抑製憤怒,莫因氣惱釀大錯

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    在公司的日常管理工作中,總有很多令人氣惱的事情,很多女人按捺不住自己,容易發脾氣,甚至因憤怒而做出令自己後悔的事,不但不利於局勢的緩和,反而導致局勢惡化。一個高智商的老板不會輕易地讓自己憤怒,因為他懂得愛惜自己的身體健康,更懂得在女性麵前維護自己的形象。
    人在不愉快的時候,往往會產生憤怒情緒,從輕微的煩躁不安到嚴重的咆哮發怒、亂摔東西,甚至喪失理性。久而久之,憤怒成為一種習慣,變成破壞人際關係的“炸彈”。
    心理學家指出,憤怒是一種不良情緒,是消極的心境,它會使人悶悶不樂,低沉陰鬱,進而破壞人們之間的關係,阻礙情感交流,導致內疚與沮喪。有關醫學資料表明,憤怒會導致高血壓、潰瘍、失眠。據統計,情緒低落、容易生氣的人患癌症和神經衰弱的可能性要比正常人大,同生理病毒一樣,憤怒是人體中的一種心理病毒,會使女人重病纏身,一蹶不振。可見憤怒對女人的身心有百害而無一利,它是生活中的一個誤區,必須盡早告別。
    一個高智商的女人不會輕易地讓自己憤怒,因為她懂得愛惜自己的身體健康;一個高情商的女人同樣不會輕易表現出自己的憤怒,因為她懂得在別人麵前維護自己的形象,更懂得控製情緒,盡量不讓自己表現出憤怒。
    那麽,究竟是什麽使人憤怒?一個澳大利亞研究者向158名企業女性提出這個問題,並要求她們描繪在工作中引起憤怒的事件。根據女性的描繪,他將工作中引起憤怒的事件歸結為以下五類:第一,受到不正確的待遇:無辜地受到批評;沒得到應有的承認或獎賞;跟他人相比,負擔較重,受到不應有的懲罰。
    第二,發現不正常的行為:自己是謊言、玩忽職守、偷竊、偏向、懶惰、惡劣待遇或騷擾等各種現象的“見證人”。
    第三,工作中麵對他人的不稱職:眼見合作者工作進展慢或質量差,不遵守規定,尤其在上述現象影響到自己的工作時。
    第四,在工作中不被尊重:受到無禮、傲慢、諷刺性的對待或被低估(通常被上級)。
    第五,當眾被侮辱:在同事或客戶麵前遭到貶低或激烈的批評。
    對於女人而言,當憤怒情緒被表達出來後,並不利於她們闡述自己的觀點,也沒有帶來更好的解決問題的方法。相反,麵對上級隨意發泄憤怒,30%的人表示有可能用“策略”對上級報複(調查報告列舉了一個餐館服務員,在客人的菜中多倒了點鹽,向廚師長進行報複的例子)。這表明,女人如果不能控製好自己的情緒,不能克製憤怒,就很有可能給自己的工作生活帶來負麵影響。
    一個成功的女人,應該能恰如其分地控製自己的憤怒情緒。所謂“恰如其分”,既不是指隨心所欲地發泄感情,更不是指壓抑住所有的不良情緒,該釋放的要學會釋放,該丟棄的就要丟棄。
    假如你是一位優秀的女人,在遇到女性工作不努力,或者是業績不好,抑或是生意沒談成的情況時,你會不會遷怒於自己或別人呢?
    塔桑尼奧和他舅舅打了布拉格有史以來最有名的一場官司。
    塔桑尼奧的舅舅比提·阿瑪托是他最好的朋友,他們倆一起工作,一起休閑。後來,塔桑尼奧從阿瑪托那裏買了一塊地,兩人事先約定好,阿瑪托可以每季度在那塊地上割草。一天,阿瑪托發現塔桑尼奧在那片草地上開出一個花園,使他無法得到預想的一車幹草,他生起氣來,暴跳如雷。塔桑尼奧也反唇相譏,弄得不歡而散。
    幾天後,塔桑尼奧騎自行車出去玩時,被阿瑪托的馬車撞倒在地。塔桑尼奧氣得昏了頭,將阿瑪托告了官。阿瑪托被警察抓了起來,接下去是一場很熱鬧的官司。這件事使塔桑尼奧偕妻永遠離開了美麗的家。而這一切,隻不過為了一件很小的事——一車幹草。
    很多的失敗往往是因為我們不能控製自己的情緒而造成,如果我們能夠掌握自己的情緒,我們就更容易掌握命運。每一個成功人士都是能夠控製自己情緒的高情商者,他們不會被自己的情緒所左右,所以,成功也更容易被他們得到。
    當情緒變得激動時,女人通常會不自覺地發泄情緒,有時還會遷怒於他人。很多情況下,當女人一直受困於某種負麵情緒時,就必須改變想法,想想造成這種不良情緒的,是否有其他原因,而不要隻是一味地鑽牛角尖。
    找到了憤怒的原因,就會有辦法處理情緒,可以采用思考的方法,問問自己什麽事情讓你憤怒。當找到憤怒的原因後,怒氣就會慢慢消失,你也會變得寬容,負麵情緒也就煙消雲散了。