第一章 王氏營銷
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王洛開著玩笑,做來個開場白,下麵引起了大家的哄堂大笑,並熱烈的鼓起了掌。
“謝謝,謝謝,”王洛鞠躬跟大家道謝,等掌聲平息後, 他才開始繼續。
“改革開放,四個字,也很好理解,改革不符合時代發展要求的,開放國門,引進我們需要的資金,技術, 這是一條新路, 是我們沒有走過的路,困難很多,麻煩很多,但機遇也很多,我們沒有樣板,隻能摸著石頭過河,一步一步的去探索,去發現。
那麽,我們現在麵臨哪些問題呢,我們現在不懂的去做買賣了,還是依靠老思想,不懂的利用自身優勢,隻靠自身去抗,比如我去參觀的一家企業,機修廠,技術工人不少, 設備也可以,但就是開不了工, 沒事幹, 為什麽,就是因為不懂得變通,什麽都要依靠國家,自己不會找出路。
我給他們設計了一款產品,如果他們自己能認認真真的去跑市場,去到基層去,看看老百姓需要什麽,然後把意見反饋回來,根據建議,利用自身優勢,自己弄出一款產品來賣,他會沒活幹嗎,還是不會利用自身優勢而已。
這位同學,你是哪裏的,是農村還是城市的,家鄉有什麽特產嗎?方便說一下嗎?”王洛隨意指了一名前排的同學。
“我是川省的,來自農村,村裏除了種植水稻外,好像沒什麽特產,不過我們那裏的橘子比較好吃,還有辣椒,花椒啥的也不錯。”同學想了一下回答到。
“謝謝,請坐,這位同學是川省的,川省可是好地方,人傑地靈,火鍋也不錯,那麽就這位同學所說,怎麽利用自身優勢呢?”王洛一邊說,一邊把水稻,橘子,辣椒,花椒這些詞語寫到了黑板上。
“好,我現在就給這位同學出出主意,看看怎麽讓他家鄉變得更好,水稻咱就不說了,糧食,這是基礎,有了這個基礎,我們才能不餓肚子,那麽就靠其他三種特產來發展了。
首先,橘子,除了我們日常食用以外,大家想想,是不是我們還可以加工成果汁和罐頭呢,果汁,外國人比較喜歡,這樣我們就可以走國際市場賣給國外,創造外匯,罐頭呢,這在我們國內還是稀有品,走親訪友的都需要,這不就可以賣錢了嗎,對不對?”王洛說著話,看著下麵,下麵已經開始議論紛紛了。
“可是,王教授,我們那裏雖然沒有果汁廠,但是有罐頭廠的,每年的橘子都賣給他們了。”川省的同學問到。
“這個問題提的好,已經有了,那可不可以繼續建呢,這就引申出市場這一概念了”王洛繼續在黑板上寫下市場兩個字。
“你們那有罐頭廠了,可是我們現在依然買不到物美價廉的罐頭,依然沒有滿足老百姓的需求啊,那麽我們為什麽不繼續建廠生產呢,市場很大,就靠現在的工廠滿足不了需求,如果我們建了廠後,既擴大了產能,又提高了市場競爭力。
什麽是市場競爭力啊,兩家生產一模一樣的產品,那就是誰的質量好,誰的價格低,我就買誰的,但在質量和價格相等的情況下,那就看誰的服務好了,比如說罐頭廠,有一家罐頭廠的銷售員對顧客愛答不理的,另一家卻很熱情,顯而易見,我們肯定買熱情的那家啊,銷售服務,目前國內欠缺的就是這個,沒有好的銷售服務,一味的認為,反正不買我的,你就沒地買。
但是,我們改革開放了,國外的同類型產品肯定會進來,人家必定要打價格戰,打銷售戰,沒有好的銷售服務,客戶不認可你,你的產品就賣不出去,賣不出去產品,你就沒有工資,這是個循環,所以國內企業應該放下身段,真正的做到服務消費者才行。
其實對於市場營銷來說,我也不是太精通,大家都知道,我是搞機械方麵的,隻是在擔任廠長之後,自己總結了一些經驗,當年的收割機就是這樣來的,國內沒有,那我就根據市場空缺,造出來,不但讓更多的人參與了就業,還創造了更多的外匯,現在我把我的總結給大家說一下,這可是不傳之秘,我這下子可虧大了,”王洛開了個玩笑,把前世一部裏主角總結的那一套說了出來。
“比如我們現在要做罐頭這個項目,兩眼一摸黑,這就是創業初期。結果發現,哎呦。國內大部分人都沒有吃過這東西啊。這叫作市場潛力大!但是我們仔細一調查,做這行生意的公司還真不少,這叫市場競爭激烈。於是呢,我們得想辦法讓顧客注意到我們與眾不同,這就是市場定位!我們就開始宣傳我們的產品好,這叫廣告策略!但是有別地公司嫉妒,說我們地產品質量差價格高,這就是典型的惡性競爭了!然後咱們就向工商投訴他丫的,工商處理他。吊銷他執照,這就叫規範市場!”
下邊聽演講的師生們,一聽哈哈大笑,忙追問下邊的內容。
“然後我們就上街逢人就問,您想買橘子罐頭嗎?”王洛接著說道,“結果人家說想啊!這就是沫經濟!我們接著問人家,您知道我們公司嗎?這就是發布廣告了!結果其中有兩位美女說見過我,這就是老客戶!我怎麽記不得人家了?於是就跟她們要來聯係方式,這叫作客戶關係管理!然後我就問人家美女,我們的罐頭好不好?這叫作代言人公關!結果美女說我們的罐頭質量好價格便宜,這就是聯合炒作了!”
“然後呢?”旁邊地學生們聽王洛說的新鮮又有趣,忍不住追問道。
“然後,當然是要厚著臉皮請她們多幫忙介紹幾個新客戶了!這叫作關係營銷!”王洛笑嗬嗬地回答道,“再然後就不能浪費時間跟她們說話了,這叫作開拓新市場!結果大家紛紛都來找我談生意,別的公司都急眼了,這就是市場壟斷!為什麽會這樣呢?這是因為這年頭兒,有奶就是娘,顧客忠誠度低啊!”
大家頓時哄笑起來,掌聲也熱烈的響了起來。
“然後你就對大家說,你們地生意我都接了!這就是不給別的公司留活口,這叫作劃分勢力範圍!”王洛繼續說道,“
但是回頭一看,媽呀,顧客裏麵居然有一阿拉伯人呢,這地方我們去不了啊,於是就得再強調一次,凡是京城地顧客我們都接待了!這就是劃分可行的勢力範圍!對別的顧客再強調一遍,沒錢的就別跟著我了,這叫作市場細分!結果旁邊有一公司的壞蛋就喊,我們公司的罐頭好啊!這叫作正麵競爭!然後又有一公司的人在喊,有沒有川省老鄉啊!這叫作側麵競爭!結果有人急眼了,就喊我降價百分之三十!這就是價格戰了!工商看見情況不對頭就跑來跟我們說,你多少給別人留點兒活路,別把好好的市場給毀了!這就是f行為了!”
“f都幹涉了,然後我們怎麽辦?”有的人還是聽得很投入的。
“開門做生意,給錢就賣啊!隻要不違法,官府也拿我們沒轍兒,這叫心理戰!”王洛笑道,“結果大家都喜歡我們的產品,紛紛要訂購,這就叫賣方市場!可惜我們的合作方這位同學村裏供貨不積極啊,這叫作市場承接能力有限!於是我就說,我們隻跟信用度好的顧客談生意,這就叫精品策略了!結果有位客戶打電話過來說想談一談,這叫作電子商務!我一查對方的來電號碼,發現居然是百貨大樓來的,他們既有錢有有需要,這叫作發現目標用戶!於是我就說,我今天專門跟你談,這叫大客戶策略!對方有學問啊,所以咱也得跟人家侃一侃高爾基普希金茅盾魯迅什麽的,這叫作文化營銷!然後我跟人家說,我製造研發過很多機械設備,這叫作優勢展示!”
“結果人家是位超級美女,見過的才子多了去了,無動於衷啊,於是我就動之以情地說,你給我一種如沐春風的感覺,跟你這樣的客戶談生意,感覺非常愉快,這就是客戶關懷了!”王洛說著將臉一苦道,“結果人家說呸,小年輕兒說話不著調兒!這就是客戶的逆向反應了!如果對方說得了,這叫理性消費者。或者她說,那我暫且信你,這就叫階段性成果!”
有個男生聽到這裏後,頓時小聲說道,“感覺王教授的營銷策略,有點兒找對象啊!”
旁邊幾個男生立刻點頭稱是,他們早就有這樣的感覺了,而女生們則是向那個家夥怒目相向,眼光非常之銳利啊!嚇得那位哥們兒立刻把頭縮了回去。
“我們要大肆宣揚我們的產品,這叫市場培育。對顧客說你們買了我們的產品會如何如何,這叫作合理誘導。”王洛接著說道,“對方表示有意思,要看看賬上有多少錢,這叫進入實質銷售階段。然後我說,訂購我們的產品會有回扣哦!這叫作精通消費者心理!對方就回答說兄弟單位的單子他也可以接過來給我,這就是再次獲得銷售機會了!等到把單子簽了以後,我就說如果你介紹來的生意超過多少單以後,可以送你去歐洲十國旅遊,這就是開空頭支票了!”
“嗬嗬,如果人家真的做到了,你真的會送人家歐洲十國旅遊?”有人問道。
“當然了!”王洛非常肯定地點頭回答道,“這是信用問題!在此我也告誡大家一句話,我們在做生意的時候需要做適度的誇張,但也需要謹守底線,隻要是寫在合同上麵的事情,就一定要保證自己有能力做到,即便是口頭上答應下來的條件,也要認真的去履行。畢竟,我們是要做大做強的正規公司,而不是隻做一錘子買賣的遊商小販。
“王教授,你這一套理論,是從哪裏看來的?”有人問道。
眾人都感到非常好奇,他們之中也不乏學習經濟的人,但是王洛方才所提到的許多名詞,都是前所未聞,他們真不知道王洛是從何處得知的。
王洛哈哈一笑道,“這個麽,就是王氏營銷策略了!有時間的話,我會考慮出一本書來介紹我的經驗哦!”
難道我告訴你這是我從一本網絡上看到的嗎?