第1章 自殺接線員
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“喧囂的都市,忙碌的人群,崩潰即將到來時,許多人選擇結束生命。你,願意做那個挽救他們生命的人嗎?自殺接線員急招,月薪八千,包食宿,有意向者拔打電話:15http://yw.api.qq.com/html-chapter-27546-157534
XXX,陳生。”
我盯著這張廣告紙半個小時了。
尤其是在“月薪八千和包食宿”上。
上個月,我被炒了。
老板扣著工資,吃飯都成問題,房租更別提了。
房東一聽說我工作丟了,壓根不給解釋的機會,直接把我的包扔出來,“呯”一聲關上了門。
我現在狼狽至極,腳邊放著一個條紋蛇皮旅行袋,蹲在一根貼滿了廣告單的電線杆子旁邊。
我按照上麵的電話撥通過去。
“喂,你好。”
那頭是標準的男中音,普通話標準的跟播音員一樣
我身子都不自覺挺直。
“您好,我問一下,是你們這兒招接線員嗎?”
“是的,月薪八千,包食宿,公司逢年過節還有福利。”
“那需要什麽條件嗎,比如學曆……”
“我們隻要聲音合適,先生您打這通電話,已經是在聲試了,您的聲音很有共情力,很適合這份工作。”
這樣的應聘真新鮮,也真適合我,最適合的是錢。
心裏那點小猶豫,瞬間就被我趕一邊去了,問清地址,竟然是在西郊區。
剛好,一輛公交車停在邊上,正好是去西郊的。
不過我有些疑惑,這輛公交車我從來沒見過,附近也不是公交站點,車上更是一個人也沒有。
再怎麽說這也是鬧市區,連個乘客都沒有也太詭異了吧?
“走不走,快點!”司機見我不上車,不滿的催促了一聲。
“走走走!”我趕緊上車,翻遍兜裏好不容易找到一個鋼鏰,投了進去。
公交車從外麵看就很老式了,上來後我發現更加破爛,嘎吱嘎吱的直響。
沒過多久,我不知道怎麽的就睡著了。
被司機叫醒後,張眼往車窗外麵一看,心裏頓時“突”了一下。
“這哪兒呀,怎麽連個人都沒有?”
司機坐在位置上不動:“終點站,趕緊下車。”
我拎著蛇皮袋剛走出車門,公交車重新嘎吱嘎吱起來,沒過多久就開出視線了。
車站沒人,也沒車,四周一邊荒蕪。
沒法,隻能再給陳生打電話。
他聽說我已經到了車站,立馬道:“張先生稍等片刻,我讓人過去接你。”
公司來接,我安心了。
找個顯眼的地方,往蛇皮袋上一坐,看周邊環境。
說實話,我來江城三四年了,第一次來到這裏。
附近看起來挺荒涼的,往前不遠處是個墓園,偶爾會有私家車停在外麵。
車站外麵,除了幾樁廢棄建築物,就是荒草。
“嘀”
一輛黑色四環停在我麵前。
車門一開,一個身材中等,西裝筆挺三十來歲的男人走了下來。
他臉上棱角分明,看起來應該是那種不苟言笑的人。
他一眼就認出了我,語氣生冷:“您就是張先生吧?”
“是我,是我。”
我和他虛握了一下手。
他開了後備箱,我把行李放進去,坐進車裏後,陳生先開口:“張先生,您對我們的工作待遇還滿意嗎?”
“挺滿意的。”
他點頭:“那我大概給您說一下我們的工作內容。”
他給我的感覺是不苟言笑那種的,我正襟危坐。
“我們的工作內容主要是接聽電話,一般打我們電話的人,都是對生活無望要自殺的,您呢,就是要勸他們人間美好,別放棄生命。”
我趕緊問出疑問:“那萬一勸不住呢?”
“這沒問題,畢竟不是每個人都聽勸,咱們沒有任務指標。”
我鬆了一口氣。
但陳生很快說:“但這工作也有注意事項。”
“您說。”
他把車開出車站,上了一條窄長的小路,兩邊依然是荒草。
“就是您在跟客戶通電話時,不能答應他們任何要求。”
我有點迷惑:“他們會有要求?”
“有吧,有的人到死時,又有放不下的事,會說一些遺言,希望接線員能幫他辦到,但您要切記,一定不能答應,哪怕一件很小的事,也要拒絕。”
這沒問題,有規則才叫工作嘛。
我點頭。
車子最後停在一個荒涼的大院內。
陳生坐在車裏跟我說:“如果沒有問題,張先生下午就開始上班吧。”
“啊?”
給我整懵了,不自覺看了眼自己身上,穿成這樣就直接上班嗎?
他似乎早有預料,從容道:“是這樣,我們一個接線員今天不巧有事,來不了,所以隻能讓您提前到崗。您下午一點正式上班,午夜一點會有人來接夜班,這段時間您可以洗個澡,吃個飯。因為是臨時調崗,所以暫時不會安排人帶你,不過我會額外補給您三百塊錢的夜勤。”
說完,他拿出三百塊錢塞到我手裏,而後手往車窗外一指:“飯堂,宿舍都有標牌,您是四號桌,四號房,我還有事,得出去一趟,就不陪您了。”
我拿著包下來,一看時間都十二點多了,也顧不得琢磨別的。
衝進食堂,找到四號桌,上麵正好有飯,一頓扒拉,吃了個淨光。
食堂也沒人,可能是過了飯點的原因吧。
不管了,找到另一側的四號房,快速洗個澡,換身幹淨衣服,已經快一點了。
按著標牌,找到接聽室,進去就看到大型的接聽設備,耳機等。
辦公桌旁邊貼著基本的話術,以及陳生提醒我的注意事項。
其中有一句話是標紅的,在純白色的辦公桌麵上,特別醒目。
“千萬不要答應來電者任何要求!!!”
三個紅色的感歎號,好像血拍在上麵一樣,紅色油漆還有往下流淌的痕跡,顯得有些驚悚。
我眉頭微皺,看著這三個紅色感歎號感覺有些不適,但又說出來。
我以前做過客服,所以即便是第一次上崗也沒有任何生疏,第一時間進入到了工作狀態。
按著上麵的指示,把耳機戴到耳朵上,然後扳開設備。
“嗞嗞”的電流音剛過,電話鈴聲就在空曠的室內響了起來。
“喂,你好。”我按了接聽。
那頭頓了一下,傳來一個小女孩兒的聲音:“哥哥,你好。”
