第三十一章 女士的誤會
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“咳咳。”
女士清咳兩聲,同時對身旁的少年上下打量了一番。
見少年樣貌清秀,又不喜歡女的。
莫非他是個……
念及此處,女士將右腿從左腿上拿下,然後扯了扯裙子,拉了拉衣領,坐姿端莊了一些,看起來正經了不少。
緊接著,女士打開了自己的紅色筆記本電腦,點開了一個名叫“女士最愛”的文件夾,同時說道“我剛才聽小彭說,他那裏沒有你喜歡的裝修效果圖,那你在我這裏選一選吧。”
錢萬倉看到了文件夾的名字。
女士最愛?
難道這位設計總監把他錢萬倉當成了姐妹?
錢萬倉活了十八載,一直都是以鐵骨錚錚的硬漢自居,絕對不能容許別人扭曲他的形象。
“我不喜歡這些粉粉紅紅的裝修風格。”
錢萬倉指著屏幕上裝修效果圖的縮略圖,態度強硬地說道。
女士忽地一愣,
這位少年不喜歡女的,也不喜歡女性化的裝修風格,
莫非他是……
念及此處,女士瞄了一眼錢萬倉。
這個少年看起來樣貌清秀,文質彬彬,沒想到內心竟然這麽變態!
滑動鼠標,女士又打開了一個名叫“男士最愛”的文件夾。
“大姐。”
錢萬倉忽然喊了一聲。
“呃……”
女士秀眉微蹙,臉上閃過一絲不快。
作為一名女性,作為一名三十歲以下的女性,最討厭別人叫大姐了!
錢萬倉從女士的眼睛裏,看到了她內心的想法,出於禮貌,他當即改了口“小姐。”
“呃……”
女士雙眼一瞪,臉上閃過一絲迷惑。
雖然“小姐”比“大姐”顯得年齡小,但總感覺哪裏不對……
錢萬倉看出了女士心裏的迷惑,但僅有迷惑,卻沒有解開迷惑的答案,於是問道“怎麽了?”
“沒怎麽,你叫我姐就好。”
女士笑了笑,客氣回道。
她覺得,“大姐”顯老,“小姐”會讓人產生誤會,單單一個“姐”就很好了,簡單直接不拖遝,熱情親切又爽快。
“好的姐,嘿嘿。”
錢萬倉點了點頭,嘿嘿一笑,接著又問了一句“姐,你能幫我叫一下趙大海趙經理嗎?我想跟他談點事。”
“趙經理在忙,裝修上的事情和我們設計團隊談就好。”
女士想都沒想,直接拒絕了錢萬倉的要求。
“趙經理怎麽這麽忙?他是不是忙的都沒時間回家?”
錢萬倉追問道,同時緊盯著女士的眼睛。
“他呀,有時候確實會忙的沒時間回家。”
女士回道。
“經常不回家,他家人會不會有意見?比如他的老婆,他的……女兒。”
“呃……這是人家的私事,我不太了解,嗬嗬,咱們來看一下裝修效果圖吧。”
女士不打算繼續跟錢萬倉討論人家的私事,她現在想的,隻有盡快拿下客戶訂單,多賺一些錢。
“好的。”
錢萬倉笑著回道。
在剛才的交流中,錢萬倉用幾個簡單問題,成功引出了這位女士對趙經理的回憶。
從回憶畫麵來看,女士心中的趙大海趙經理和萌萌心中的父親正是一個人,
也就是說,趙大海正是趙萌萌的父親。
趙大海在這位女士心中的形象還算正直,至少在這一小部分回憶中,趙大海都是那種端端正正的領導的樣子,而且還頗有威嚴。
另外,在這位女士的記憶畫麵裏,錢萬倉看到了一間寬大的辦公室,在辦公室的一角,還放著一張行軍床。
他不知道,趙大海為何要在辦公室裏放一張床,
難道是用來午睡?
或者是工作忙了,幹脆不回家住,直接住在辦公室裏?
又或者……
“小弟弟,你來看看,這一張效果圖怎麽樣?你喜不喜歡這種裝修風格呀?”
女士指著電腦屏幕輕聲細語地問道。
錢萬倉撇了一眼電腦屏幕,當即搖了搖頭“不喜歡。”
女士滑動鼠標,切換出另外一張圖“這一張呢?”
“不喜歡。”
錢萬倉繼續否決。
這一次,他甚至都沒有看一眼屏幕。
女士看出了錢萬倉的漫不經心,心中非常不滿,但秉持著客戶至上的原則,她深吸一口氣,平複好情緒,然後笑著問道“小弟弟,你能跟姐描述一下你喜歡的風格嗎?”
錢萬倉無視了女士的問題,
他望向大廳最裏麵的辦公室的方向,同時問道“趙經理什麽時候忙完?”
問完之後,錢萬倉立即看向女士的眼睛。
他現在養成了一個習慣,在問別人問題的時候,喜歡看向別人的眼睛,因為透過眼睛,可以看到此人內心的真實想法。
他不喜歡聽別人說了什麽,
也不太相信別人說了什麽,
因為很多時候,別人說的和內心想的並不一樣……
“我也不知道,趙經理事情太多了。”
女士依舊保持著客客氣氣的態度。
但錢萬倉看得出來,女士的心中很不爽,罵罵咧咧的,不停埋怨這個少年客戶難伺候,還痛罵這小子竟然敢無視她提出的問題!
這一刻,錢萬倉終於知道了什麽叫臉上笑嘻嘻,心裏p……
除了這些罵罵咧咧的畫麵,錢萬倉還看到了另一些東西。
原來,趙經理並不是忙到沒時間見客戶,而是現在還不是他出場的時候。
他什麽時候出場呢?
等設計總監留不住客戶的時候!
他們裝修公司有一個留住客戶的套路,首先會讓一般的設計師接待客戶,盡力讓客戶簽單,
如果設計師搞不定客戶,那設計師就會叫來設計總監,讓設計總監去跟客戶交流,並盡力留住客戶,讓客戶簽單。
如果設計總監也搞不定客戶,那接下來就是趙經理了,趙經理會動用手上的權利,揚言給一個內部價,並附帶贈送很多一般客戶沒有的福利,讓客戶感受貴賓級的待遇,這個時候,客戶往往會一咬牙一跺腳,把單子給簽了。
從女士的心裏,弄清了裝修公司的這一套路,錢萬倉想到了盡快叫出趙經理的方法。
“我還有事,我要走了。”
錢萬倉忽然說道。
“哎……先別走啊。”
女士忽然緊張起來,作為一名設計總監,絕對不能讓客戶從自己手上溜走。
這不僅是設計總監的尊嚴問題,
也是公司裏麵的明確規定誰要是輕易放走了客戶,就扣誰的工資。
而正確的做法是要麽親手把客戶拿下,賺取一定比例的獎金,要麽把客戶交給上一級,給公司爭取一次留住客戶的機會……
。