張新涵聽到這話後便點頭說道：“是啊，不過有沒有什麽訣竅可以支招的？”張新涵當然希望從前輩那裏聽到對自己有幫助的秘訣，因為以前她就想開店，所以這方麵的經驗不多。

    同事聽到張新涵這麽問後，她馬上說道：“要說這訣竅呢，就是不管客戶怎麽刁難你，你都得麵帶微笑繼續通電話，別看這隔著電話客戶看不到你的笑容，但是帶笑說話的時候語氣是不一樣的，客戶能夠察覺得到，加油。”

    張新涵深吸了一口氣便開始試著撥通第一個電話，“您好，我是張新涵，房地產公司的銷售，我們公司最近……”可惜有點兒出師不利，因為對方還沒等張新涵把話說完就把電話給掛了，這讓張新涵有些鬱悶。

    不過張新涵也知道這萬事開頭難，或許第一個客戶正忙著什麽事情所以才沒有耐心聽完自己的電話，張新涵連忙自我安慰了一下繼續撥通下一個客戶的電話。

    這回張新涵走運了，這個客戶耐心的聽完了張新涵事先準備的第一段開場白，不過在張新涵問他是否有意願約個時間過來了解一下樓盤時，那個客戶還是拒絕了張新涵。

    “不好意思，張小姐，我現在有個會議要忙，而且我近期也沒有要購房的打算。”客戶說完這話後便直接掛斷了電話。

    張新涵無奈下隻能將標注了前兩個電話都是失敗的記錄，一整個早上過去，張新涵仍舊沒有找到自己的意向客戶，她知道自己的進度有些慢，但是同事看到張新涵失落的樣子後還是出聲安慰道：“新涵，一開始都是這樣的，你別泄氣。”

    張新涵知道這個同事剛剛拿下了一個大單子，有個客戶在她那裏買了五套房子，所以現在這個同事要出去跟男友慶祝吃午飯。

    “恩，我會努力的，你趕緊去吧。”張新涵怕耽誤了同事的時間，所以趕緊開口說到這話。

    等辦公室裏的同事都去吃飯後，張新涵才一個人鬱悶的走出了銷售部，正巧在電梯口碰上了邵騰，張新涵隻是跟邵騰點頭示意了下，她並沒有要跟邵騰說話的意思。

    隻是邵騰一看到張新涵這樣的狀態，他便知道張新涵一定是在工作中遇上瓶頸了，雖然張新涵是個做銷售的好苗子，但邵騰清楚張新涵確實剛接觸這個行業沒幾天時間，所以他決定給張新涵支支招。

    “你已經開始跟客戶打電話了吧？”邵騰看向張新涵開口問到這話，張新涵不好意思不回答，所以她便點點頭說道：“恩。”

    邵騰見張新涵這麽惜字如金，他也沒介意繼續開口說道：“其實公司給的客戶名單不一定非要每個都打過去，你可以先塞選看看哪些是有購買能力的，這樣才不會白費功夫，自然而然你心情就不會像現在這麽煩躁了。”

    邵騰這話一說，張新涵倒是有些不好意思了，她沒有想到自己的態度會這麽明顯的讓邵騰看出了她很煩躁，所以張新涵尷尬的點點頭回了一句：“恩，我知道了。”

    本來邵騰是想約張新涵一塊兒吃飯，不過兩人走到公司門口的時候，張新涵大學時候的舍友已經站在那兒等她了，因為張新涵現在來了邵騰的公司上班，舍友工作的地方距離這邊的寫字樓很近，所以兩人便約了一塊兒吃飯。

    邵騰見張新涵跟別人一塊兒離開了，他便自己開車去了經常去的那家餐廳用午飯。

    “新涵，你怎麽悶悶不樂的？”舍友察覺到張新涵的不對勁，所以便開口問到這話，張新涵咬了一口自己最愛吃的紅燒肉鬱悶的說道：“還不是公司的事嘛，我現在發現連給客戶打電話都好難。”張新涵覺得進入邵騰的公司自己確實發現她身上還有很多不足的地方，需要學習的多的去了，可是她真的希望趕緊找到個意向客戶。

    舍友聽到張新涵這話後便捂著嘴笑道：“我還以為什麽事呢，你當初開快餐店的時候多難都咬咬牙挺過去了，怎麽現在反倒是這麽浮躁了呢？”

    張新涵覺得舍友說的有道理，所以她決定先讓自己的心靜下來，才能夠好好的應對工作上的事。

    張新涵吃完午飯後，她看離下午上班的時間已經隻剩半個小時了，所以她趕緊跟舍友道了別。

    等回到公司，張新涵坐在自己的位置上，她開始回想著邵騰跟自己所說的那些話，雖然張新涵那時候看似很煩躁沒有把邵騰的話聽進去，但其實張新涵還是記下了，因為她知道邵騰願意跟自己分享的絕對是有用的經驗。

    張新涵重新拿出那張客戶名單，她仔細的發現除了電話號碼和客戶的名字外，在後麵一欄有相關的備注，張新涵看了下都是客戶在什麽地方工作的信息，雖然沒有明確寫出每個人的月收入額是多少，但是有了這工作信息，張新涵還是不難推斷出他們是否有這個購房能力的。

    有了這個小竅門，張新涵便把客戶名單全都輸入到電腦上，然後按照三種來歸類客戶的名單，類自然是有能力購買的客戶，類是能按揭購房的，類的則是完全不可能購買房子的客戶了。

    當張新涵把這些客戶名單都歸類完了後，她發現自己現階段的工作量就減少了很多，隻要她能夠在類客戶中搞定幾個，先簽下份購房的合同，張新涵就覺得自己算成功了。

    不過今天忙著這些事已經不適合給客戶打電話了，張新涵發現人一旦忙起來，時間過得特別快，就像現在竟然距離下班時間不多了。

    “新涵，怎麽樣？今天打電話跟客戶溝通的如何了？”銷售部的負責人走出辦公室後便過來詢問張新涵，畢竟對於張新涵這個新人，負責人當然要多關注一些。

    張新涵有些愧疚的搖搖頭說道：“經理，我還沒有找到意向客戶。”銷售部的負責人聽到這話也不覺得有什麽奇怪的，因為每個來他們銷售部的員工都會經曆這麽個階段，隻要能把心靜下來堅持下去，那麽最後總會成為銷售部的精英，就像他們銷售部現在就有不少這樣的員工一樣。

    “沒關係，你繼續加油。”銷售部的負責人拍了拍張新涵的肩膀說了句鼓勵的話，張新涵趕緊謝過負責人，她看負責人離開辦公室後，張新涵便開始收拾東西準備下班了。

    不過張新涵就算是回到了家裏，她也隻是簡單地給自己炒了份蛋炒飯繼續看著從公司帶回來的資料，雖然現在她已經熟悉了業務，但是多看看總歸是好的。

    張新涵一直忙到快十一點了才躺回床上休息，第二天早上她又打起了十二分的精神去公司上班，這回給客戶打電話的時候，張新涵明顯用的語言更精煉簡短了一些，因為她知道有些客戶是沒有耐心聽完那麽大段話的，所以她隻能竭盡所能的在最短的時間內說完重點。

    “張先生，以上就是我為您推薦的戶型了，我覺得現在我們公司現有出售的房子中，這一套最適合您。”張新涵在介紹完樓盤大概的信息後便做了這麽一句總結。

    張新涵本以為這次應該會像前幾通電話那樣說了要再考慮之類的話，但是電話裏的張先生卻說道：“恩，我和張小姐同一個姓氏，也算是本家有緣分，明天我有時間就過去看看房子吧。”

    張新涵一聽到這話差點激動的難以抑製住自己的情緒，好在這是隔著電話，不然張新涵覺得自己會很丟臉的，她連聲說道：“好，好的，謝謝張先生了。”

    隔天張新涵便同自己的第一個客戶張先生簽了購房的合同，這讓張新涵非常的開心，畢竟她雖然每天不停的打著電話跟客戶聯係，有的時候還被客戶惡語相向，但是能夠有收獲，有了屬於自己的業績，張新涵覺得自己已經很幸運了。

    “新涵恭喜你啊，再接再厲。”雖然張新涵隻是剛開始取得了一點業績，但是銷售部的負責人還是覺得張新涵的能力已經很不錯了，至少能夠在第一個月就突破自己簽下了合同，所以銷售部的負責人由衷的向張新涵說了這話。

    在接下來的日子裏張新涵更是全力以赴的工作，因為有了第一次的成功，所以張新涵更有信心了，她一連又簽下了幾份購房合同，總算是有了不錯的業績。

    “邵總，您的眼光真的很不錯。”森迪給邵騰送文件的時候隨口說了這話，邵騰則是笑著點點頭說道：“我相信張新涵的能力不止這麽一點，她之後會更棒的。”森迪聽到邵騰這麽說倒是也認同。

    沒過多久，張新涵便接觸到了一個大客戶，她聽說這個客戶不僅有購房的需求，同時如果能夠說服這個客戶，取得他的信任，那麽這絕對會是個大單子。

    張新涵很希望可以去試試看，畢竟雖然現在她確實是有了不錯的業績，但是對於張新涵來說，這點成績還是不夠的，她希望可以不停的挑戰自己，所以這一次的大客戶，她一定要爭取拿下。

    “新涵，這是你要的那個大客戶的資料，我已經幫你收集到了。”同事將手上的文件遞給張新涵，張新涵開心的說道：“真是太謝謝你了，要是我能拿下這個單子，我肯定請你吃大餐。”

    同事給張新涵做了個加油的手勢後便笑著走開了，張新涵仔細的看了下同事收集來的資料，她發現這個客戶確實非常有經濟實力，他本身經營著一家外企公司，而且這一次這個客戶不止跟他們公司的房產銷售有接觸。

    張新涵知道這個客戶應該是在作對比，同時其他公司的銷售也想要爭取到這個客戶，張新涵暗暗告訴自己一定要更努力一些。（m.101novel.com）