第二百零一章 市場營銷

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    胡珂笑嘻嘻地說:“喝可樂對身體不好。”
    “殺精,對吧?”
    她臉又紅了:“亂講!我是說喝可樂容易發胖,沒有營養。”
    “那吃什麽才能長成何秘書那樣的紅撲撲臉蛋?”我笑道。
    “你再亂說話,我就不理你了……”她扭頭向窗外。
    半晌後,胡珂說道:“王總說,希望我們能在湖州拚出我們的天地。讓你把市場做好,策劃做好,化解各個部門之間的矛盾。湖州是重點銷售城市,每個部門全都是在各自為戰,市場競爭力都被拖下來了。”
    我問:“開什麽玩笑,給我封了個什麽拓展經理。我拿著什麽身份去整治呢?”
    胡珂疑問道:“王總沒和你說啊?”
    “說什麽?”
    “剛才進去的那間辦公室,門口寫著什麽?”胡珂問道。
    我說:“我哪裏去看了。”
    那個辦公室,是隔著管正的辦公室,而且不比管正總經理的辦公室大。難道……湖州分公司副總經理?
    胡珂晃了晃手裏的一份文件:“今早王總傳真給管總,親筆簽名。”
    還真的把我整成副總經理了。
    我笑道:“唉,總算能過過當官的癮了。”
    胡珂說道:“你別高興那麽早,湖州分公司雖然比我們湖平市的銷售總部小很多。但是各個派係的爭鬥甚至比我們那邊還激烈。因為管正這人能力不是很行,王總又找不到合適的人選。就讓他繼續死賴在湖州分公司總經理位子上。王總不僅想讓你把這邊整治好,還要你物色好各個部門的新領軍者。到時悄無聲息的來個大換血!”
    我服了魔女了,分公司那麽多,如果每個分公司她都花心思去這樣管,那可要活活累死人。
    “王總也在考驗你呐,看你到底適合不適合做銷售總經理。任重而道遠,小洛經理,加油吧。”
    “油很多,加什麽油啊。我不加油,我加水。你買飲料來就自己一個人喝啊?”
    “給你買的是葡萄汁,怕你不習慣蘆薈的味道。”她開了瓶蓋遞給我。
    如果我身邊的女人是魔女,我和她共同奮鬥,那是何其美妙的一件事情。兩個人相依相偎,一起去迎接每天清晨的陽光,一起解決各種各樣生活工作的問題,一起廝守到老……
    到了億萬廠址,李維廠長帶領著我參觀工廠:“記得剛開始籌建的時候,工地上都是坑坑窪窪的,還有那臨時搭建的辦公場所,剛剛投產時中控室內那單調的工作環境,到現在,隻能從牆上當年的照片中找到一些痕跡。王總上位後,公司的銷售業績突飛猛進。在王總特別指示下,以及王總各部門領導的關心配合下,我們的工廠發生了巨大的變化。”
    我心裏暗暗道,王瑾這女魔頭,連工廠也要親自抓啊。
    放眼望去,錯落有致的布局,滿目翠綠。紅牆綠瓦,我們怕要懷疑是否置身在哪個公園當中。有一種很現代的感覺,尤其是從工廠外麵進入工廠的時候,覺得是這塊未開化地的一個特立獨行的反叛。總感覺與印象中,和見過的那些工廠有著很大的不同。隱隱約約似乎帶著國外建築的風格。
    我讚道:“不錯啊。”
    “是王總親自主抓設計的……”
    我愕然,魔女到底是怎麽樣一個能人啊。
    李維廠長開始嘮叨起他們與別的部門的矛盾起來。昨晚李維廠長談到的與銷售部門的矛盾。讓我吃驚的是,他們不僅僅跟銷售部鬧矛盾。還與人事部門有矛盾。
    雖然李維廠長一直強調生產部沒有錯,但我還是聽出來了,用工難根本錯在於生產部。也就直接導致了工廠的生產能力跟不上銷售步伐,貨供不上,與銷售部的開戰也就在所難免。
    近幾年,整個地區幾乎都處在一片“用工荒”的熱潮中,對於我們這樣高強度的勞動密集型企業來說,更是逃不過這一劫。於是,人事部門便與生產部門“緊張”起來。驗廠多,驗廠嚴,再加上勞動部門的監督,導致我們公司對未成年工、暑期工、臨時工、中介工一律拒之門外。這就更加大了招工的難度。
    而生產部門才不會理會這麽多,一旦缺人,立馬閉著眼睛喊“我要人”。當然,喊要人沒錯,滿足生產部門的用工需求本身就是人力資源部們的責任所在,但是人力資源部辛辛苦苦、“連哄帶騙”、好不容易招回來那麽一些工人,結果,生產部門一點也不珍惜,分到車間不用心培訓,大呼小叫,更有甚者一不順心馬上來一句“想做就做,不做拉倒”、“不做就走人”之類的話,氣的新員工馬上要求自離。
    人事部門來調解,想把新員工留下來,要麽換個崗位,結果,生產部門竟然很不負責任的講:我們不會調崗,要走就走,反正有人我就生產,沒人就不生產。唉,真是無語。世上竟有這樣不負責任的管理人員。
    胡珂全記錄了下來,我嗬嗬笑著對李維說道:“李廠長,今天我們參觀就到此為止。我回去後,開個會,一定要把這事解決好。”
    李維說:“隻要工人足夠,我們保證生產環節一定不出漏子!小洛經理,我已經安排好了宴席,您得給我一個麵子。吃個飯再回去。龍鳳虎,怎麽樣?我們湖州雖沒湖平大,山珍海味比不比湖平少。“
    他頓了一下還輕輕附到我耳邊:“看洛經理身旁這位小美人,長得可標致。倘若吃下去幾塊龍虎肉,今晚可讓她叫得哭爹喊娘。“
    我來了興致:“是嗎?那麽神?那我要試試。”
    就連工廠的宴客食堂,也特別裝修了一番,頭頂上塑料綠色葡萄藤蔓。掛滿了假葡萄假水果。挺有一番別致風景。
    放眼向下望,籃球場什麽娛樂設施全都齊全。這樣美的環境,這樣高的工資,為何留不住人?
    酒席上,我感覺到。第一次做管理這個工作,感覺壓力還是很大的。以前做什麽銷售某個小部門的經理,還有什麽行政副經理,都是隻走走過場,根本沒有實質性的去處理任何矛盾。
    從原來的工作上一切主導都是自己而改變到現在自己是一個協調者,一個中間商,一個保姆,一個領導人。四麵八分的關係都要集中在一個點上,而我就是要做這樣一個點。
    李維廠長試探著問我有什麽好辦法能夠調解與銷售部的矛盾。
    我說:“整個團隊和公司的環節,應該保持一個共同目標,團結是很重要的,大家的思想概念應該是銷售部和生產部是一個整體。大家應該互相幫助。我簡單說幾點,我告訴你李維!你必須要做到!其他的矛盾我在逐一商討解決。”
    李維哈哈道:“謹遵洛經理之命。”
    “一,橫向人性化的處理方式,盡量避免文字上的交流,容易產生文字誤會。應該等交流後再用文字作書麵的確定工作。二,麵對麵的交流,還是需要親和力,不應該給對方產生壓力,應該換位思考,要站在對方的角度考慮問題,然後再解決問題。三,要讓對方喜歡你,所以,語言不在於奉承,也不在於謙虛,要做到為對方做事,主動彎腰是很重要的一點。將自己的手常伸出去,幫助對方,而讓對方產生親近感。四,業務人員在下訂單後,如何做好跟單工作,也是很重要的。要熟悉自己訂單的流程情況,要熟悉自己訂單的輔料跟進情況。在自己訂單在流水線上,要主動配合生產部做好每個環節上的調和作用。我暫時想到這幾點,不知道李廠長有什麽需要補充的?還有,關於工人不夠的問題,回去後我在仔細斟酌,最終找出解決的辦法。”
    李廠長愣了半晌……
    他拍著身旁的秘書:“你都記錄下來了沒有?”
    “記了。”
    這家夥舉起酒杯滿是敬意地說道:“洛經理,想不到你年紀輕輕。竟然有如此高的管理能力,讓老李汗顏三分啊。”
    又開始新的一輪盟軍敢死隊……一個接一個的給我敬酒。喝得個天昏地暗乾坤倒轉,我終於……終於能走了。
    沒辦法,既想解決問題,又想要讓他們聽咱的話。就得軟硬兼施。倘若李維不聽我的話!媽的!軟硬奸屍!活活整死他!
    別怪我無情。職場本應就是個有人春風得意,有人柳暗花明,有人窮途末路,有人命喪黃泉的地方。成也職場,敗也職場;悲也職場,樂也職場。職場,從來就是個隻見新人笑,誰看舊人哭的地方。從某種程度上把職場比作戰場一點也不為過,戰場混不好,最後是死,好的話,還能馬革裹屍,混個烈士名號,而職場呢,混不好,隻能是人未走,茶已涼,應該算是“死無全屍”吧。
    他不聽話,我不弄他下來。他就成了我改革的攔路虎絆腳石,不除不行!
    魔女教我職場的四大酷刑,她親身示範了幾種給我看。斬立決,當場判定,直接拉出砍了,幹淨利落,不耽誤事。就如我當年跟她抬杠,還酒後強奸她讓她難堪,再後來偷窺虹姐出事。魔女直接把我開除,隻因為我是菜鳥。在公司多一個不多,少一個不少。少了我公司轉得更歡了。
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