第七十六章在哪裏跌倒,就在哪裏爬起

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    2012年9月,陳逸飛在上海國際博覽家具中心(浦東區),花了6萬元,訂了一個48平方的展位。

    陳逸飛來的時候,信心滿滿,覺得自己終於要為新聯家居開拓出一條新的商路。可是,在參展期間,陳逸飛發現,來看新聯產品的人挺多,下單的卻少得可憐。4天的參展時間,新聯隻接到兩張訂單,加起來也隻有兩條貨櫃的貨,一條13萬,一條貨櫃26萬。

    那些外國客戶大多都嫌棄新聯的產品款式不夠新穎、產品的價格高。而陳逸飛所接的兩張訂單,也不是因為看中新聯的產品,而是友情支持,這讓陳逸飛更為難堪。

    這兩名客戶都是陳逸飛無意中幫過忙的。說起來,這事還是印證了李政民說的那句話“助人就是助已”。。

    陳逸飛的第一位國外客戶是來自奧大利亞的經營商——斯蒂芬。會展的第二天上午,斯蒂芬所請的翻譯因為身體不適,提早離開了展廳。斯蒂芬一個人留在博覽中心,臨時找不到別的人來幫忙,隻好自己到處去逛。

    當時,與新聯相鄰的展位處很多人圍觀,斯蒂芬也擠過去看,看過之後覺得產品不錯,想了解產品的價位,但因為擠在那裏的人太多,他開口問了好幾次都沒有人回應。

    陳逸飛在一旁看到了,主動過去幫忙介紹,流利的英語口語,對家具產品優劣分析,以及一些新的經營理念,讓斯蒂芬對他產生了好感。斯蒂芬當即下了100萬的訂單,可是,在找展位老板下單時,斯蒂芬才知道,這位小夥子並不是這個展位的工作人員,而是隔壁展位的老板,斯蒂芬不由更高看陳逸飛一眼。

    在陳逸飛的幫助下,斯蒂芬下好訂單,然後順便參觀了新聯的家具產品。他覺得陳逸飛這人很難得,看到隔壁展位生意這麽好,不但沒有嫉妒眼紅,反而熱心幫忙;見到自己這個客戶對別家產品感興趣,並沒有把自己引到他的攤位,反而替別家產品說了那麽多好話。這種胸襟與擔當,讓斯蒂芬深感欽佩。

    斯蒂芬有心想交他這個朋友,於是在參觀了新聯的產品後,誠懇地指出其產品的不足之處,讓陳逸飛以後加以改進。然後下了13萬的訂單,明確表示隻想試試樣版,如果以後新聯的產品合適,他們可以再合作。

    陳逸飛的第二個外國客戶是英國的皮特。皮特請來的翻譯估計是個學生,隻會原話翻譯,不夠靈活,且沒有有關家具方麵的專業知識。皮特與翻譯來到新聯家具的展位時,兩人說了幾句話,皮特終於沒能忍住,衝翻譯發火。陳逸飛急忙過去打圓場,他先對皮特作了一番撫慰,說那位翻譯的小夥子隻是一位學生,沒有做過家具生意,不懂這些情有可原。然後問皮特想了解什麽,即使是別家產品,他也可以幫忙,並說自己做家具生意多年,專業知識絕對會令皮特滿意。

    皮特這才平複了心情,聽陳逸飛介紹產品,一聽之下,果然專業。陳逸飛陪皮特走了幾個展位,皮特下了幾張訂單,最後回到新聯展位。訂了新聯26萬的產品,坦言是因為賞識陳逸飛這個人,覺得他能力強,負責任,有擔當,好溝通,所以才下了這個單,一則試試樣版,二則算是與陳逸飛交個朋友。

    陳逸飛哭笑不得,他沒想到,這4天時間,展覽的似乎不是新聯的產品,而是他這個人。新聯的產品沒能得到客戶的青睞,自己的個人魅力反而得到賞識,並因此收到兩張訂單。

    陳逸飛通過與斯蒂芬、皮特的交流,意識到新聯的產品不對外國人的胃口。後來想想確實也是如此,新聯家具廠一直致力發展國內市場,所有的產品都是按中國人的審美特點來設計的。這次來參展,並沒有對產品作出調整,確實會不符合外國人的審美眼光。產品不對路,當然難於得到外國客戶的青睞。

    4天的參展時間,隻接到了兩張小訂單。這次來上海博覽中心參展,新聯家居可是說是以慘敗落幕。算起來,連展位租金都賺不回來,何況還有這些天的其他開支呢。

    回到惠州淡水,陳逸飛一直在琢磨兩位客戶對他說的話。皮特說:“你的產品質量不錯,款式外觀其實也挺好。但是,你的產品不對路,不適合國外市場,說實話,我是欣賞你的人,憨厚,踏實,負責,英語說得好,不用翻譯,容易溝通,我才想試試樣版,要不,我也不會下這個單。”

    斯蒂芬說:“小夥子很好,能力好,性格爽快,好說話,我訂些樣版回去試試,有些細節你要重視起來,你的產品質量雖然不錯,但價格太高,利潤空間不大,我隻能拿點回去試試。”

    陳逸飛寫下皮特與斯蒂芬給他的建議,仔細回憶其他客戶在看產品時的細節,也把這些細節記下來。當然,這些還不夠,陳逸飛又去了幾個大型的家具商場作調研。通過調查,陳逸飛發現了外國客戶青睞的家具產品與在中國賣得好的產品的一些細微區別。

    這些天,陳逸飛憑借自己的英語專業知識,查找了大量的國外家具資料,努力鑽研國外家具設計及市場方向,還有國外潮流家具的一些設計理念與細節。

    陳逸飛有了更清晰的思路之後,對廠裏的家具生產重新做了調整。並親自設計出十幾套家具樣品,準備再次參加國際性的家具展覽。

    2013年3月,陳逸飛參加廣州琶州區國際家具展。這一次,新聯家具在展會上大放光芒,不但接到皮特與斯蒂芬200多萬的訂單,還接到了全球第一大網絡平台——美國亞馬遜的訂單。亞馬遜的這張訂單,訂的全是布藝床架,陳逸飛在這一次家具展覽上可謂是打了一個漂亮的翻身仗。因為,這不是一兩個客戶的訂單,如今利用網絡平台銷售,全球的百姓不但能看得到裏麵的家具款式,還能看到客戶的評價。陳逸飛做家具時間也算長,最讓陳逸飛自豪的就是新聯的家具品質。他覺得,隻要客戶用了,肯定會有好評。

    皮特下好訂單後,給他來了一個擁抱,還興奮地說:“逸飛,你的悟性不錯。上次拿回去的樣版家具,雖然顧客對產品質量的評價不錯,但在款式上終歸有些瑕疵。不能讓顧客百分百地滿意,就說明我們的產品有不足。你們新聯這一次的產品卻讓我眼前一亮,沒想到在短短的時間裏,你竟然能做出這麽完美的產品來,你真讓我驚訝!”

    斯蒂芬也拍著陳逸飛的肩膀道:“好,小夥子,我看好你,看好你們新聯。我相信有你這個這麽能幹的領導,你們新聯的產品會越做越好,而你們新聯也會越來越好!”

    陳逸飛得到兩位外國客戶的讚美,更有信心。回到家具廠後,連夜召集各個部門經理開會,製訂好擴大生產的計劃。陳逸飛帶領研發部,設計出更多適合外國客戶的家具款式,爭取在這段時間裏,除了滿足這次收到的訂單外,還要生產出更多的好產品,以應付下一次展覽所接的訂單。

    陳逸飛對走路還跌跌撞撞的胖兒子道:“兒子,你摔跤了也不要緊,人既然學會了走路,哪有不摔跤的?那些不會走路的人,才不會摔跤。我們不但要走路,還要走得快,所以,你不要怕摔跤。兒子,你隻要記住,我們在哪裏摔了一跤,就要在哪裏爬起來。”

    李清笑著捶打他:“兒子這麽小,聽得懂才怪呢!我看新聯才順利一些,你就得意上了哈。”

    陳逸飛道:“老婆,我很穩重的,隻在你與兒子麵前得意一下也不行嗎?”

    李清想起以前陳逸飛遇到高興的事情時,就在屋子裏來來回回地踱步。這個多年的習慣什麽時候改了呢?李清有些奇怪。

    如今的陳逸飛,遇到高興的事,兒子在身邊時,就抱著兒子不停地轉圈,嘴裏喋喋不休地跟兒子說話,也不管兒子能不能聽懂。兒子不在身邊時,抱的人當然就變成李清了,隻是話卻不多,而是一個勁地傻笑,“老婆……清兒……”地喊。

    李清很喜歡陳逸飛高興時的樣子,覺得這個時候的他,比兒子還要可愛。工作時沉穩冷靜,在家裏時單純可愛,這是所有女人心中的理想丈夫吧。每每想起這個,李清的心裏就甜滋滋的,覺得自己特別幸運、特別幸福。

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