開車的師傅也跑了幾趟電商產業園了, 知道了跟款這事忍不住說道。

    “跟款在行業裏也很正常，孔經理你幹嘛這麽緊張呢。”

    孔東宇歎口氣“是很正常，可是如果不是我小舅子把麵料信息透露出去，對方也不會這麽肆無忌憚的直接仿了十款。這事, 還是我沒管好。”

    “孔經理, 你莫非要把這件事攬上身”李師傅是當初孔東宇招進廠的，這些年一直很照顧他。要是孔東宇走了，他在廠裏沒靠山, 隻怕日子也沒以前好過。

    他趕緊勸道“你可別犯傻，之前丟單的事情，老板已經不高興了，這次你要是又出什麽岔子，隻怕這廠你也待不下去了。”

    孔東宇搖頭“除非我不想在服裝行業做了，否則這事我不能不管。”

    李師傅也不知該怎麽勸，隻歎口氣“都怪你小舅子, 平時不上進也就罷了, 這下給你捅了簍子。”

    晚上九點, 方燦燦回到電商產業園。巧的是杜存義還沒走，黎傑也來了。

    “怎麽這麽晚了你們還沒回去麽”方燦燦有些意外。

    杜存義說道“黎傑得知今天搶倉位的事情, 來看看。”

    “黎傑, 你白天跑采購也夠累的了，這點小事還親自回來盯著。趕緊下班吧。”方燦燦說道。

    黎傑看著她“瑞果兒女裝店跟款的事情我知道了, 你打算怎麽處理”

    方燦燦有些無奈, 其實她本意不想驚動太多人。沒想到杜存義也看到了那捆貨, 也聯想到對方跟款的事情還告訴了黎傑。

    她隻好告訴黎傑，待會工廠就來人，把對方樣衣送來。

    很快，孔東宇的車子到了。

    瑞果兒女裝店十款連衣裙中的其中兩款樣衣都放在了她的麵前。

    杜存義拿出了自家店的這兩款，把兩個版本的衣服擺在一起。

    黎傑原本隻是聽說，可當衣服擺在麵前的時候，臉上的表情已經黑到極致。果然跟款，布料款式一樣也就罷了，連版型也仿了。

    雖說跟款原本就很常見，他在批發市場對這種現象簡直司空見慣，可十款都仿，簡直過分

    孔東宇拿著其中一件說道“這做工比起我們廠的差遠了，你看看這件衣服的走線歪歪扭扭，十分不用心，稍微一扯就能開線。再看看我們的，走線工整均勻，當時這個訂單我很重視，親自督促工人把關質量，所以兩邊細節差別很大。”

    方燦燦拿過衣服仔細看，果然，不僅走線不用心，而且線頭還掉在外麵。

    “他們沒做尾部”

    “薛興向來不重視尾部，當然也不排除這件還沒做。不過就做工的質量，你也不難猜到尾部是什麽樣。”

    方燦燦看得很仔細，再對比版型細節，又發現了不對。

    “我們的裙子有胸省、腰省，他們沒有。”

    孔東宇點頭“當時我們工廠的版型是韓國客戶的，對細節要求很高所以版型來說比薛興的版本要好得多。你看看這裏，很顯然就是找普通的版房看著圖打的版，什麽都省了。”

    方燦燦也仔仔細細的看了，的確差別明顯，她之前看到圖片的時候隻顧著生氣了，現在回想起來，也覺得怪怪的。

    首先衣服穿在模特身上並不服帖，一些設計的小亮點也沒出來。所謂衣服的胸省和腰省，都是為了讓衣服更加修身，也更顯身材。寬鬆版的衣服沒有這些設計，可如果原本就是合身甚至貼身版的連衣裙，沒有這些就會顯得沒有腰身。

    “你看看這處下擺，本來是不規則的設計，現在給改成了常規款。這是因為不規則下擺更費麵料。而且工藝上也要多費些功夫。薛興廠裏有資曆的熟練工都走得差不多了。他廠裏生意不好，經常拖欠工資，口碑很差，所以留下來的也都是些打打臨時工，過一天混一天的人。這些人怎麽可能好好對待訂單所以無論是版型還是做工跟之前我們的那批貨相比簡直差遠了。”

    這些並不是孔東宇為了安慰她才說的，兩批貨看似接近可是內行人一眼就能看出不同。

    方燦燦放下樣衣，心中已經有數。

    “那價格呢對方這批貨你小舅子報價多少”這才是重中之重。

    杜存義和黎傑都不約而同看向孔東宇。

    “奇怪的就是薛興的報價並不低，他報了55一條，就連衣裙的出廠價來說，已經不便宜了，可是就這質量，說實話對方肯定是被坑了。”、

    麵料本身的成本不高，連衣裙往往加工費的成本就看做工如何。

    就手上這些衣服的質量，別說55，40塊一件都嫌貴了。

    方燦燦心裏鬆了一口氣，55一條，那說明瑞果兒女裝店的利潤空間很低。

    不過這也是他們一貫的風格，以低價進入，快速積累銷量。

    “對了，他們十個款，每款做了多少”

    “每款4個碼，400件，總共4000件。”

    方燦燦驚呆，4000件，算下來那豈不是22萬，壓的貨款比她還多。她的心情再度凝重，畢竟若對方壓了幾十萬的貨款換了是她也會無所不用其極，想方設法也會把這批貨賣出去。

    孔東宇小心翼翼的看著方燦燦的臉色，見她神情嚴肅，歎口氣說道“方小姐，我之前跟你提議的，你若是不想要這批貨了，我可以原價回收的。這件事的確是我的疏忽才會造成你的損失，我願意一力承擔。”雖然方燦燦不提，可孔東宇不想因此失去這麽個客戶，更不想壞了自己的名聲。畢竟還想在南城服裝行繼續做下去的。

    “你放心，我照樣賣，不用為我擔心。”方燦燦語氣堅定。

    杜存義心裏著急，很想攔住方燦燦的。

    競爭對手已經下手仿款，如果完全沒有退路的話也就罷了，現在人家工廠方都了最佳方案，那就是退貨。

    理智上來看，難道不應該把貨都退回去嗎

    為什麽還要接著賣

    很顯然，孔東宇也覺得不解，不過他還是堅持道“可是哎，總之你先賣吧，五月底之前，沒賣掉的隨時給我處理，我的承諾一直有效。”

    方燦燦對對方的態度很感動，要知道孔東宇隻是樂天服裝廠的經理，他能提出這個建議已經是他能做到的全部。看得出來是個能長期合作的夥伴。

    她眉頭舒展，笑了笑“謝謝你，孔經理。”

    孔東宇走後，杜存義在一旁勸道“老大，你為什麽不直接把這批貨處理掉呢，瑞果兒女裝店很明顯就是衝著咱們來的，要是有人賣同樣的貨的，而且大家都囤了貨，最後賣不掉會不會這貨就壓在我們自己手裏了”

    黎傑緊皺著眉頭，一臉擔憂的看著方燦燦。

    雖說他也很想開口，可這幾個月來，他一次又一次看著方燦燦迎難而上，如今勸說的話卻說不出口了。

    方燦燦看著眼前憂心忡忡看著她的兩人，他們會擔心也是正常，畢竟店裏的員工沒有一人知道她這批貨的進價。

    她的話擲地有聲“正因為他們故意衝著我來，我唯一能做的隻有正麵迎戰，予以痛擊。隻有不懼挑釁，讓他們铩羽而歸，才能避免下一次。如今我若是怕了，他們隻會變本加厲。”

    杜存義和黎傑聽了這話，都愣住了，沒想到方燦燦考慮的是這個。

    黎傑隻是死死盯著方燦燦的臉，而杜存義終於感慨道“做點生意可真不容易。”

    黎傑讓杜存義先走，自己留下來進行盤點。

    方燦燦也是累了，找了個角落坐下，她必須要讓自己冷靜下來，不能自亂陣腳，要好好分析。

    “這十個款，你成本價多少”黎傑看了眼縮在角落的女孩，出聲問道。

    方燦燦抬頭看向他，今天孔東宇隻說了做工和版型細節，沒有提價格。雙方對此頗有默契。

    可麵前隻有一人，這人從一開始就極盡全力幫她。

    對黎傑，方燦燦是放心的。

    她沒有直接回答，而是在紙上寫了個數字。

    黎傑走近一看。

    20

    他忍不住笑了，這個女人，永遠有辦法給他驚喜。早知道進價這麽低，他也不用這麽揪心了。

    不過，即便進價隻有20，黎傑還是不放心。

    “那你打算怎麽辦，直接降價嗎我看過了，對方賣69，即便我們跟著降價，也就損失點店鋪價格定位，但是這批貨是一定能賣出去的。”

    方燦燦搖頭“降價不行。”

    黎傑眉頭又鎖緊了“方燦燦，你之前說的沒錯，我們必須反擊，若是這次不反擊，下一次他們搞的就是我們手上那些已經賣爆的王牌。這次退縮了，對方隻會無休止的跟風新款，時間一久，我們根本耗不起。可是如果不降價，我們又能怎麽辦”

    "降價不行，69甚至低於店裏的上裝，這種招殺敵一千自損八百，價格是我們最大的優勢。"

    黎傑這就不明白了，對方成本55，即便也大量用倉儲物流，快遞費用降到10元以下一個訂單，毛利也不到10塊。而他們沒見成本20，毛利至少有100

    價格明明是限製銷量的原因，為什麽說是優勢

    可黎傑知道在網店經營方麵，他還隻是剛起步，很多話轉了又轉，說出口的隻有一句“我能做什麽”

    看著唇角繃直的黎傑，方燦燦笑道“接下來我們一切照舊，你繼續幫我開發新款，保證舊款的供應。隻要網站和網店一切照舊，平穩發展，我就能騰出手對付這幫人。

    “好，沒問題。”黎傑背脊挺直。

    雖然他想做的還有很多，可既然她這樣說了，那他便把這部分工作做到極致，讓她沒有後顧之憂。

    第二天早上例會，方燦燦交代了厲芸，最近這段時間客服工作比較艱難的便是，顧客質疑價格。

    畢竟如今出現了同樣的款式，難免會有客人提出質疑。

    “那我們該如何回答呢”一想到自家產品比對方貴了一倍，厲芸便有些沒有底氣。

    “客服在回答價格質疑的時候，切記千萬不要跟對方比較，尤其言語上打壓。”方燦燦著重強調道。

    “可為什麽呀，客人就是因為對比了價格才來質疑，我們還不能比較”寧柔茵聽了覺得不解。

    方燦燦“你們隻需要牢牢記住一點，咬定產品質量很好，衣服物有所值就行了。”

    厲芸慢慢也醒過神來“你的意思是，一分價錢一分貨，這個道理人人都懂。”

    “沒錯，客人為什麽看見便宜的，還會來找我們質疑想要得到的信息也是我們的質量更好。”

    寧柔茵追問道“可口說無憑，我們要如何證明”

    “可以引導客人看評價。”

    厲芸恍然“對，沒錯，我們如今最大的優勢是質量，可是口說無憑，但我們比對方多積累了幾十個好評，這些客戶的評價都非常高。口碑甚至比之前九分袖雪紡連衣裙還要好。不僅如此，而且我們的店鋪好評率也遠遠高於瑞果兒女裝店，這也是我們的優勢。”

    見店長厲芸已經開竅，便放心把客服環節交給她來調整。

    “你針對這個問題製定幾套話術發給各個客服。”

    厲芸“好，我這就去做。”

    當然，隻是質量和口碑是不夠的。如今的問題是優勢明顯，劣勢也很明顯。那便是價格。

    不得不說，如今這個年代，低價策略還是非常符合顧客對淘寶的定位的。

    大家習慣了來淘寶就是來買便宜貨的，這也是之前雜誌款為什麽有那麽多人買的原因。

    顧客明明就知道一分價錢一分貨，為什麽還要對便宜貨趨之若鶩，就是因為這種貪便宜的心態。

    瑞果兒女裝店的這十款圖片跟以前相比已經做了改善，請了模特拍實拍圖，價格比她便宜一半，這點就非常致命了。

    當然，方燦燦並非沒有思路，超高的毛利，就是這十款的絕對優勢，她能加大廣告投入，自己的產品在對方羽翼未豐的時候積累更多的銷量和評價，這樣可以在排名上形成碾壓之勢。

    不過

    傅澤卻讓她暫不續費廣告。

    方燦燦有些頭痛，不過也決定聽傅澤的，等這幾天過去，看看淘寶究竟要做何等調整。

    此時的瑞果兒女裝店，任爍然正在跟範周利通電話。

    範周利有些疑惑“你說方燦燦為什麽還沒降價呢我這邊水軍都找好了，就等她降價，我就把截圖發到論壇去。”

    “我也覺得奇怪，按理說她不可能知道我們留有後招，可一般人見到這種情況不是也應該跟著降價麽”任爍然心情鬱悶。（m.101novel.com）