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    誤解是別人沒有能夠正確地理解自己的言行，甚至做了完全相反的理解。但是，無論是不正確的理解，還是相反的理解，都不是故意、蓄意，更不是仇視；無論客觀效果如何，都不存在主觀上要進行傷害的企圖。當然，被人誤解、無端地蒙受冤枉和委曲的確是件令人不愉快的事情。但是，如果你遭到別人的誤解，便不能冷靜地克製自己，采取當場頂撞、抗拒的態度，在公眾場合搞得對方下不了台，形成以錯對錯的局麵，使彼此的關係進一步僵化，甚至於互相形成偏見或成見，後果是很不好的，而且你因此還要承受很大的壓力。
    職場中，別人誤解自己屬於人際間的認知關係問題。例如，有的人出於缺乏經驗，往往從表麵現象上認識別人，從而對別人作出錯誤的判斷。當然，有時候職場認知關係中，也有較多的情緒因素摻雜其中。比如，有的人對自己喜愛的同事容易感知到其優點，對不喜歡的同事則容易感知其缺點，但這種情況是個別的、少見的。當你認識到這其中的原委時，你就能夠很好地處理別人對你的誤解，也就緩解了自己的壓力。
    首先，要冷靜地分析誤解產生的原因。譬如你主動做好事，有人卻說你是“做給領導看”。為什麽會這樣?是別人不了解情況，還是你平時確有討好領導的苗頭，抑或是別人對你有意見?這就需要進行分析。如果確屬自己有這方麵的缺點，不妨“有則改之”；如果不是，那也不必著急，時間是澄清誤解的良藥。
    其次，對誤解要“解”而不要“誤”。所謂“解”，就是緩解、化解矛盾；所謂“誤”，就是錯誤地對待誤解——以其人之道還治其人之身，別人譏諷你，你也找機會對別人進行攻擊，結果非把矛盾擴大不可。應該看到，在多數情況下，誤解的發生總是意味著誤解者同你之間已有某種隔閡，隻是這種隔閡平時未被你注意到，而在這次誤解發生時，它才顯現了出來。這時，就需要我們做修補工作。
    正確對待誤解，誤解就可能成為“雲盡暮山出”、“雪消春水來”的轉機；對誤解意氣用事，誤解就很可能成為關係進一步惡化的導火線。
    最後，自己的行動不要為誤解所左右。盡管被人誤解會嚴重地挫傷你的情緒，但是人的情緒還是應該為理智所控製。如果別人的說三道四可以左右你言行的軌跡，那麽你就很難成為職場生涯中的強者。在誤解麵前消極退卻，反而授人以話柄，使你更苦惱、更消極，由此陷入情緒和行為的惡性循環。有人說你“在節骨眼上做好事”是為了討好領導，這使你很傷心。消除這種錯誤議論的唯一方法，乃是一如既往地做你認為應該做的事情。要相信，心靈的陽光，哪怕其光熱弱如初春殘陽，但是隻要積以時日，總能融化人際的冰雪。水滴能石穿，日久總會見人心。
    人生很難完全排除苦惱，但人生可以消化、轉化苦惱。明白了這個道理，我們對“被人誤解”的難題或許就不難找到對策了。一句話，消除誤解的關鍵在於“解”。當你能夠消化別人的誤解時，壓力就會在你麵前無影無蹤。