第90章 全方位全時段顧問
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吉姆說:“全方位的顧問。對,我希望他摔斷了腿的時候,會來問你,你有沒有優秀的骨科醫生推薦給我?我希望他和老婆離婚的時候,會來問你,你認不認識什麽靠譜的離婚律師?”
吉姆突然發問:“我為什麽要這麽說?”
無人回答,大家都僵硬在座位上。
“我問你,我為什麽要這樣說?”吉姆指了指剛才提問的金發女生。
那女生戰戰兢兢地立起身來,支支吾吾地答不上來。
“女士,你站了起來,也不說話,是要給我們跳段舞嗎?”吉姆譏諷道。
場麵上傳來幾聲零零散散的尬笑。
金發女生豪不避諱地朝吉姆翻了個白眼,正了表情,大聲回答:“因為所有金融服務產品都有各自不同的周期性,我們需要對抗周期性,留住客戶。”
“非常好!”吉姆立即點頭認可,語氣懇切了不少,“如果你隻會提供債務融資,但是目前利率太高,不適合發債務,這個客戶你該怎麽維係?如果你隻會做IPO,公司上市了之後,你準備讓客戶去找其他銀行做兼並的業務?”
他停了停,說道:“我手底下的一位MD,覺得自己是個並購案負責人,隻需負責並購相關的分內之事。這個MD跟著一位CEO跑一項並購案,合作了整整十個月。十個月是什麽概念?一個孩子都生出來了!”
他粗俗直白的比喻令人不適,但無人敢有異議。
“十個月之後,項目結束,他便覺得已經拿下了這位客戶,大功告成,畢竟一個四十多億的收購案,這位MD功不可沒。三年後,這家公司嚐試收購另外幾家公司。我的這位下屬得意洋洋地去找這個CEO,滿心歡喜地以為又可以拿下新的案子。結果是什麽?”
他的眼神掃過在場那些年輕的麵龐,說道:“結果是,那個CEO笑著告訴他,有五家投行在競爭這個案子,請他提個方案,慢慢等回複。
“我問你,這十個月,就算給他做個情婦,是不是都能生個孩子,三年後都已經蹦蹦跳跳了?他這十個月,幹了什麽狗屎?”
李洛在台下聽著,下巴都快掉了下來。這庸俗的比方、滿口的髒話,與吉姆那溫文爾雅的外表產生了鮮明的對比。
李洛的目光悄悄地瞄向在場那些不同膚色的年輕男女們。他們一個個麵容姣好,五官端正,舉止優雅,談吐不俗。這個叫做吉姆的MD,究竟經曆了什麽,變得如此乖張偏執?
吉姆自然注意到了台下的躁動,但他毫不在乎,自顧自地說了下去:“除了成為一個全方位的顧問,你們還得成為全時段的顧問。給你打個比方,我做投資銀行的前十五年,一直這麽告訴我的客戶:請你隨時給我電話、留言、短信、郵件,我每十秒鍾就會查看一次手機。”
他鄭重其事地說:“我,說到做到。不要和我提什麽工作和生活上的平衡。如果你淩晨兩點接不到他的電話,自然會有人搶著接。到時候,不要來我這兒道歉!”
……
李洛總算把濕答答的衣物全都褪去,擠了洗發水和沐浴露。浴缸的底層很快鋪滿了彩色的泡泡,五彩繽紛,令人愉悅。
身上的泡泡被衝幹淨之後,李洛取了條浴巾擦幹身子,十分自然地套上了原本留在浴室備用的暖黃色珊瑚絨家居服。
加厚三層的夾棉襖,所謂的“雙手一觸即暖”、“蛋糕般鬆軟”。
軟萌萌的套裝,連帽上還豎著兩個鵝黃色耳朵……
她站在鏡子前,盯著鏡子裏被水汽蒸得模模糊糊的輪廓,活像個皮卡丘。而且不是日本動畫中那個光溜溜的皮卡丘,是美國電影《大偵探皮卡丘》裏頭那個毛茸茸的電氣老鼠。
她站在那兒有些難堪。周詩亦……應該還沒走?這衣服,必然不合適吧?
那現在自己應該穿什麽?垂墜的白色真絲襯衫、深灰色的套裝裙、低調的羊皮高跟鞋,然後再把頭發吹成空氣卷?
明顯行不通啊……
她考慮的並非那精英白領的行頭會不會顯得過於刻意,隻是自己剛才並沒有把這些衣服帶進衛生間來啊!
不過轉念一想,周詩亦這個直男,估計根本不會在意她穿了什麽。
李洛笑著想,即使她今天裝扮成神奇女俠,頭戴鑲著紅色星星的頭飾,腕攜金光閃閃的神力手鐲,手裏攥著形如閃電的真言套索,周詩亦也隻會平淡地問:“我們看一下可比公司分析?”
自己還是多花些時間思考思考,晚上有什麽工作內容可以匯報吧……
思緒回到了第一堂課,吉姆和他們一一細數著和客戶交流時的金科玉律:
你該如何讓客戶相信,你是真的站在客戶的角度考慮問題?
答案是,提出與自身利益相悖的建議。今天客戶計劃著收購一家公司,而你作為財顧能從這筆交易中賺取傭金。你若是細致完善地輔助他完成了交易,在他眼裏,你隻是個平庸的投資銀行家。
但如果你對這次的收購並不看好,決定向他提供詳盡的事實分析,勸誡他不要進行此次交易,不論他當場的反應如何,信任都會逐步建立起來。
“一旦信任建立,犧牲的一兩個小案子,隻是戰術性放棄。”
李洛心想,這的確挺有用的。
什麽是最大的忌諱?
答案是,悲觀。吉姆一再強調,保持樂觀,抱有信心,挖掘可能性,永遠微笑!告訴他一樁買賣做不成,那是律師的事。告訴他除此之外,還有十樁買賣可做,這才是投資銀行的事。
“我要你走到他麵前微笑著告訴他,這件事情,我們一起來做。”
其他還有不少,但已經記不清了。唉,怎麽能記不清呢?
……
她沒再耽擱,邊把頭發吹幹,邊對自己說了三遍,“微笑,微笑,微笑!”
須臾間,她突然停住了手中的動作,有些尷尬地想,這孤男寡女、酒店浴室、客戶責任,還要強撐微笑……怎麽畫風這麽奇怪?
她連忙拍了拍自己的腦門,人家光明磊落、高風亮節的,自己才是思想齷齪,腦子裏裝的都是什麽鬼?(www.101noveL.com)