• 三、深度：誇外表、誇能力、誇品質
• 四、對象：單誇、雙誇、群誇
• 五、最需要講好話的三類人：領導、親人、教師
• 第四章 我們為什麽要講好話
• 二、講好話對聽者有六大好處
• 三、講好話，最大的受益者是自己
• 四、不講好話帶來“五沒”
• 第五章 不會講好話的八大誤區
• 二、清高傲慢看不起人，不屑誇
• 三、分不清誇獎與拍馬屁，不敢誇
• 四、認為親人、好友之間用不著誇，不必誇
• 五、認為誇了就會翹尾巴，不能誇
• 六、自認沒掌握誇獎技能，不善於誇
• 七、以為對方不喜歡聽，不好意思誇
• 八、嫉妒心強，不肯誇
• 第六章 講好話要遵循的九條原則
• 二、準確原則
• 三、縱比原則
• 四、平等原則
• 五、一致原則