• 第1章 前 言
• 第2章 說話不自信的士兵，當不了將軍(1)
• 第3章 說話不自信的士兵，當不了將軍(2)
• 第4章 說話不自信的士兵，當不了將軍(3)
• 第5章 別人不想聽的話，笑著說出來(1)
• 第6章 別人不想聽的話，笑著說出來(2)
• 第7章 話多不如話少，話少不如話好(1)
• 第8章 話多不如話少，話少不如話好(2)
• 第9章 “怎樣說”比“說什麽”更重要(1)
• 第10章 “怎樣說”比“說什麽”更重要(2)
• 第11章 “怎樣說”比“說什麽”更重要(3)
• 第12章 不會說話，你就自己累到死(1)
• 第13章 不會說話，你就自己累到死(2)
• 第14章 當上帝錯了的時候，也要駁斥回去(1)
• 第15章 當上帝錯了的時候，也要駁斥回去(2)
• 第16章 棘手問題是挑戰，也是展示自己的好機會(1)
• 第17章 棘手問題是挑戰，也是展示自己的好機會(2)
• 第18章 棘手問題是挑戰，也是展示自己的好機會(3)
• 第19章 不求說服背後罵我的人，但要說服眼前質疑的人(1)
• 第20章 不求說服背後罵我的人，但要說服眼前質疑的人(2)