《芯片產業帝國》來源

    三家公司老板，8848公司王濤，叮當網李清，易趣網邵易波，基本上總結了雙11，出現的問題

    1配送時間延遲。其原因貨車司機不熟悉路形，配送員不足，或者是沒有及時找到客戶的住址…，

    2產品狀態不能及時更新，例如倉庫已經是沒有貨了，但是電腦頁麵顯示有貨。

    …

    針對以上問題，8848公司作為華夏國最大的b2c電子商務，並且，在深芯資本投資之下，建立自有配送渠道，所以，在這一次雙11，消費者投訴問題最多，王濤先說出解決方案，不過，一張瘦削臉，所展現表情很嚴峻

    “李工，從這次雙11，消費者反應最多的問題，就是配送時間延遲，所以，這次我吸取教訓，準備加大配送員的招聘力度，以及貨車司機，要求是一定要熟悉地形，我想這樣的話，基本上，可以解決以上的問題。”

    李飛點點頭，沒有說話，把目光看向叮當網李清，易趣網邵易波，

    由於叮當網在配送業務上，完全是外包，問題沒有那麽多，但是，在倉庫管理是有問題，李清沒有半點輕鬆，就如實道

    “李工，雖然我們把配送的業務外包華夏郵政，但還是出現配送延遲的問題，在這一方麵，我們叮當網也有一定的責任，特別是在倉庫管理上，由於訂單遠遠超出了我們公司所預估的，所以，在很多訂單，都沒有跟上，堆積在倉庫裏。”

    易趣網在配送業務上也是外包，在商業模式不是自營，而是采用是c2c，沒有出現8848公司，以及叮當網的問題，但是，公司客服異常的繁忙。

    邵易波就直接說道“李工，雙11，我公司客服很忙，很多消費者詢問訂單包裹狀態…，這讓我們公司客服的情緒崩潰了。後續，我們加大客服招聘，培訓與消費者溝通技巧…。”

    因為消費者一聽到都3天都沒有收到包裹，並且，還不知道包裹具體狀態，

    消費者可謂是火冒三丈，在電話裏，跳起來，對著客服，一頓p…，並且，罵完後，揚言，還取消訂單。

    …

    當然，除了以上的問題，由於易趣網是采用個人加盟模式，邵易波也反應出，有的消費者表示，產品標識與實際，是嚴重不符合，在這一方麵，邵易波表示，一定維護消費者的利益。

    …

    對於8848公司王濤，叮當網李清，易趣網邵易波所說的解決方案，很顯然，是不能徹底解決問題，

    要是隨著網民的增加，電子商務的快速發展，每天訂單包裹多達數億個，那又是如何處理呢？

    所以，在這一方麵，需要借助芯片技術了。

    …

    李飛就先提出配送的問題，也就是最後一公裏，說道

    “王濤，要求貨車司機熟悉城市路線，以及要求配送員熟悉城市每一個角落，確實可以提高配送的效率，但是，這一種很顯然，不能由量引起質變，徹底解決配送問題。”

    王濤立即聽出了李飛說的意思，就坐直身子，目光炯炯地看向李飛“李工，是從芯片技術上，可以徹底解決？“

    同樣，雖然李飛是以商人得身份投資易趣網，和叮當網，是兩家公司幕後老板，但是，能讓李清，邵易波發自內心敬佩的是，李飛在芯片技術的創新，

    所以，當李飛說出徹底解決配送的問題，李清，邵易波立即打起12分精神，看向李飛。

    李飛說道

    “是的，王濤，所以，我們提出設想，可以從技術上，解決配送員地形不熟悉的問題。”

    王濤瘦削的臉上表情，立即有了笑容“李工，這是什麽高科技？可以讓所有的配送員，知道城市的每一個角落？”

    李飛淡然道

    “這個技術，利用ps，全球地位係統，再加上電子地圖，基本上，可以解決貨車司機和配送員不熟悉路線的問題…。”

    “ps？”有在米國留學過李清，眨巴著眼睛，問道“我在米國有聽說過ps，這個玩意，這現在，能在民用上使用嗎？”

    邵易波也同樣的疑問“ps這項技術，好像沒有開放民用市場吧？且精度很差…。”

    李清，邵易波自從去年在國內創業，就沒有關注最近米國新聞動態，

    李飛就說道“在ps技術上，米國在今年5月份，已經開放了。”並且，李飛也同時，說出早在去年，深芯科技公司就開始研發ps導航係統，目前已經量產了。”

    早在去年，深芯科技公司已經研發ps技術…，這讓王濤徹底放心了

    “李工，要是這樣的話，那豈不是，配送員和司機進入城市，隻是利用ps定位技術，就可以輕易找到位置，

    這樣的話，可真是降低時間的成本了！提高配送的效率。“

    …

    不過，需要說明的是，目前，隻能使用米國ps技術，後續，大深市芯片產業有限公司資金充足之後，會自研全球定位係統。

    …

    當然，ps還有另外的用處，把ps技術安裝在車輛上，

    那麽，通過ps定位技術，可以確定車輛以及貨物的情況；

    並且，每到一個中轉站點時，對車輛和貨物進行掃描時，就把產品包裹的狀態，如時的，就會傳到網上…，

    這項技術，也就是我們在網上看到的能查到的，貨物包裹，處於什麽狀態，到達哪個中轉站點，預估什麽時間送到，由哪位配送員負責，並且，留下電話號碼。

    …

    針對這樣的技術，邵易波立即有了興趣“李工，你是說，ps技術，不光是解決司機，配送員路線問題，還可以讓消費者，坐在電腦麵前，如實地查看到包裹的狀態？“

    李飛微微點頭。

    一向沉穩的邵易波，就變得很激動，興奮道“嗬嗬，這項技術應用之後，就極大減輕了客服的工作量，真是不錯，”

    李清，王濤也知道這項技術的用處，也是非常高興，看向李飛，其表情充滿著感謝。

    李飛繼續說道“使用這項技術之後，用戶在電腦端，甚至是可以實時見到訂單包裹，處於移動的狀態，如同在路上奔馳的汽車。”

    這麽一說，就更加讓李清，邵易波，王濤，的眼睛閃爍著敬佩的光芒。

    …

    當然，解決了配送最後一公裏問題，那麽，接下來就時倉庫管理問題。

    李飛很直接地指出，在倉庫管理上，也是需要技術升級，

    利用藍牙技術，rfd，等定位技術，降低倉庫的管理成本，

    防采集，自動加載失敗，點擊手動加載，不支持閱讀模式！

    禁止轉碼、禁止閱讀模式，下麵內容隱藏，請退出閱讀模式！

    ();