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    天有不測風雲，月有陰晴圓缺，人有旦夕禍福……這些情境折射到人們的身上就有了悲歡離合、喜怒哀樂的情緒。各種情緒的疊加、混合，使得人的情緒更加豐富多彩，於是又有了喜憂參半、悲喜交加、驚喜不已等複雜情緒的體驗。
    情緒是一種利弊兩麵的內心體驗，它集建設性與破壞性於一身：它會引導我們以恰當、現實的方法做事，也會讓我們做錯事而接受衝動的懲罰。但這並不意味著人們就甘心做情緒的奴隸，受情緒的支配，人應該能夠調節情緒。情緒是洪水，而我們的理智就是製動情緒洪水的一道閘門。
    情緒是一種抉擇，而非事件的結果。
    古時有一位叫愛地巴的女人。她有一個很有意思的習慣，每當與他人生氣並要起爭執的時候，她便會以最快的速度跑出家門，繞著自家的房子和田地跑三圈，然後坐在田地邊喘氣。這個習慣她保持了一輩子，也讓她在村子裏贏得了良好的人緣與廣泛的尊敬。後來當她的孫子問她這樣做的原因時，她說：“年輕時，我碰到生氣、吵架之類的事情時，就繞著房子和田地跑三圈，邊跑就邊想，我的房子這麽小，田地這麽少，我哪有資格去跟人家生氣？”孫子又問：“可是後來你已經很富有了啊，你怎麽還那麽做呢？”愛地巴回答說：“這時候我就想，我的房子這麽大，土地這麽多，我又何必跟他們鬥氣呢？想到這兒，氣就消了。”
    有的人將情緒歸因於他人或外界因素，但事實上，情緒是一種抉擇，而不是任何事情的結果或成果。要相信你完全有能力做到駕馭自己的情緒，因為你才是情緒的主人。
    能真正成為情緒的主人的人，往往是情商極高的人，他們能夠將各種情緒控製得恰到好處，並收放自如。在人際交往中，這些人常會凝聚極高的人氣與好評，甚至比那些高智商的人，更容易獲得職位的提升與生活的幸福。
    這種能力與人格特質並非生而有之。每一個人都可以擁有它，但需要你有意識地觀察、體悟、培養與不斷地修煉。
    一個小女孩正在與他的祖父聊天。她問祖父：“你認為這個世界是什麽樣子的？”祖父回答說：“我感到有兩隻狼在我心中搏鬥，一隻充滿憤怒和仇恨，另一隻充滿愛、諒解與和平。”小女孩又問：“哪一隻將能戰勝對方呢？”祖父說：“我平時喂養的那一隻。”
    老人的話正表明了這樣一個道理：操控情緒的高情商要靠我們平時的學習、培養和修煉。
    每個置身於煩瑣生活中的女人都會有情緒上的煩悶，這是不可避免的一種情緒。和別人鬧別扭，在單位受到不公平的待遇，人們會自然而然地感到煩惱。
    孩子學習不好，婆媳或夫妻關係緊張，也是造成一些女人有情緒問題的原因。家家有本難念的經，人人都有煩心事，人生的道路不平坦，關鍵看你怎麽辦？那麽，到底應該怎麽辦呢？答案是：學會情緒管理，善於疏導不良情緒。
    在林肯任美國總統期間，一天，陸軍部長來到林肯的辦公室，非常生氣地告訴他：一位少將說話很刻薄，用侮辱的話指責了他。林肯建議他寫一封同樣尖刻的信回敬那個少將。陸軍部長照林肯說的做了。他寫好信，把信裝進信封。林肯問：“你要幹什麽？”他答：“寄出去啊！”“不要胡鬧！”林肯說，“這封信不能發，趕快把它扔到爐子裏去。”陸軍部長很詫異：“不是你讓我寫的嗎？”林肯解釋說：“這封信的作用就是讓你解氣，把你想發泄的憤怒表達出來，不是真要你發出去給人家。如果寫了這封信，你已經解氣了，就把它燒了吧。如果沒解氣，就再寫第二封、第三封，然後再燒掉！”
    這個小故事說明：當你因為某件事情產生壞情緒的時候，不妨想辦法把壞情緒釋放出來。疏導的辦法比堵的辦法更能有效地治療人們的糟糕情緒。有些人不好意思暴露自己的不良情緒，有了煩惱就偷偷地扛下來，積累多了就成了心病，也會影響到身體的健康，積鬱成疾說的就是這個道理。國外有些企業專門設有發泄室，裏麵畫著某些人的像，或者做幾個沙包，代表某些人。一旦有人因為什麽事情生氣了，就到發泄室，對著他們假想的發泄對象罵一通，打一通。之後，再若無其事地去工作，該幹嗎幹嗎。這種情況在我們看來肯定是不可思議的，跟神經病差不多。我們習慣把恨、憤怒、不滿壓在心裏，表麵上維持一團和氣。其實，這樣做不利於情緒健康，不是正確的情緒管理方法。