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    ,最快更新她想在黑夜裏撒點兒野 !
    和筱白在冷清了幾天後,終於接了個大客戶, 錦繡府臨街商鋪, 最大那間有五百多平方。其實錦繡府的商鋪, 雖說地理位置還算是有些優勢,可對於市中心來說還是遠了一些。由於周圍商業並不算十分成熟,麵積小些的商鋪還算好賣,客人能買來做飲品小吃店,像這種五百多平方的, 是需要慎重考慮的。
    客人姓周, 很爽快地交了訂金, 三天後說來交房款,而且是一次清, 這對和筱白這些置業顧問來說,算是最省事兒的客戶了。不用一次次帶著看房子講解優勢,又不用一直催著追問什麽時候來簽合同, 而且是全款購買, 和筱白粗略算了一下, 這個月的提成,她覺得能過一個肥年了。
    陸良鋭是個很奇怪的人,說他不愛錢吧, 他每天早早就開著出租車出去了,無論天冷還是天暗他都雷打不動, 平時又扣扣索索的, 除了對和筱白大方, 他的很多東西是用了很多年的,說是用習慣了不想換,其實是不舍得換吧。
    他對金錢濃厚的興趣,好像僅限於某個數字以下,一旦超過了那個數字,陸良鋭又會覺得無趣,很讓人捉摸不透的想法。陸良鋭雖然瞧不上和筱白提成的那點錢,但他還是很高興的,畢竟能讓和筱白開心起來,就是好事情。
    客戶是準備這幾天簽合同的,和筱白今天把合同準備好,她隻等著成交後,下次發提成時間的到來。
    吳雅琪已經能熟練接客戶,上個月提成還算不錯,這個月冷清一些,業績一個月好一個月差,反反複複的不算穩定。她性格好嘴巴又甜,才來沒有太久,在售房部裏已經是人緣最好的人,哥哥姐姐的一大群,這點與和筱白十分不相似,和筱白是不怎麽喜歡拉幫結派的。
    今天外麵冷,售房部裏沒什麽客人,吳雅琪轉來轉去的,坐在和筱白坐著的那桌旁,看著和筱白寫合同。
    “師父,你好厲害呀。”吳雅琪羨慕著說,“我要是能簽這樣一個大單就好了。”
    “你也會有的。”和筱白語氣輕快,掩飾不住的好心情。
    吳雅琪看著和筱白低著的頭,她有些悶悶不樂的,“我這個月的工資,還沒有師父你的零頭多呢。前些時候,我也接過一個來詢問商鋪的客戶。”
    “你接客戶不少,上次分析聽著客戶質量還不錯,有好幾個意向客戶,為什麽沒成呢?”和筱白手上寫著字,嘴上和吳雅琪聊天,這是她帶出來的人,和其他人還是有些不一樣的。
    在和筱白心裏,她受過恩惠的,或者是受過她照顧的,是要親近一些的。但這隻相對於普通關係的其他人,如果她誰都掏心掏肺的,那不是缺心眼嗎?
    更何況,吳雅琪和其他幾個同事,明顯走得更近些,和筱白不想卷入任何的站隊中。
    “不知道,就是沒簽。”吳雅琪嘟嘟囔囔地說。
    桌上,和筱白的客戶信息本攤放著,吳雅琪看了一眼。有些時候,為了方便聯係客戶,盡可能留兩個電話號碼。和筱白登記的這條客戶信息中,恰好是寫了兩個名字,兩個電話號碼的。
    “孫女士?她的名字好熟啊。”吳雅琪問,“她是要簽客戶的妻子?”
    “不是,是妹妹吧。”和筱白看了一眼,檢查著合同是不是該寫的地方都寫上了,“說是一個跟爸爸姓氏,一個跟媽媽。”
    “哦。”吳雅琪把後麵那個電話號碼,輸入手機裏,顯示的有已經存過號碼,她心底猛一輕鬆。
    吳雅琪站起來的動作太過大了,碰到了桌子邊緣,和筱白被她嚇了一跳,“怎麽了?”
    “沒事兒,想去廁所。”吳雅琪說著,急急忙忙往外走,離開了和筱白這桌。
    和筱白還有套住房,麵積不算大,她這個月有大魚大肉了就有點不在意這些小蝦米,先準備好商鋪要簽約的合同,再準備住宅的簽約合同。
    下午上班,吳雅琪的眼圈紅著,她被幾個老的置業顧問圍著,正低聲說著什麽,吳雅琪看著委屈極了。和筱白剛從外麵回來,往熱鬧的那邊看了一眼,有些好奇,又不想過去湊熱鬧,想著等吳雅琪閑了再問問她怎麽了。上午還好好的,怎麽突然哭了,在售房部裏麵哭,被領導被客戶看到都不是什麽好事情。
    上班時間過了二十分鍾,吳雅琪抽抽噎噎地來找和筱白,她站著,雙手互相絞著,看著挺為難的,“師父。”
    “嗯?”和筱白正在翻著找飯館,晚上叫了陸良鋭出來吃飯,和筱白抬頭看她一眼,“怎麽哭了?是發生什麽事情了嗎?”
    吳雅琪搖頭,“師父,你的客戶是我的。”
    “……”和筱白吃驚地看著她,莫地笑了一聲,“你說什麽?”
    “孫女士是我的客戶,她前段時間來過售房部,是看商鋪的,說是哥哥在外地幫忙來看的,我就隻留了孫女士的電話號碼。”吳雅琪小聲說,“師父,這單應該是我的,你搶了我的客戶。”
    “這單客戶成交過程中,你做過什麽嗎?你突然張口說是你的,我覺得有些可笑。”和筱白態度漸冷,防備地說,“是我談下來的,就是我的。”
    “接待規則客戶歸屬裏有規定的……”吳雅琪弱弱地說。
    和筱白低頭繼續翻著找吃的,“我的客戶姓周,他是二次到訪直接購房,而且兩次都是我接待,所以,這應該算是我的客戶,是我一言一語盡力談下來的客戶。”
    肉,誰都想啃一口,那還得了。
    和筱白下班就走了,陸良鋭準時在前麵一個路口等她。和筱白不是剛入行的新人了,搶客戶這些亂七八糟的事情,她是時常見到的,隻不過屬於她自己的東西,她就會格外的惦記著,不會給別人覬覦的機會。吳雅琪的話,和筱白根本沒放在心上,一方麵,她是一句一句講下來,跟蹤許久才說服客戶二次刀鋒,才把商鋪賣掉的,她沒搶別人的客戶,別人也別想搶她的,另一方麵,和筱白還是覺得可能是有誤會的。
    誰知道第二天上班,經理就找和筱白談話,說是詳細了解一下關於周客戶的糾紛情況。和筱白很堅持,“”“這次來購房,並不是以孫女士的名字,而且周客戶的第一次到訪並沒有孫女士的陪同,我事先並不知道孫女士已經到訪過,我詢問過他們,是否曾經來過,得到客戶的是否定的回答,我才算是自然到訪新客戶。”
    以前有過這樣的紛爭,參考的憑證就是,購買的客戶本人到訪那天,是否有其他登記的客戶陪同。意思就是,周客戶第一次到訪那天,是否有孫女士的陪同,這方麵和筱白是占理的。
    經理說,“前台不是有登記的客戶接待嗎?拿來看看就知道了。”
    幾乎是立刻的,吳雅琪就把客戶登記本送過來,翻到了謄寫著客戶信息的那頁,那頁隻是登記著來訪客戶的名字,寫的是孫女士沒有詳細的名字,其他信息那欄裏麵隻寫著電話號碼,沒有任何其他信息,包括來訪區域和獲知渠道。也就是說,吳雅琪的確接待過孫女士,但記錄的隻有姓氏和電話號碼的信息。
    “你後期客戶追蹤過嗎?”姓林的主管問吳雅琪。
    吳雅琪說,“在客戶初次到訪後,第二天,我給她電話回訪過。”
    和筱白還要問,後來回訪過嗎?接待是哪天?因為售房部的規章製度裏麵有規定,為了明確客戶的歸屬,是有明確的規定,客戶在初次到訪多少天後,如果沒有再次到訪,再隔了多長時間後,再次到訪的話,是可以算給第二次接待的人的。
    沉默了一陣的經理突然說,“既然有客戶接待的登記,又做過電話回訪,而且是在意向期內,這個客戶的歸屬,應該是算給吳雅琪。”
    “……”這對和筱白來說,無疑是晴天霹靂。
    她精心仔細烤出來的鴨子,而且為了盛裝這隻鴨子,她用心地擺盤。可還來不及拍照,就被一隻野貓給叼走了,擱誰身上能忍得了呢。
    和筱白情商不算高,尤其是在她的氣頭上,和經理他們鬧得不是很愉快。
    和筱白比著平時晚了一個小時才回陸良鋭的出租屋,陸良鋭已經做好飯,他會盡量卡在和筱白下班前到家,計算好合適的時間買菜做飯,基本上是和筱白下班到家,就有熱騰騰的飯吃。
    “今天怎麽晚了?”陸良鋭看和筱白進門,問她。
    和筱白耷拉著腦袋,“嗯,是晚了點。飯做好了嗎?吃吧。”
    “怎麽了?”陸良鋭把蓋著菜的盤子拿開,看和筱白站在洗手間的鏡子看,正看裏麵。
    “我是不是長得很招人恨?”和筱白是問自己,也是問陸良鋭。
    陸良鋭站在門口,疑惑地看著她,“為什麽這麽說自己?”
    “那我為什麽這麽不招人喜歡呢。”和筱白扭頭看陸良鋭,覺得自己這樣負能量爆棚,又影響陸良鋭的心情,是不對的,她用力深呼吸,抿了抿嘴唇,擠出一個笑容,“工作上有點小事兒,影響心情了,不說它了,我們吃飯吧。”
    “好。”陸良鋭沒有再追問。
    吃過飯,陸良鋭收拾碗筷後去鍛煉身體,和筱白坐在沙發上看電視劇,等他結束了兩個人一起去洗澡,再一起躺在床上免不了的你蹭蹭我,我碰碰你的,夜晚十分的和諧。
    “什麽事情?”結束後,陸良鋭撫著和筱白的後背,她還在輕輕地顫著。
    和筱白趴在他心口,搖頭,“不是什麽大事兒。”
    “說出來,說不定我能幫到你。”陸良鋭勸她。
    和筱白把白天的事情說了,“我怎麽覺得,這是煮熟了鴨子飛了,為他人做嫁衣呢,比楊白勞還憋屈。”
    陸良鋭想了想問她,“你們最近有堅持做客戶分析嗎?”
    “有啊,煩不勝煩的。”和筱白吐槽。
    陸良鋭讓和筱白回憶,“在客戶的分析大會上,吳雅琪有介紹到這位孫女士的情況嗎?她當時是怎麽劃分客戶意向等級的?”
    “客戶那麽多,我怎麽記得住。”和筱白苦惱著說,“就算她說過,我也早就忘記了。”
    “你們每次開會,有人負責統計整理這些客戶數據嗎?”陸良鋭又問。
    和筱白說,“有,營銷上有人統計。”
    “你和他們同事,關係怎麽樣?”陸良鋭問她。
    “因為和一個妹紙購物湊單,關係還行吧。”和筱白好奇地問陸良鋭,“你問這個做什麽?”
    “如果有統計,那裏應該是有留底,你去問一下,吳雅琪當時是怎麽分析客戶的,是判定待定還是流失。”
    和筱白撐著陸良鋭的肩膀,她低頭看他,一天的煩悶,被他一句話點醒了,她捧住陸良鋭的腦門,用力吧唧了一口,“老公,你太聰明了,愛死你了。”
    陸良鋭很受用,他又蠢蠢欲動,趁著和筱白沉浸在他的聰明智慧裏,帶著她翻身把她壓在身下猛地用力,一氣嗬成,他繃著說,“那你是不是該感謝感謝我。”
    “要的要的。”和筱白配合著揚腰,抱著他說了好多平時不屑說的話,撩得陸良鋭的火氣很久都沒能散。
    真正結束後,是真的夜半三更了,陸良鋭抱著幾乎奄奄一息的和筱白,對她說,“你更重要的是問一下吳雅琪的態度,確定她是怎麽想的。”
    “她能怎麽想,肯定是想要這個客戶啊,光是提成就……”和筱白嘟嘟囔囔地說,“那麽久了,整個售房部都知道我接了個大單,難道就她不知道嗎?而且孫女士在周客戶第二次到訪時候跟著去過,她都沒提過她認識這個客戶。現在要成交了,卡在這麽重要的時刻卻說這個客戶是她的,誰不知道她打的什麽主意。”
    “她有初次登記的客戶信息,雖然簡潔,但還是算是有,在規章製度下,她是偏向有利的一方……”
    和筱白激動了,她呼一下子坐起來,“在周客戶第一次到訪那天,孫女士並沒有到訪,這個也是做參考的。算給她了,那我算什麽,我這些天算是做了無用功嗎?”
    “沒否定你的功勞,這套商鋪能簽出去,肯定是對你業務水平的肯定,也許,吳雅琪早就知道這位周先生和孫女士有關係,她覺得希望不大就沒提醒你,也就用不著為了一套成交不了的房子,和你撕破臉,現在是看著要簽了才著急。”陸良鋭安撫和筱白,“這件事情不用爭論具體是誰的對錯,更別鬧到經理跟前去……”
    和筱白又搶話,“我才不怕他。”
    “你是可以不怕他,但是他是領導,是掌握著你薪酬的人。”陸良鋭說,“你做兩手準備,先聯係營銷的女孩子,拿到吳雅琪對孫女士的客戶分析,另一方麵,你和吳雅琪談一下,一點不讓她得到,估計會很難解決。”
    和筱白不說話了,看表情有點憤懣。
    “你怎麽想的?”事情具體怎麽做,還是要和筱白決定。
    “便宜,一定要讓給她嗎?”和筱白心煩,“我不想。”
    “虧,吃大吃小,是肯定要吃一些的。”
    和筱白找吳雅琪談了,誰知道沒過一個小時,經理再次找到和筱白,旁邊還有哭哭啼啼的吳雅琪,說和筱白仗著是老人的優勢威脅新人,並口傳和筱白揚言,如果不判給和筱白,那麽要讓這套商鋪無法成交。
    然後,和筱白有了今年的第三次通報,剝奪了這套商鋪的所有提成,客戶歸給吳雅琪,後期簽約事情不用和筱白再插手,並且被罰款當月提成的百分之二十。由於她通報超過兩個,而且破壞了同事關係,性質惡劣,被做請退處理。
    滾你媽的吧。
    和筱白在聽了他們一長串的說辭後,明白了一個事實的道理:這是故意坑的啊,而結果就是目的。