“再就是口碑，我認為就是把用戶當朋友，隻有把用戶當有朋友看，你才真的有決心改善每一項體驗。全公司應該調動起來，為產品的口碑，公司的口碑服務。這點很重要。”

    聽田壘在台上說。

    其實蘇清越早都背過了。

    並且仔細觀察了，華絡的每個環節。

    從運維到客服，再到渠道和市場，甚至是人事部門。

    每個環節的配合，都在貫徹田壘的理論。

    一個公司就是一個產品，蘇清越這樣認為。

    雖然沒有做筆記。

    可蘇清越還是很認真的聽。

    知道下麵，田壘會講到快速反饋。

    他會以武俠大世界為例，闡述一個產品，如何通過快速迭代，小步快走的方式，實現口碑越來越越好。最後形成用戶主動幫產品找問題，在論壇上疏導情緒。

    “如何能在最短的時間內，做出反應，這需要公司從客服、到運維和技術的多方麵配合，反應速度，是在殘酷競爭環境中，克敵製勝的法寶之一。”田壘繼續，他的聲音不算有吸引力，可內容都是幹貨，大家聽的都很認真。

    蘇清越覺得，田壘講的這些，即便對其他行業的產品，也非常重要。

    口碑與反饋速度。

    勢必成為一個產品的重要素質。

    接著田壘又繼續往下講。

    整個講話內容，時間不長，隻有十分鍾。

    沒超出組委會的要求。

    之間涉及到了武俠大世界的內容，和研發時遇到的困難。

    聽到現在，蘇清越覺得，在這些公司ceo中，田壘的講話，最平實。

    也是最有幹貨的。

    接著，後麵又有幾個公司負責人上台。

    他們有的是遊戲公司負責人。

    有人是硬件廠商，講述硬件進步，未來會給遊戲表現畫麵帶來的改變。

    2d向3d過度。

    一些人總覺得這還很遠，因為這不僅涉及硬件本身，還涉及帶寬。

    可蘇清越覺得會很快的。

    回想當年56k的貓，過渡到現在家裏的adsl，這才用了一兩年。

    難保帶寬不會繼續革新。

    蘇清越發現，自己以前做媒體，聽到這種新技術，最多也就是想想。

    可如今作為行業的從業人員，他覺得這種技術距離自己很近。

    已經中午十一點半了。

    又記錄了一些內容，節目單上，最後一個公司負責人就要登場了。

    名字叫：張友城。

    隱隱覺得這人的名字很耳熟，但公司很陌生。

    上麵印著：南隆集團首席執行官。

    不清楚是做什麽的，蘇清越發現遊戲圈，輻射到周邊的產業，其實非常大。

    這令他的視野變得開闊。

    耐心等著，張友城這時上台了。

    他個子在這些公司負責人中，算是高的。

    但和田壘還是沒得比。

    帶一副無框眼鏡，鏡架是金絲的。

    稍微有點胖，下巴很寬，甚至說是整張臉都是方的，鼻翼很寬。

    蘇清越很想聽聽他講什麽，抱著膀子。

    他開場道：“各位來賓，行業的朋友、媒體朋友們大家好。我今天演講的題目是模式創新，對於遊戲行業可持續性發展的重要性。我相信大家乍一聽這個，都會覺得不可思議，可我今天還是要講這個……”

    他語罷，環視台下。

    追光打在他的眼鏡上，閃閃發光。

    蘇清越覺得，他的聲音很有磁性，甚至某些方麵，像電影演員的聲音。

    開場就讓蘇清越很想聽下去。

    張友城又說：“過去幾年，甚至十年以來，我們的互聯網行業，其實都是矽穀的翻版。那麽在這種情況下，靠拚命和資本的容忍度，這個行業還能走多遠？尤其當市場到達存量，飽和之後，我們該如何？”

    台下有人交頭接耳。

    想想陳峰說，這個行業還有十年的黃金發展期。

    市場的存量，會這麽快被被消耗完嗎。

    蘇清越不懂，耐心聽著。

    張友城再次說道：“我認為我們需要一種模式上的創新，不管是盈利模式，還是玩遊戲的模式，技術的模式。我甚至猜想，未來會不會有這樣一種可能，一個大型平台，成為流量入口，承接用戶，進行遊戲變現，而這些遊戲，未必都是端遊。”

    他的說法，蘇清越以前看到過。

    那是一篇評論文章，討論天成盛世的戰略。

    並不是簡單的代理模式。

    而是平台，他們正在向平台高速轉移。

    但成功與否難以猜測。

    這是蘇清越第二次聽到這個說法。

    張友城這時又道：“目前天成盛世集團，貼地鳥集團，還有眾聯正在做這件事，當然我們南隆也在做，依靠社交用戶的力量，形成流量入口，我們願意以一個開放的心態，和第三方共享我們的網絡，團結行業內所有優秀夥伴。”

    和其他人很不一樣。

    張友城的講話，觸及到的，是未來。

    這讓蘇清越意識到，這是個不斷變化的時代。

    未來是什麽樣，誰都說不準。

    上午的高峰論壇，就這樣結束了。

    現場大燈亮起，參加會議的人，戀戀不舍，互相交流著。

    一些投資公司的人，環繞參會的公司負責人，遞出自己的名片。

    還有些記者，追著公司負責人，提出自己的問題。

    蘇清越看看表。

    走出會議廳，剛要離開，身後便有人叫他的名字。

    “清越。”

    他立刻回身，發現是師帥。

    依舊一身精致的西裝，下巴的胡子長了，很有型。

    會場很混亂，他們握了握手。

    接著葉落也走過來，身旁還跟著個蘇清越不認識的人。

    “你那個買菜車幹的漂亮，”葉落上來就說，掛著笑意：“不過我更喜歡那個初戀女神。姑娘選的準確，操作也得當，今天你們展台肯定熱鬧了。”他說，幫助蘇清越確認了，線上引流線下的目標，成功達成。

    “還是部門裏的兄弟姐妹配合的好。”蘇清越和他握手，“你回懷文了嗎，最近？”

    “等過年吧。”葉落聳聳肩。

    蘇清越理解。

    身邊不斷有人路過，他們稍微靠了靠邊。

    師帥問蘇清越：“中午沒安排吧？”

    “沒有。”蘇清越回。

    “那咱們就別找時間了，擇日不如撞日，一起吃個簡餐吧。”

    師帥說，目光看向葉落。

    葉落點頭笑起來：“行啊，大家一起吧。”

    幾個人說著話，一同下了樓。