第二百七十八章:意外接班
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走進古香古色的“書寶齋”,仿佛一腳踏進了時光倒流的門檻,入目皆是古時景色,除了顧客。
或許環境使然,“書寶齋”裏的顧客也都安安靜靜,沒有高聲喧嘩的。正好遇到一撥手拿小紅旗子的旅遊團進來,導遊都放下了手裏的喇叭,任隨遊客參觀購買。
上午大好的時光,正是店裏最忙碌的時候,店員不多,卻也沒有忙亂。顧客井然有序的排隊結賬,即使跟同伴說話,也都降低音量,所以即使人多也沒有顯得嘈雜。
馮薩薩隨肖雅穿過了“顧客止步”的長廊,走向了“書寶齋”的後院。院子裏有花有樹,樹長得筆直,花在玻璃房裏綻放,院中無人很安靜,樹上有隻鳥籠,見到有人來才歡快地叫了起來。
肖可抱著一摞宣紙從後麵的一間房裏出來,看見肖雅嗬嗬笑道:“聽到臘月叫得高興,我就知道是小姑姑來了。”說完又笑著跟馮薩薩打招呼,“徹嫂好!我先去忙啦,一會兒叫冬冬送茶上去。”
“樹上的臘月是肖可養的,寶貝著呢,他自己不記得吃飯都忘不了給鳥喂食。冬冬是老餘的孫子,父母離婚了,從小由老餘帶著,現在上大一,寒暑假的時候在店裏做兼職。”
“書寶齋”全榫卯建築的三層獨幢古樓,一層二層為門店,三層為辦公區,三層入口在後院。庫房是院中的一排平房,同為古建,也是古色古香。前店後房由一個小院相連,鬧市之中,鬧中取靜。
馮薩薩和肖雅踩著木梯上了三樓,三樓是肖雅的辦公區,桌椅字畫皆是古物,屋內寬敞明亮,一塵不染,空氣中有著淡淡的檀香味。
不一會兒的功夫,一個胖胖的男生端著茶盤上了樓來,到了門口,即使門開著也還是站在那裏規規矩矩地道了一聲
“掌櫃的,茶來了!”
“快進來,你這小子怎麽又胖了?”肖雅隻在自己的寶貝孫子孫女麵前才會眉開眼笑,在外人麵前很少有個笑臉,但是語氣溫和,讓人聽了親切。
說他胖,小胖子也不尷尬,笑嘻嘻地道:“最近胃口好,又多吃了兩碗飯。”他把茶盤放在一旁的茶桌上,沸水衝碗、入茶、洗茶、衝泡,動作流暢,有條不紊。
肖雅給馮薩薩介紹道:“這是冬冬,學做防彈衣的。”
冬冬嘿嘿一笑向馮薩薩解釋道:“是紡織科學與工程專業。”他跟掌櫃的聊過一次防彈衣製作流程,掌櫃的就記住他是學做防彈衣的了。
馮薩薩笑道:“嗯,這個專業不好記。”她也和婆婆一樣,隻記住了做防彈衣的。
肖雅又對冬冬說:“這是我兒媳,你以後就叫小掌櫃吧。”
“好的,小掌櫃好!”冬冬臉上掛著憨憨的笑,正式給馮薩薩鞠了一躬。
這一鞠躬倒是把馮薩薩給弄愣了,她什麽時候成“小掌櫃”了?
冬冬沏好茶下去了,肖雅坐在了茶桌的一邊,馮薩薩坐在了另一邊。
肖雅端起茶碗,喝了一口香茶,開始給馮薩薩講“書寶齋”的前世今生。
“‘書寶齋’是我太爺爺一手創立,他老人家不僅能書擅畫,還善於交際經商。無論哪家私塾,但凡月考考得前三名的孩子每月都能到店裏免費領取筆墨紙張。大富之家的筆墨紙硯,每年年初就會到‘書寶齋’預定一年的用量,每家的筆硯上都有專屬印刻,因此很受大富之家的青睞。至於官方的考試、民間的詩會,但凡需要文房四寶的地方,一定有‘書寶齋’的出品。店由塞北開到江南,太爺爺在的時候,多達百家。在當時那個年代,文人墨客沒有不知道‘書寶齋’的。許多人知道‘書寶齋’的文房四寶好,但不知道為什麽品質能恒久不變,並且出了‘書寶齋’,筆硯永遠找不到同款,紙墨永遠找不到同質。’”
馮薩薩聽得入迷,她也很想知道一個百年老店為什麽可以百年保持商品品質不變?
肖雅又喝了口茶才道:“那是因為,‘書寶齋’的所有筆墨紙硯都是自產,絕無外進。現在的工廠依舊在江南古鎮,年後春暖花開,我帶你過去看看。順便也巡視一下江南的店鋪,現在全國有106家店,江南占了三分之一。”
馮薩薩再次驚訝,沒想到“書寶齋”有這樣的規模,更沒想到養尊處優、看上去隻愛好打麻將的婆婆居然管理著這麽大的產業。“媽,您真了不起!”創業難,守業更難。守得住又發展壯大的,更是難上加難。
“人不服老不行,媽現在一年比一年懶,不想再操這個心了。薩薩,‘書寶齋’媽就交給你了,以後你就多費心吧。”肖雅想好了,她帶兒媳熟悉個一年半載,然後就脫手不管了。有時間她就多看看孫子孫女,孩子說長大就長大,最好玩兒的時候可不能錯過嘍。
“媽,我好像沒這個能力。”馮薩薩有自知之明,讓她講個故事還行,管理產業,她可真的一竅不通。
肖雅倒是不擔心,“不怕,沒誰是天生的管理者,媽帶你一段時間,你熟悉了就知道該怎麽管了。各店都有管事,一半都是老人,每年都能根據營業額拿到可觀的分紅,自然會盡職盡責。工廠有職業經理人,總部有運營團隊,基礎層麵的事情基本不用你頭疼,你隻要把握好大事決策和方向就行。這世上沒有不讓人占便宜的生意,員工不觸碰底線,當老板的損失一點都不算吃虧。你隻要做到對員工賞罰分明,對顧客保證品質,‘書寶齋’的招牌就能經久不衰。媽也不是個勤快人,我告訴你的,都是我這麽多年來的懶人心得。再說,媽就你這一個兒媳,不交給你,還能交給誰?”
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