歐陽盼盼終於忍不住了，對胖女人說：“女士，您好，請您長話短說好嗎？我手機快欠費了。”

    胖女人用很不友好的眼神看了看歐陽盼盼，之後掛了電話，用最低的折扣買下了那條褲子。

    之後不到半個小時的時間，那個胖女人又回來了，說那個款的褲子她覺得不好看，想換一個款式的。

    歐陽盼盼從來沒有經曆過這樣的事情，於是隻好掏出手機再次給老板打電話，歐陽盼盼是一邊心疼自己的電話費，一邊撥通了老板的手機號碼。

    “喂，盼盼，什麽事啊？”老板在電話那頭問到。

    歐陽盼盼歎了口氣說：“老板，剛才買那條新款的紅黑格子的褲子的女士又回來了，她這次是想換一個款式的。”

    “哦，是這樣啊，”老板說，“那行，那你給她換吧，不過你要檢查一下，看看褲子有沒有破損。”

    “OK，”歐陽盼盼說，“我知道了。”

    說完，歐陽盼盼掛了電話，接過那個胖女人遞過來的褲子，仔細檢查了一下，發現右邊屁股的褲兜稍微有一點磨破，於是，歐陽盼盼指著磨破的地方和胖女人說：“女士，您看這個地方有破損，我們家老板剛才說了，如果褲子有破損的話，是不能給您換的。”

    胖女人看了一下破損的地方，對歐陽盼盼說：“這個不是破損，而是你們家這條褲子這個位置本來就是做舊的，是款式的問題，而不是破損了，不信你再拿你們家同款的褲子做一下比較，看看是不是一樣的。”

    歐陽盼盼為難地說：“可是這款褲子我們家隻進了一條啊！”

    “那就沒有辦法了，”胖女人說到，反正我買這條褲子的時候，這條褲子就是這樣的，而且現在的褲子都很流行做舊，因此，這很明顯不是質量問題，所以，你必須給我換。“

    歐陽盼盼想了想，歎了口氣，對胖女人說：“那我再問問老板吧。”

    說完，歐陽盼盼又給老板打了一個電話。

    “喂？盼盼？又怎麽了？”老板詫異地問到，心想歐陽盼盼一定是遇到了難纏的客戶。

    “老板，那條褲子有問題，”歐陽盼盼說到，“右邊屁股的褲兜稍微有一點磨破。”

    “哦，是這樣啊，”老板說，“那你不給她換就是了。”

    歐陽盼盼歎了口氣說：“可是這位客人說這條褲子不是磨破了，而是本身就是做舊的款式，所以，執意要換貨。”

    老板說：“那沒有同款的嗎？做一下比較啊。”

    “老板，您忘了嗎？這條褲子進貨的時候就隻進了一條。”歐陽盼盼無奈地說到。

    老板想了想說：“哦，對了，我想起來了，你剛才說的是紅黑格子的那款哈，對，那確實是隻有一條，既然是這樣的話，那你就不要給她換了。”

    “明白了。”歐陽盼盼說到，然後掛掉了電話。

    掛掉電話之後，歐陽盼盼對胖女人客氣地說：“女士，您好，我們家老板說這種情況不能給您換。”

    “你說什麽？”胖女人的眉毛頓時瞪了起來，“我和你說了，這個不是我弄壞的，而是你們家這條褲子本來就是這個款式的，所以，你必須給我換。”

    歐陽盼盼麵對這樣的客戶，不禁感到頭疼，想了想，對胖女人說：“女士，您聽我說，就算這條褲子本來就是這個款式，您沒有對它進行過任何的破壞，但是，我們家有權不換，因為很多商家的東西都是一旦售出，概不退還，所以，我們可以不給您換。”

    歐陽盼盼覺得自己這麽說已經把話說得夠明白的了，胖女人應該不會再繼續糾纏了，因為她沒有理由糾纏了。然而，歐陽盼盼卻低估了胖女人不講理的指數。

    胖女人聽到歐陽盼盼這麽一說，頓時氣不打一處來，對歐陽盼盼動起了粗，將粗壯的手臂掄圓了給了歐陽盼盼一巴掌。

    胖女人這一巴掌打得特別清脆，導致店裏的顧客和導購都紛紛向這邊看過來，顯然，胖女人的做法讓店裏的顧客感到很驚訝，其中一個看上去像是高中生模樣的小姑娘拉著一個和自己年紀相仿的男生說：“走吧，快點離開。”

    然後，不光是這兩個高中生離開了，店裏所有的客人都離開了，隻剩下一些不知所措地導購員看著歐陽盼盼和胖女人。

    胖女人打過歐陽盼盼一巴掌之後還嫌不過癮，繼續一邊打一邊罵，把天底下所有難聽的髒話都說盡了，歐陽盼盼的臉也被她打得出了血。

    歐陽盼盼心裏很不服氣，但是，她又不敢發火，因為她知道對於商家來說顧客就是上帝，如果她得罪了老板的上帝的話，老板一定會把她炒魷魚的，而她現在是人在屋簷下，不得不低頭，因此，歐陽盼盼選擇了忍耐，任憑胖女人怎麽打罵，她都一句話都不說，更不還手。

    店裏的其他導購員已經看不下去了，但是，又不能說什麽，他們同樣懂得顧客就是上帝的道理，他們知道自己一旦出手相助，就一定會因為得罪顧客而被老板開除，他們都很想繼續做這份工作，因此，他們不會為了一個不相幹的歐陽盼盼而被老板開除。

    終於，之前請歐陽盼盼吃過飯的楊歡看不下去了，同時，她也想給歐陽盼盼留下一個好印象，以免歐陽盼盼將自己上次私扣錢的事情告訴老板，於是，楊歡偷偷給老板發了短信，告訴老板歐陽盼盼被顧客毒打。

    這個周六的上午對於歐陽盼盼來說是很鬱悶的一個上午，然而，對於楊莎莎來說卻是一個很愉快的上午，她和她的表姐歐雪華出來逛街，她們此次逛街的目的一是為了買一些過年的東西，另外一個目的就是為了買一些和冬雪一樣的東西，當然了，娛樂身心和打發時間也是她們的目的。

    歐雪華和楊莎莎手拿炸串，一邊逛商場一邊吃著，突然，楊莎莎叫住了歐雪華，對歐雪華說：“哎！表姐，你等一會兒！”

    歐雪華一愣，停了下來，走到了楊莎莎的身邊，楊莎莎現在正在一個眼睛攤前，看到歐雪華走了回來，楊莎莎拿起一個黑框的眼睛，對歐雪華說：“表姐，冬雪戴的就是這款眼鏡。”

    歐雪華拿過眼鏡一看，說到：“這是平光鏡啊，這個鏡片是塑料吧？還是樹脂的？”

    楊莎莎壓低聲音說：“表姐，冬雪戴的是近視鏡，但是，眼鏡框和這個是一樣的，我們把這個買下來，戴著也能冒充冬雪，反正監控器的攝像頭又看不出來戴的是不是近視鏡。”

    歐雪華想了想說：“你說的也對，那我們把這個買下來吧。”

    “嗯……”楊莎莎點了點頭。

    胖女人一直在毒打歐陽盼盼，始終沒有停下來，直到老板趕到店裏，胖女人還在一邊打一邊罵。

    老板看了雖然感到很氣憤，但是，對方畢竟是顧客，雖然隻買了一條褲子，但是，做生意的人最重要的就是不能對客人不禮貌。因此，老板也並沒有對胖女人發火，而是禮貌地上前解決問題。

    最後，老板為了息事寧人，同意胖女人換了另外一個款式，但是，卻多收了胖女人很多錢。

    胖女人不知道自己被宰了，數落了歐陽盼盼一番之後，拿著新換的褲子高高興興地離開了。

    看著胖女人走遠，歐陽盼盼心裏一陣自嘲，心想這條褲子老板賺的還真不少，而自己這張臉，被打成這樣的結果隻是幫老板多賺了幾百塊錢而已。而老板看到自己被打成這樣，卻絲毫沒有指責那個胖女人，反而還對胖女人笑臉相迎，看來，自己在老板的心目中還不如這幾百塊錢值錢。

    歐陽盼盼又想了一會兒，突然想明白了，她一個月的底薪也才隻有一千五百塊錢而已，既然一千五百能買她一個月的時間，那麽，自己被大罵一會兒又能值幾個錢呢？頂大就是這條褲子的提成錢而已。

    果然，老板走到歐陽盼盼身邊對歐陽盼盼說：“盼盼，你做得很對，不管顧客對你怎麽樣，即使是打你、罵你，你也不能和顧客發脾氣，作為獎勵，這次的提成算你的。”

    歐陽盼盼笑了笑，自己果然就值一個提成的錢。

    老板想了想，又說：“你現在去紅星批發市場給我進點貨。”

    “哦……”歐陽盼盼點點頭，從老板的手中接過進貨的單子，出去了。

    紅星批發市場是一個集批發和零售於一體的商場，裏麵的東西都很便宜，而木偶魚的很多衣服其實就是從紅星批發市場裏麵低價進的貨，拿到店裏之後當高檔貨賣，從紅星批發市場花二十五塊錢進的褲子拿到木偶魚的店裏麵最少能賣一百九十九。而剛才那個胖女人一開始買的那條紅黑格子的褲子從紅星批發市場拿貨時候的價格是十七塊錢，賣給那個胖女人賣了兩百塊錢，後來那個女人回來換的那款褲子從紅星批發市場拿貨的價格是三十三，而胖女人卻又掏了二百五十塊錢，加上之前的那兩百塊錢，等於那條褲子是按照四百五十塊錢的價格賣給那個胖女人的。

    除此之外，木偶魚裏麵的衣服還有從購物網站上進的貨，總之，都是便宜貨，隻不過拿到店裏麵之後價格就瘋長了。

    木偶魚的老板和紅星批發市場的一家有常年的合作關係，因此，歐陽盼盼去拿貨完全不用帶上錢，隻要記上賬，改天老板去結算就行了。（m.101novel.com）