第二百九十五章皮膚中毒?
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顧流離笑了笑,連忙擺手,指向一旁沉浸在口紅中的沈詩恩,示意自己隻是陪同的。
導購會心一笑,也沒有因此灰心,或者對顧流離有什麽不滿,反而是笑得得體大方道:“那您自己看看,看上了可以讓我們拿試用品試試。”
顧流離笑著道謝,心想,Better的線下專櫃服務員培訓的倒是不錯,素質都與品牌相符。她與有同焉。
光是顧流離陪著沈詩恩來逛的十幾分鍾,專櫃就已經有數十人來拿貨了。
“就是那個明星代言的,那個推廣片你有沒有看,嚶嚶嚶,我就是因為這個推廣片,被顧流離圈成死忠粉了!她超級漂亮,氣質超好有沒有!女神代言的護膚品,必須來一套有沒有!”
“嗯,我也挺喜歡她。Better以前用過,雖然價格貴了點,但不得不說體驗效果非常好,是款回頭率超高的牌子,用著我也放心。”
兩人交流了一番護膚心得之後,都已經看好了自己心水的款,正拿著準備去結賬時,卻聽到一陣騷動,人群中傳來爭執聲。
“我就是用了你們的護膚品,回去之後臉都爛了!又紅又腫,什麽針對敏感肌,量身打造,都是個屁!你們這些黑心商家,就知道海吹!鬼知道裏麵放了什麽毒素,功能吹的這麽好聽!”
“作孽哦!我女兒的臉就這麽毀了!都是因為用了這個品牌的護膚品啊!大家給評評理了,看看我女兒的臉哦!這輩子都被它給毀了!我的命怎麽這麽苦哦!”
兩個明顯有年齡差的女人,正站在專櫃前,哭罵。
年輕點的穿著一件風衣,身材高挑,年老點的穿金戴玉,手上還有一隻CHANEL最新款的手袋。
兩人一唱一和,很快把周圍的人都吸引過來。
專櫃的經理親自過來處理。
“老人家,你說你女兒用了這款護膚品,臉上紅腫,起紅斑,很大可能是過敏的情況,不知道當初你們買的時候,有沒有做過局部護膚測試呢?!”
經理是個穿著一絲不苟的女人,此刻帶著溫和的笑容,即便兩人大吵大鬧把周圍的人引來,她依舊脾氣很好的問。
“什麽過敏!我女兒這是皮膚中毒!都有醫生證明的,還能假?!”
說著就把手中的病單張開給周圍的人看,上麵的確是顯示她皮膚中毒。
顧流離汗了一下,過敏跟中毒沒差很多吧?皮膚中毒很多都是因為過敏引起的。
經理依舊麵含微笑的道:“每個人的膚質都不一樣,為了防止有些顧客出現過敏的情況,我們都會提醒顧客進行局部皮膚測試,不知道你們在使用前,有沒有先測試過呢?”
年輕的女人眼神微微有些閃躲,稱是她母親的人見經理一再問這個,頓時惱火道:“我女兒都這樣了,你還問有沒有試過?這重要嗎?!難道不應該賠償我們的損失?!你是不是想推卸責任?這麽大的店居然一點責任感都沒有?!”
老太太理直氣壯,毫不畏懼。
經理不卑不亢,依舊保持微笑,“我並沒有想要推卸責任的意思,如果這件事真的是我們的責任,那我們肯定會負責。”
前提是,真的是我們的責任。
老太太得意:“哼!不是你們的責任還是誰的責任?!”
經理道:“過敏隻是個人膚質問題,Better一向注重客戶需求,對敏感肌的研究遠超別的公司,但是為了以防萬一,我們還是會讓顧客進行皮膚測試,這也是我們整個品牌服務員培訓的首要內容。”
“如果你女兒在經過皮膚測試,發現並不適用這一護膚品的話,我們的店員,是不會推薦你購買的。”
年輕女人急忙開口:“我當時試的時候並沒有發現問題!是用了半瓶以後,我的臉上就這樣了,長滿了這些痘痘一樣的東西,我的男朋友都跟我分手了……我懷疑,這個護膚品裏麵含有對皮膚有害的成分!”
她說著說著,眼中的淚水大滴的落了下來,一副受害者,十分委屈的模樣。
她的臉猙獰的暴露在空氣中,手中明明拿著一個淡藍色口罩,見人看過來也沒有躲開,反而還挺直了背脊。
事實證明,大多數人都是同情弱者的。很多人見狀都十分同情她,對經理指指點點起來。
有些想要買的顧客,見狀也開始猶豫。
“沒想到這家店居然真的不講道理!真是的,你看人姑娘的臉都這樣了,居然還推卸責任不肯賠償!這麽大的店哦,一套護膚品都要上千了!這不是店大欺客嘛!真是!”
“就是啊!這款護膚品該不會真的含有什麽有害成份吧?!那我可不敢用啊,萬一毀容了怎麽辦!”
“服務員,這個產品可以退嗎?……什麽居然不可以!你們什麽店啊!居然還不能退貨……這麽差勁…”
“我不管,今天不把貨退了,我要去消費者協會告你們…”
場麵有些混亂起來,經理鎮定的臉上都閃過一抹急躁,而這急躁隨著人越來越多,越來越明顯。
不多時,竟然有記者來了!
“請問你們Better的護膚品真的是含有有害物質嗎?”
“這個姑娘的臉毀成這樣,不知道你們要如何賠償?”
“……”
經理陪著笑,想要把場麵控製下來,可是耐不住一群大媽,還有一群戰鬥力極強的女人推搡擠壓,記者的話筒都要塞進她的嘴裏。
那母女對視一眼,眼中得意一閃而過。
這件事很快被吃瓜群眾傳上網絡,傳的有聲有色。
Better店大欺客,Better護膚品含有有害成分,可致人毀容
一時間Better罵聲一片,不多久,戰火飛快蔓延到顧流離的微博下,不少人認為她同樣黑心。為了錢給這個辣雞外國品牌代言。頓時無論是Better還是顧流離,名聲大跌。
然而此刻在專櫃的顧流離還不知道。
沈詩恩看著有些著急,她一向正義感十足,Better是她喜愛的牌子,用了許多年,都沒有問題,大品牌品質有保證,怎麽到了她那裏還毀容了?
“你說你是用了這款護膚品導致的皮膚中毒,但是你怎麽證明你是用了這款護膚品呢?有沒有證據?沒有證據可不要胡說!為什麽別人用了都沒有事,到你身上就有事了呢?”
“對啊,我用Better七八年了,也沒有事啊!當初就是看在Better是中國人創造的品牌才買的,後來看著她一步步走向國際,看著中國產品走向世界,我心與有榮焉!對這個品牌也越來越有好感!它怎麽會做出這種事情?!我不相信,一定有誤會!”
“你不說我都忘了,Better其實是中國人創造的了……”
幾位明顯是忠粉,來拿貨,卻看到這樣的場麵,他們自然不會相信一麵之詞對自己長期信賴的產品唾棄,忍不住跟著反駁起來。
那對母女沒想到還有人為此說話,拿出一盒護膚品,正是賣的最火的哪款,已經用掉了一半。
“事實都擺在這裏了,難道還會有假嗎?!”
那老太太一把把東西還有病單拍在桌子上,蠻橫道。
“說白了你們就是想推卸責任!你們收了她多少錢來為她說話?有沒有點良心啊?啊!”
她厲聲厲色,瞪著沈詩恩道。
顧流離眯著眼看她,她手上戴著一個翠綠的鐲子,看著色澤飽滿,然而內行人一眼就可以看出,這是個假貨,而且假的真明顯,讓人不屑的廉價貨。
街邊的擺攤上二十塊錢一隻,多的是。
而她手上的CHANEL手袋,顧流離雖然自己沒有,但是卻也在雜誌上了解過,市值三萬,不便宜,不過款式不是她喜歡的。
她可以確定,她手上的手袋是個假貨,因為拉鏈下麵,包包的左角有個不起眼的CHANEL標誌。拉鏈頭本就是品牌標誌打造,何必多此一舉,還要在下邊加個呢?
不知道她是多少錢買來的,知道是假貨,還是以為是真貨?
當明星當久了,她眼神也變得更加毒辣,對奢侈品的認識一日千裏。
再加上拍戲的時候,身邊的女人一空下來除了談奢侈品就是談奢侈品,她聽多了,多少也了解點。
再細看,兩人的衣服都有些發白陳舊,就算是衣服可以騙人,鞋子也騙不了人。
她掃了一眼,便知道這位老太太,看著穿金戴玉,十分貴氣的樣子,但是身上的氣質卻未免太小家子氣,有種打腫臉充胖子的即視感。——兩人全身上下的穿著,還不超過五百塊。
顧流離挑眉。
沈詩恩受不了就這麽被罵了,擼起袖子,就要準備開戰。
顧流離先一部拉住了她。對方擺明是有備而來,恐怕是受了指使。
Better最近太火了,明顯有人看不下去,來給她招黑。
年輕女人明顯沒有她媽媽那般潑辣。看看老太太才是戰鬥力關鍵。
顧流離看著她,淡淡道:“先別急,有話好好說,該退肯定會退,錯了的肯定要道歉。但是現在能不能先安靜下來,聽我問幾句?!”
即便戴著口罩,她那雙眼睛也明亮的驚人,身上氣質出眾,說出的話不偏不倚讓人信服,忍不住安靜了下來,都看向她。(m.101novel.com)