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    人的最基本的情緒是和我們的身體直接相關的。痛苦、憤怒、恐懼等通常被認為屬於“危險”的情緒，它們意味著發生或即將會發生危險；而後兩者則屬於“令人愉快”的情緒，告訴我們可以放鬆和享受，需要可以得到滿足。
    當人們麵對那些“危險”情緒時，如果不能及時緩解的話，這些情緒可能變成絕望，而所有的這些情緒都和癌症以及其他危險疾病相關。如果這些情緒困擾著你，那麽相應地，你感受到快樂和愛的時候就非常少。
    雖然人類的情緒還有許多，但幾乎都建立在這五種情緒的基礎上。為了從正麵情緒中受益，我們需要學習掌控自己的情緒。
    但這並不意味著你就需要處於一個情緒真空環境了。掌控情緒意味著：你能通過給自己充電，擁有對自己、對生活、對世界的健康信念，來改變自己的不健康情緒。這些信念，會給我們帶來諸如勇敢、容忍、同情這些更為健康的情緒和心態。
    情緒是感情的一種症狀，而不是問題的根源。可是絕大部分人都把情緒看做是問題本身，比如家長往往針對孩子的情緒而加以斥責，目的隻是製止情緒的出現。情緒雖然得到了製止，但是問題並沒有得到解決，這樣的例子在現實生活中是很普遍的。
    情緒是感情的先知，每個人出現了什麽樣的情緒，其實是告訴你，你的生活和事業哪裏出了問題，需要你去做出處理。
    每份情緒都有其意義和價值，不是給我們指明一個方向，便是給我們一份力量，甚至兩者兼有。其實人生中出現的每一件事都提供我們學習怎樣使人生變得更好的機會。情緒的出現，正是保證我們有所學習。聰明的女人知道如何決定自己的情緒，她們會控製好自己的情緒，從而使自己獲得成功。
    比如你會有被別人看低的感覺，這是由別人的行為產生的情緒反應，如果你不甘心，你就會發憤努力。這種感覺如同痛感。隻有你感覺到了痛，才會把手從火爐上抽回，從而保證你的安全。情緒也一樣，如果沒有各種各樣的情緒表現，生命將會變得非常脆弱。也就是說，如果情緒能被妥善運用，是可以使人生變得更好的。
    隻是要“運用”它，必須先使它臣服，受你駕馭。所有的情緒都能被你掌控，就等於你有效地利用了你所擁有的資源。而這些資源，是你所獨有的。
    無論是在工作還是生活中，愉快、歡喜、傷心、憤怒都會陪伴在左右，很多人已經習慣，但卻不能控製。掌控與利用有效的情緒資源，是麵對生活中的挫折，度過情緒的低氣壓，回到協調的生活的有利保障，能給我們帶來健康的生活。
    人的情緒和行為反應不是由於某一事件直接所引起，而是由於經受這一事件的個體對它的認知和評價所引起的信念，最後是信念導致了在特定情景下的情緒和行為後果。
    如果你看到你的一個朋友，她情緒低落、行為頹唐、精神不振。你上去問她，“為何如此？”他會告訴你，由於碰到一個什麽事情，受到了很大的打擊，所以才會如此。你可能會認為她的解釋很合理，很有道理。但實際情況卻不是如此。
    兩個花匠去賣花盆，途中翻了車，花盆大半被打碎。一個花匠說：“完了，壞了這麽多花盆，真倒黴。”另一個花匠說：“真幸運，還有這麽多花盆沒有打碎。”
    美國心理學家艾利斯認為，人的情緒和行為反應不是由於某一事件直接所引起，而是由於經受這一事件的個體對它的認知和評價所引起的信念，最後是信念導致了在特定情景下的情緒和行為後果，這稱之為“abc理論”。這一理論糾正了我們慣常的思維定式。通常我們會認為情緒和行為後果的反應直接由激發事件所引起，即a引起c，而abc理論則認為a隻是c的間接原因，b即個體對a的認知和評價而產生的信念才是c直接的原因。結論：不是事件，而是你對事件的認識決定你的反應。
    客觀事件我們是無法左右的，有些事件是不以人的意誌為轉移的，但是主觀信念是我們可以通過努力加以控製的。雖然我們無法避免所有不合理的信念，但我們應充分認識它的存在，盡量減少其對我們生活的負麵影響。不合理信念具有以下3個特征。
    第一，絕對化要求。它通常與“必須”、“應該”這類字眼連在一起。比如：“我必須獲得成功”，“別人必須很好地對待我”，“生活應該是很容易的”，等等。俗話說，“人生不如意事十之八九”，“計劃不如變化快”，生活中很多事情是不以人的意誌為轉移的，我們每個人不可能在每一件事情上都獲得成功；同樣，周圍的人與事物的表現和發展也不可能以我們的意誌為轉移。
    第二，過分概括化。以一件事的成敗來評價整個人（包括自己或他人），這無異於一種理智上的法西斯主義。在這個世界上，沒有一個人可以達到完美無缺的境地，所以每個人都應接受自己和他人是有可能犯錯誤的。
    第三，糟糕至極。糟糕就是不好、壞事了的意思。當一個人講什麽事情都糟透了、糟極了的時候，對他來說往往意味著碰到的是最最壞的事情，是一種滅頂之災。我們當然希望不要發生我們所認為得非常不好的事情，但是我們沒有任何理由說這些事情絕對不該發生。當一切已成事實，我們必須努力去接受現實，盡可能地去改變這種狀況；實在不可能改變時，則要學會在這種狀況下生活下去。