第347章 誰跟誰道歉
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從品牌創建到現在,他們家走的就是高端路線。
酒店的定價不便宜,出入的都是精英人士。
可就在這樣一個規格品質都不低的酒店裏,居然出現有工作人員偷偷進入客人房間的行為!
這簡直讓人不能忍!
這件事就像炸彈的燃線,有人點燃,接下來藏在深處的其他問題就會跟著曝光。沒有任何一家酒店敢說自己的管理滴水不漏,何況是陶家。
大家在網上瘋狂吐槽,之前在酒店遭遇的惡劣體驗也被網友們紛紛拿出來說,成了攻擊陶家的證據之一。
公關部門已經拚盡全力,依然不能挽回輿論的負麵影響。
陶家振得到消息的時候,他正在跟佟行談到最關鍵的地方。
“什麽?”聽到電話那頭秘書的匯報,陶家振還有點不敢相信,“怎麽會這樣?你們先讓公關部門著手去辦,如果他們不行,就找專業的團隊,花錢下去給我狠狠地砸!務必要將這件事捂住。”
佟行在一旁輕輕瞥了陶家振一眼。
陶家振電話掛斷,臉色雖然鎮定,但眼神已經慌了神。
佟行笑笑:“如果陶先生有急事要去忙,我們可以改天再談。”
陶家振心裏罵這件事來得太不是時候,臉上隻能順著佟行的話往下說:“不用了,我們今天還是趕緊簽約吧。”
“簽約的事情其實不用著急,我已經來到這兒,當然帶著百分百的誠心。現在陶先生明顯心思不寧,還是先去處理更要緊的事情比較好。”
說著,佟行已經起身,“我先告辭,等陶先生的事情處理完了再聯係我也不遲,這幾天我都會在這兒。”
陶家振見佟行去意已定,自己也確實沒有精力跟對方周旋。
他目送佟行離開,臉色一下子沉了下來。
“回公司!”他冷冷吩咐。
佟行剛回到車上,許妍菲的電話就到了:“我給咱們換了個酒店,你到這個地址來就行。”
許妍菲換了另外一家,酒店規格相同,住起來卻讓她舒心不少。
佟行到了,她將事情來龍去脈告訴對方,並且說了自己的解決方案。
誰知,佟行聽了之後麵籠寒霜。
他抓起許妍菲手上的手仔細看了看,語氣發冷:“真不該便宜了他們!沒想到那個陶玥長得惡心,做事更讓人厭惡。”
許妍菲:……
其實陶玥長得也算清秀可人,沒有佟行說的那麽誇張。
但此時此刻,在他眼裏傷了許妍菲的人就是世界上最惡心的存在,沒有之一。
“陶家這買賣,咱們不做了。”佟行一錘定音。
“那也不行,我仔細查了一下你之前給我的資料。項目是好項目,剛好可以補上目前宏宇集團的短板領域,但簽約的條件需要再改一改。”
許妍菲輕笑著,眉眼彎彎,“你說,把每年的讓利分紅提升到七個點,他們會答應嗎?再上一個監管機構做中間人,全麵保駕護航。”
佟行微微挑眉:“光是提升到七個點,恐怕陶家就不會答應。”
她笑了,一點不擔心:“怕什麽,時間還早。等這一場風波過去,陶家是什麽態度就難說了。”
跟許妍菲所料一樣,網上的輿論造勢越來越激烈。
受到影響的不僅僅是這一家品牌酒店,就連陶家旗下其他的產業也跟著受到影響。酒店麵臨大批退單,名譽經濟損失不可預計。
短短兩天,陶家振就急白了頭發。
他看著視頻裏那個鬼鬼祟祟的人影,怎麽也無法將她跟自己身體孱弱的女兒聯係在一起。
啪的一聲,一隻煙灰缸砸壞了客廳裏的液晶電視屏。
嘩啦巨響,巨大的電視屏碎成好多塊。
陶玥站在客廳裏,嚇得瞪大眼睛,渾身顫抖。
陶夫人急了:“你這是幹什麽?好端端地嚇唬孩子很好玩嗎?要是玥玥有個三長兩短,你讓我讓全家人怎麽活?”
陶家振怒氣衝衝:“你們還知道活?現在全家人都快活不下去了!你們知不知道光是這兩天我們股市蒸發了多少資金嗎?!”
那個數字,就連陶家振都不敢細想。
一想血壓都上來了。
陶玥紅了眼睛:“爸,你怎麽這麽凶……”
陶家振勉強緩了緩語氣:“你以後千萬不要再做這種蠢事了!被人拿住把柄,我們一家要怎麽辦?”
陶玥天真無知:“我們家這麽有錢,幹嘛怕那些人說什麽?讓他們都閉嘴,我們家酒店到處都是。”
聽到這話,陶家振差點沒一口氣過去。
這些年寵愛這個女兒,竟然將孩子寵成了白癡。
如今家裏蒙難,遇到這樣危急的情況,她還是懵懵懂懂,根本不理解父親和弟弟的難處。
陶理忍不住:“姐姐,這不是有錢沒錢的問題,這影響到家裏的聲譽。尤其咱們屬於服務行業,聲譽是重中之重。現在必須想個辦法解決,一定要妥善解決。”
陶理深吸一口氣,“不如這樣,我們可以私底下找到那個曝光的人,好好道歉,跟對方達成賠償協議。再讓對方公開解釋,說一切都隻是誤會,是有人故意整蠱開玩笑,沒想到卻跑錯了房間。然後我們這邊再對酒店進行細化管理,給所有提供建議和意見的客人免單或是發放優惠體驗券。”
陶理不愧是陶家振一手培養出來的繼承人。
他說的這幾點條條都讓陶家振滿意。
“也隻有一開始曝光這個消息的人出麵澄清最有效。”
陶理又補充了一句。
陶家振點點頭:“沒錯,現在也隻能這樣了。”
他用滿是希望的眼神看著女兒,“玥玥,你既然是不小心闖入人家的房間,那麽去道個歉也應該。”
陶玥尖叫起來:“我不要給那個女人道歉!憑什麽?!”
陶理:“對了,住那間房的女人好像是叫許妍菲。”
陶家振頓了頓,繼續苦口婆心:“玥玥,別鬧脾氣了,現在家裏需要你,你難道就一點都不為家裏考慮嗎?”
陶玥跺跺腳:“反正我不會去道歉的,讓我給那個女人道歉,不如讓我死了算了!”
“陶玥!”陶家振的火氣一下子冒了上來。(www.101noveL.com)