跟著我學點相玉的本事，長大了也好混口飯吃，但到底能到達什麽程度，就要看她自己了！”

    鍾悅心驚於段峰對於安覺的重視和維護，忍不住又多看了她幾眼。

    安覺心說該來的總要來，上一世的困擾或許這輩子真能解開了，擔憂和躲避是沒用的，幹脆大大方方讓她看，放開拘束和她們聊了起來。

    下車時，鍾敏高興的握住了她的手，說道：“我和你有緣，長得又這麽像，會不會真有什麽親戚關係？你媽媽……”

    安覺打斷了她道：“鍾阿姨，我媽已經去世了。”（m.101novel.com）