第19章 給大佬上課
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“怎麽，看上這台了？”
林天點點頭“是的張姐，42的有現車沒？什麽價？”
此話把正在跟死士聊天的李友鄰，都吸引住了！
“你要買頂配？”
“李叔，我這不是要成立公司了嗎，打車去跟人家談業務，有點掉價！”
“那買台低配的就好呀。”
“低配糊弄糊弄暴發戶還行，碰到行家，還不如打車呢！”
林天愁啊，不得不用麵子的問題來解釋。
總不能跟他們說，我要不買頂配的，白折八十萬吧
“現車倒是真有一台，不過你要先給我解解惑！”
“張姐請說。”
“剛才我看你教訓人，講的頭頭是道的，跟姐說說，對於這家店你有什麽看法？”
林天想了想
“先問張姐一個題外話，您除了經營4s店，還有別的產業嗎？”
張彩霞點頭回答“還有兩家餐館。”
“你那叫餐館？小天我跟你說，帝王豪庭跟凱旋門西餐廳，可都是她的！”
稍稍有些驚訝，林天額首講道
“怪不得呢，餐飲和4s店雖然都屬於服務業，但它們的管理模式仍然存在差異化！”
“先說餐飲業，總經理為了完成業績，非常有必要親自出麵協調各方關係！”
“服務員跟後廚工作人員，他們吃的就是死工資！”
“4s店不一樣，銷售總監的職能完全不同！”
“他需要做的，是如何提高成交率！”
“銷售團隊的建設，服務理念、標準，一切都是為成交做準備！”
“還有銷售顧問，您給他們開死工資，如何調動他們的積極性？”
“賣一台跟賣十台，對他們來說完全不受影響，幹好幹不好都發那些錢，那就會出現不上心的情況！”
“日積月累，損失的潛在客戶基數有多大？”
說到這兒，張彩霞陷入沉思，林天也不著急，手指點著沙發副手，默默的看看一頭紮在挖牆腳事業中的李友鄰。
良久，回過神來的張彩霞目露精光
“弟弟的意思我明白了，但我還是想問問，換做是你，你會怎麽做？”
“咳好吧，既然張姐都認我作弟弟啦，那麽看來是得給您掏點幹貨！”
“如果讓我來管理銷售部，首先銷售顧問的底薪，不會比工人工資高，甚至還要低不少！”
豎著耳朵的李友鄰，驚訝的轉過頭來
“那人家憑什麽來給你工作？”
“別著急啊您，底薪隻是保障基本生活費而已！”
“實習期三個月，考核轉正後，底薪兩百，每售一台車，提成兩千，甚至更高！”
這下連張彩霞都坐不住了
“按你這麽說，賣五台車豈不是收入過萬？”
嘴角勾了勾，林天並沒有直接回答，而是繼續往下說
“有個前提條件的，針對自然進店客戶，一條龍服務到底！”
“從接待到談價，成交之後的交付，包括幫助車主在用車過程中，遇到的問題解答，甚至幫助協調售後保養！”
“這些都是銷售顧問的職責所在！”
李友鄰加入群聊“前邊我還理解，賣完車了，幹嘛還要繼續？”
“當然是為了二次銷售啊！”
李大局長滿臉茫然！
張彩霞卻露出了恍然大悟的神情！
放在現代，這些理念在龍國，可是相當超前的！
可是林天忽略了一點，時代不同啊，能買的起這個價位的，身份地位當然不是一般人！
張彩霞也是這麽問的“我這兒一個月，除了統一采購的，也就賣個兩三台啊！”
“您這麽聰明，怎麽會想不到關鍵點呢？”
“隨著龍國經濟複蘇，人們生活水平提高，您覺得以後汽車保有量會達到多少？”
“現在給他們每台堪稱嚇人的提成，就是為了激發他們的潛力！”
“賣的越多，保有量越高，知道的人越多，口碑、市場打開了，還愁不好賣？”
“到時候提成就要減，並且製定銷售任務！”
“您隻需要根據個人能力，保證他們的總收入遠超其它行業！”
李友鄰是越聽越迷糊，相反，張彩霞越聽眼中的光彩越濃！
“那銷售經理呢？按照你這麽說，他好像沒什麽用啊！”
“非也，即便高薪誘惑，人本身的惰性還是深入骨髓的！”
“銷售經理就是貫徹老板中心思想的！”
“說白了就是中層領導，不但要掌握銷售顧問的具體情況，隨時抽兩鞭子，還要幫助他們提升成交率！”
“所以這個職位，不僅要懂銷售，更要精通！”
林天抿了抿嘴，說了這麽大半天，口幹舌燥的。
“你看看我，真是失禮啦！”張彩霞對暗中觀察這邊的店員吩咐“送兩杯茶水來！”
接過玻璃杯，輕輕抿了一口，看她期待的神情，繼續道
“銷售經理同樣有提成，但不能太高，因為整個團隊的業績，他都有份！”
“現在可以每台千八百的，隨著銷量增長慢慢降低！”
李友鄰聽出了點門道“可是這樣，彩霞的支出不就多了嗎？”
不用林天反駁，張彩霞就給他否了“但是我的銷量增長了啊！”
“呃 ”
“別搭理這個外行，你接著說！”
沒有笑話李友鄰，林天正色道
“最後就是銷售總監了！”
“和其他崗位不同，這個職位相當於公司副總，整個銷售部，從某種程度上說，他的話比老板都好使！”
“因為黑臉，需要他來唱！”
“不要給提成，您還得實行考核製！”
“月度、季度甚至年度目標，姐姐隻需要給他定個標準，剩下的完全不用管！”
“除了每個月的生活保障，可以說他是吃年薪的，也叫職業經理人！”
機關口的李局長，此刻心裏隻有四個字“你在說啥？”
剛認的姐姐張彩霞，完全被震驚了！
她隻想把麵前這個大男孩的腦袋撬開，看看裏麵到底裝著多少幹貨！
因為“職業經理人”這個詞，張彩霞從聽說到現在，還不到一個月！