送走千恩萬謝的圓臉姑娘和她充滿羨慕的女伴，杜玉清讓采薇把門簾放下來，守在門口暫時不讓客人進來。然後放下臉來，冷冷地巡視一遍那些那些管事和夥計，問：“你們今天是死人嗎？就這麽看著別人罵我們的客人？”

    其實杜玉清很少管店裏具體的事情，店裏的夥計都不認得她，隻有幾個管事知道她是東家，占著一半的份子，但具體什麽身份也不甚了解，今天看她這樣的氣勢，不用說夥計們嚇壞了低下頭來不敢做聲，連管事都有些腳軟。

    你們魏掌櫃呢？”

    管事囁嚅地說：“魏掌櫃說今天有些私事就不過來了。”

    那你們今天是誰負責？”

    是我。”瘦小的管事戰戰兢兢地說。

    那我問你，你既是‘鳳羽’的管事，為什麽會讓華服綢緞莊的管事在這裏耀武揚威的？”

    那鮑管事一過來就站在店裏接待客人，我們也拿她沒辦法，上次謝姑娘還想勸她來著，還被她打了一巴掌，說：這也是魏家的店，她也是來幫我們。我們也就不好再管她了。”

    哦，這已經不是第一次了？”杜玉清眯縫著看著她，不怒而笑了，“你們就這樣任由事情這樣下去？你們是想以後都從華服綢緞莊那裏領工錢嗎？你們如果真是這樣想，我不會攔著。”

    不，不，杜小姐，我們沒有這樣想，”管事慌忙擺手，夥計們也紛紛搖頭。這裏的工錢可比一般的綢緞莊都高，就是後麵作坊的工人也比一般作坊高，雖然同樣是計件算錢，但這裏采取分工作業，即使普通的針黹工也能拿到外邊二級師傅的價錢。“我想告訴魏掌櫃來著，但她最近一直忙著嫁妝的事情，也比較少來店裏，我就沒有好意思打擾她。不過這也隻是第二次。”

    如果我不是我今天偶然看到，我看以後就還會有第三次、第四次了。”杜玉清沒有客氣厲聲說道。管事低下頭來。

    杜玉清輕歎一聲，這個店裏的銷售一直很好，她也以為是一切都好，沒有想到實際上竟然存在這這麽多的危機。質量管理、人事任用都有問題，還不要說魏掌櫃那裏滋生出來參合的心思，她決定要和婉娘嚴肅地談一談，如果談不攏隻能分道揚鑣了。原來的好朋友要走到這一步，她不是沒有猶豫，但如果這樣下去，這個店必定走不長久，到時候恐怕買賣和朋友都沒有了，現在必須快刀斬亂麻。

    想到這裏杜玉清一陣頭疼，她原來隻想輕鬆參與生意的打算看來要落空了，父親說得對，她選擇這條路就不能回頭，世界上沒有什麽事情是輕輕鬆鬆就能完成的，必須身心投入才能有所成就。她不想再和這位膽小慎微的管事囉嗦，便問：“哪位是謝姑娘。”

    一個有著一雙明亮大眼睛的姑娘走了出來。

    杜玉清點頭讚許說：“你做的很好！遇到不對的事情就是應該出來阻止，你待會去賬房支取一百文，就說我說的，是給你的獎勵。”

    謝姑娘的臉上立刻浮現出欣喜的笑容，其他的夥計都羨慕地朝她看。謝姑娘想說句感謝的話，但扁了扁嘴唇，反而眼睛一紅流下淚來，杜玉清覺得那是一種委屈的淚水，看樣子這個姑娘還是遭受了一些壓力的。

    杜玉清上前握住她的手，拍了拍她的胳膊，朝著大家說：“你們在這裏做事，不是為了我們，而是為了你們自己。客人滿意，店裏生意才會好，店裏生意好了大家領的工錢才會多。像謝姑娘這樣把店裏的事情當成自己的事情，看到店裏有不對就能夠站出來製止的人，走到哪裏都會受到老板的器重。對於這樣的人我們不僅會有及時的獎勵，而且以後還會是我們優先考慮晉升的對象。”店裏的人一下都沸騰起來，大家不相信自己剛才聽到的話似的交頭接耳起來，有的人心裏充滿了期盼開始摩拳擦掌起來；還有的人心裏那個悔啊，剛才自己怎麽就猶豫了呢？不然就能像謝姑娘一樣既得了獎勵，還在東家麵前露了臉，還用愁以後的出路嗎？

    杜玉清說完就讓他們繼續營業，自己轉身回去。臨走時對管事說：“給你們魏掌櫃說我來過了，讓她來找我一趟。”

    管事忙不迭地答應了，然後讓人飛奔跑去告訴婉娘，她看出來對於今天的事情杜玉清非常生氣，她不知道杜玉清會不會因此和婉娘吵起來，心裏惴惴不安。

    回到家裏，杜玉清立刻找來夏錦問商鋪的情況，他現在是她用來聯絡和監督鋪子的幫手，這次遊曆他都沒有去，而是留在了杭州。

    夏錦不愧是常勝帶出來的人，杜玉清一問他便把商鋪裏的問題一二三四說了個清清楚楚。

    好的方麵，盈利狀況良好；明茂官給杜家的賬目同實際經營情況吻合，沒有存在什麽做手腳中飽私囊的手段；向外采購他抽查了幾次，也沒有發現虛報價錢的欺瞞小動作。

    不好的方麵，布料因為原來都是從華服綢緞莊先賒賬使用，現在生意好了，華服綢緞莊就開始玩心眼，原來進過的布料價格保持不便，新進的布料便開始悄無聲息地漲價，有的一匹比外邊高了十幾文，有的甚至高了一兩百文。還有就是，因為現在衣裳需求量大，單靠作坊的工人有時趕不及，部分衣裳就拿去給外邊的人計件做，就出現了有的人為了求快而做出了投機取巧的事情，比如杜玉清今天看到了腋下針腳稀疏的事情，這裏因為是在背麵，檢查的人不可能都一一翻出來認真看，這就給人可乘之機。

    一番匯報下來玉清對夏錦的工作成績很滿意，他做的甚至超出她製定的工作範圍，她沒有想到自己當時自己隨意做出的抽查監督的指示能有這麽大的作用，除了監察還能做出客觀的評判，不由地萌生了把這個機構發揚光大的念頭。人性是複雜的，光靠著情義無法長久維持，必須在倡導德義的同時，還有律法的約束，這就是兩千多來不論什麽皇帝上台治理國家一直是實行外儒內法的原因。於是抱著試探的心態就把自己今天在商鋪裏看到的事情和夏錦說了一遍。夏錦說：“在明掌櫃和魏掌櫃身上倒沒有看到這樣的端倪，可能隻是華服綢緞莊自以為是的想法。”然後猶豫地說：“謝姑娘還是新手，也不是店裏售賣最好的人，她上次出來製止也許隻是恰逢其時，您這樣又是給賞錢的，有時許諾未來晉升機會的，是不是對其他人不公平？”

    杜玉清暗自點頭，夏錦的態度還比較客觀，沒有因為自己的話影響判斷，並且對人員情況熟悉，連謝姑娘的情況都了解的十分清楚，可見他平時的用心了。重用夏錦的心思越發重了，也就不吝把自己的想法說得清楚些。於是說道：“你知道千金買骨的故事嗎？”

    知道。”夏錦點頭，馬上反應過來，“噢，您意思是不在乎謝姑娘是什麽樣的人，是否以後能堪大用，重要的事能樹立起您招納人才的誠心。”

    嗯，孺子可教可堪大任也。

    杜玉清和夏錦又討論了一下店裏今後需要整改的地方和未來的發展，杜玉清拿出了五十兩銀子交給夏錦，讓他去搜羅幾個精明於算賬和經營上的人，成立一個既可監督又可提供經營指導的監察指導機構，朝廷對地方設立了三重臨察係統：都察院、地方十三道巡按禦史和提刑按察司，自己現在廟還太小，但為了防微杜漸，成立一個督導室還是有必要的。這個和是否要與婉娘她們分家沒有了什麽關係。