• 第12章 職場培訓之PABX係統
• 第十一章 職場培訓之話務台
• 第十章 職場培訓之轉接電話（二）
• 第九章 職場培訓之轉接電話（一）
• 第八章 傳說中的酒店第一帥哥
• 第七章 職場培訓之部門介紹
• 第六章 老師有遠慮學生無近憂
• 第五章 職場培訓之電話號碼
• 第四章 職場培訓之酒店組織結構
• 第三章 穆爸爸
• 第二章 與同事們的相處
• 第一章 新晉職場菜鳥