第五十章:整頓北都酒店
字數:6732 加入書籤
“保護國家及人民的生命和財產安全本就是我們義不容辭的責任,我們能幫上的盡量幫。”王隊說道。
“你們剛才進來時,想必已經看到大廳裏有鬧事的保安和服務員,還有一些前來所謂維持秩序的派出所的人。那些被解雇的保安和服務人員不服公司的處理結果就聚眾鬧事,這都鬧了大半天了。對於那些被解雇的人,酒店都有正當理由,有他們玩忽職守和違規違紀的監控視頻。呆會我就通過大廳的屏幕放給那些人看,希望你們在現場見證一下,對於無故鬧事的人,希望你們能夠秉持公正的態度給與警告。讓你們留下來,主要是我不相信那些所謂的派出所警察,他們之前有很多的私交和利益往來,我隻是沒有證據質證而已。”小敏說道。
“好吧,我們這不是幫你忙,這是我們的職責。走吧,我們跟你一起下去。”王隊說道。
------
北都酒店大廳中。
大廳中的屏幕上播放著一條條的視頻胖子保安從進入監控室上崗開始就一直在睡覺;瘦子保安在巡邏期間一直在用手機玩遊戲;平頭保安竟然在儲藏室睡了一個晚上------李姓服務員竟然偷偷地領著自己的男朋友進入空房間幽會;柴姓服務員竟然用電水壺煮自己的內褲消毒,真夠惡心的------
“你們都看見了吧,我有冤枉你們哪個人嗎?這樣素質的員工,酒店是不會用的。另外,酒店保留追究你們責任的權利,不對你們進行處罰就算是開明了,你們還聚眾鬧事。”說完,小敏指著王隊等人說道“這是本區刑警隊的同誌,他們就是見證者,希望派出所的同誌對這些人進行驅離,不要影響酒店的秩序,否則我將向你們的上司反應你們的不作為。”
小敏不卑不亢的所說,讓那些派出所的警員聽得一愣一愣的,於是就聽那位張所說道“你們聚眾鬧事的趕緊離開,否則我們將以擾亂治安管理對你們進行拘留。”
張所的聲音剛落下,就聽王隊說道“先等等,保安周曉坤、秦寬、陸勇、程飛、吳輝你們幾個跟我們去趟刑警隊,協助調查一些案子。”話音落下,隻見王隊帶來的幾個人走上前去一人負責一個,把被王隊點到名的保安請上了警車&nbp;。
“看到了吧,你們也真夠行的,在崗不盡職盡責不說,還做一些聚眾鬧事的事情,你們都散了吧。”說完,張所帶著手下的警員朝門外走去。
剛才還亂哄哄的大廳靜了下來,小敏有些累的站在吧台前麵,麵容看上去有些憔悴。看到這些,慧聰感覺到曉敏確實是個堅強的女孩,一個小小的身軀內的能量竟是這麽的巨大。
吧台內站著的幾個原來就在酒店工作的中高層管理人員一臉鐵青,不知道接下來小敏會拿他們哪個開刀。
此時隻見曉敏轉身朝著那些個中高層管理人員說道“給你們一周自查自糾的時間,然後每人寫份總結給我,不要讓我找你們談話,到時大家撕破臉就不好看了,你們都回到各自工作崗位上去吧。”
“哎------是------是------”那些中高層管理人員紛紛回答後朝吧台外麵走去。
看到那些中高層管理人員都走了,慧聰假裝在門口一側咳嗽了一聲,這才引起了小敏的注意,看到慧聰的她趕緊走了過去問道“慧總,您什麽時候來的?”
“我早就來了,看到了你處理那些原酒店員工的全部過程,你處理的不錯,很有大將風範,值得表揚。你要是一直保持這種狀態的話,不出一個月,酒店肯定會走上正軌。”慧聰說道。
“這一切情況的處理都是在您的謀劃下才實施的這麽順利,看似棘手的事情,用您的方法就迎刃而解了,您才是高手,我隻是個執行者而已,隻不過可真是夠累的。”說著,小敏摸了一下自己的臉頰,然後朝著慧聰嘟著小嘴說道“慧總,您可得給我多買些麵膜,您看看我這張臉,都快沒法看了,人家還隻是個小姑娘呢,還得談戀愛呢。”
“這是一張年度的美容卡,是幫你恢複青春貌美的;這是一把車鑰匙,以後門口的這輛車就是你的了。”說完,慧聰把兩樣東西交到了小敏手上,然後緊接著問道“鄭總,您看可還滿意?”
“哇塞,不會吧,慧總你這麽貼心啊,車子是x7,也太帥了吧,謝謝慧總。”說完,小敏突然就卸去了一臉的疲憊,朝著門口跑去。
------
北都酒店門口。
“真好,我就想要這輛車。”小敏輕輕地撫摸著這輛寶藍色x7的車身說道。
“對了,還有一件事要告訴你,我已經找人把你父親的病治愈了,你不用再擔心他老人家的病情了。”慧聰站在一側說道。
“真的嗎,慧總您也太暖了,我都要愛上你了,要不然你就收了我吧。”說罷,小敏就要上前擁抱慧聰。
看到就要朝他走過來的小敏,慧聰連忙擺著手說道“打住,打住,你就這麽的以身相許是不是太草率了,我------我先走了。”說完,慧聰轉身就要離去。
看到慧聰的窘狀,小敏掩口輕笑著說道“慧總,你也沒車了,還是跟我走吧。”說完,小敏過來就挽住了慧聰的胳膊,然後朝車門拉去。
“好好好,你別拉拉扯扯的,你也不怕影響自己的形象,我------我自己走。”說著,慧聰趕緊打開車門上了車。
小敏偷偷在慧聰身後做了個鬼臉,然後打了個響指自言自語道“調戲成功。”其實小敏心裏也很喜歡慧聰,隻是因為蘭芳的關係,&nbp;她也隻能放棄不敢表達了。
愛情有時候就是這樣,當她在你身邊而自己又不敢靠近時是苦惱的,但當自己偷偷想的時候又覺得很是甜蜜,但卻是很矛盾。
------
小敏開著新車,放在方向盤上的手隨著音樂跳動著,心情也好了很多。
“小敏,你到酒店的這段時間,對於接下來的酒店新發展有沒有什麽想法?”慧聰問道。
“慧總,你可能還不知道,我在大學學的專業就是酒店管理,您讓我過來的時候,我心裏還竊喜過,感覺自己的專業終於派上用場了,但是現在才感覺實踐和理論的差別還是很大的,當然也不是說學的東西用不上,而是覺得現在的酒店本就屬於國內最高星級的酒店了,又是在北都市久負盛名,如果有新的想法實施會很難,因為建立在以前榮譽基礎上的固化了的程式化東西很難轉變,再者說創新的同時肯定是會伴隨著風險的。”小敏會道。
“那你就先寫個創新改革的方案,也可以將你以前優秀的同學召集過來一起探討一下。既然要改革創新,那就創出新高度,更加貼合房客的個性化需求。另外,我希望通過創新改革,把我們酒店的星級再提上一個台階,變成六星級甚至更高級的。”慧聰說道。
“其實我這幾天也在聯係以前的同學和老師,希望通過集思廣益,看能不能有所創新。另外,明年還要舉辦一些國際級的大型活動,酒店要做一些新的裝修也是應該的,借此機會如果有好的方案就可以試著去做了。”小敏說道。
“我的建議有幾個方麵一、將咱們周國民族傳統文化氛圍提升一下,最好提煉出精華來,可以進行古今文化的風格展示。房間的設計上是不是可以有多種變化上的嚐試,而不是千篇一律的房間風格;二、除了保持周國傳統文化氛圍外,還要照顧一下國外房客講究的實用性、便捷性要求,另外還要要不失風情;三、強化一下純綠植的應用,體現多一些的家庭感;四、打破完全標準化的程式,體現個性化的同時盡量達到有機的統一,比如一層一個風格,一層體現一個傳統主題,讓老顧客每次都能感覺到有新鮮感,因為想要體驗新鮮感而做到提前很長時間預訂房間。”慧聰說道。
“我還要提醒你注意一件事,過段時間梁子平可能會被保釋出來,你要時刻注意,不能保證他不會到酒店來鬧出一些什麽風波,我建議在餐飲區域加強更加細致的監控。為了安全起見,把原先的保安全部換掉,我跟劉鴿哥哥劉強說好了,讓他經營的安保公司盡快派新的保安過來。關於梁子平的事情,現在也不知道他什麽時間出來,就先不要跟蘭芳說,省得她生氣。”慧聰說道。
聽到慧聰如此說,就聽小敏說道“通過這段時間的摸底,我在原來的保安中發現一個奇怪的人,他檔案上登記沒有當過兵,但是從他言行舉止上怎麽看都像當過兵的,他做事很踏實,不太愛說話。有一次我走得急,在摔倒之前,他從旁邊一個跨步過來就把我攙住了,所以我對他的印象還是很深的,我覺得這個人可以考慮重用一下。”
“那行,明天我先見他一麵看看。對了,酒店的經營項目這麽多,餐飲區、住宿區、健身區、遊泳區、運動項目區、飲吧區,光是保安數量就達到了三十人,真的需要一個好的安保部經理來管。”慧聰若有所思的說道。
------
從蘭芳公司回到北都酒店後,慧聰將蘭芳、小敏、紅玉、劉鴿都喊了過來。
“把大家召集在一起,就是想告訴你們,目前北都酒店已經屬於咱們的產業,在這裏住就像在自己家裏住一樣,其他人沒事時就多去幫小敏做點事。”慧聰說道。
劉鴿先是打了一個響指,然後就聽她說道“天天五星級,真夠奢侈的。”
“也就一個月的時間,等別墅那邊裝修完了,咱們就搬走。”紅玉說道。
“紅玉,這段時間你帶著小花在別墅區那邊監工,裝修進度怎麽樣了?”慧聰問道。
“慧總,一個月後就能搬進去了,保證您和蘭總都滿意。”紅玉說道。
------
北都酒店,第二天早餐後,小敏辦公室。
慧聰看著坐在茶幾對麵的一個精幹男子問道“你叫朱子龍?”
“是的,慧總。”朱子龍回道。
慧聰看了一眼朱子龍的虎口,然後說道“檔案上登記你沒有當過兵,可從你雙手虎口處的老繭來看,你在槍械訓練上浸淫了很長時間,並且不是狙擊手就是突擊手。”說完,慧聰緊接著問道“能說說原因嗎?”
“既然慧總一眼就能看出,那我也不瞞您了,我是在部隊呆過,隸屬原西南邊防特戰隊,在狙擊中因擊斃了一名販毒疑犯,後因他律師上訴證明他犯罪證據不足,為此我被迫離開了原部隊。”朱子龍回道。
“我想問一下,你對現在的工作怎麽看?”慧聰問道。
“保護好工作單位的人員、客戶及其生命財產安全就是我現在的職責。”朱子龍回道。
“那我如果讓你去做酒店安保部經理,你覺得自己能勝任嗎?”慧聰問道。
聽到慧聰如此問,朱子龍先是一驚,然後見他很快恢複後起身說道“沒------沒問題。”說完,朱子龍不解的看著慧聰問道“可------可是我要問一下為什麽您會讓我擔任此職?”
“你幫助過鄭總,還有你曾經的經曆,其他的理由我還沒找到。”說完,慧聰緊接著問道“我這麽回答你滿意嗎?”
“我接受,但是我有個條件。”朱子龍說道。
“你說說看,隻要我能做到就答應你。”慧聰說道。
“除了劉偉、鄭大龍、王浩外,其他的安保人員全部辭退,由我對新招聘的安保人員進行麵試和入職後的全麵培訓。”朱子龍說道。
“我是準備辭退除了你之外的所有安保人員,你為什麽要建議留下上麵你說的那三個人?”慧聰問道。
“因為他們三個也都在部隊服役過,也都曾經參加過一些特戰集訓,軍事素質都很不錯,我對他們的印象很好,我想讓他們每人負責兩個區域的安保管理工作。”朱子龍說道。
“那就按你的要求做,另外你的年薪定在二十萬,他們三個的年薪是十二萬,安保管理這一塊就完全交給你們了。接下來會有新聘的安保人員過來,就由你和他們三個接手對他們的強化培訓。咱們酒店的安保工作很重要,從小處說咱們有義務保證酒店內人員生命及其財產安全;從大處說咱們酒店從某些方麵還代表著國家的形象,尤其是接待重要外賓及外賓團體之時。”慧聰說道。
“請慧總和鄭總放心,我一定把安保工作做好。”說完,朱子龍緊接著問道“我有個私事同時也屬於公事,不知道能不能提一下?”
“不管是私事也好還是公事也罷,我都會盡量為你們提供扶持和幫助,你說吧。”慧聰說道。
。