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    你為客戶製訂的方案，要想對客戶產生持續的影響，就要得到客戶整個企業各方麵的認可和支持。一般情況下，你會認為在為客戶製訂了一個有效的方案，這個方案嚴謹、講究邏輯、清晰而準確，提交給客戶後，你的工作就告一段落。其實，這還不夠，你還要看這個方案是否得到了整個企業各方麵的認可，如果得到大家的普遍接受，那才算鬆了口氣。
    舉例來說，如果你為某企業做了銷售隊伍的重組和簡化生產過程的方案後，將方案提交給董事會，你的方案有水平、有說服力，董事會接納了你的觀點，大家打開香檳酒準備慶賀。按說這時應該萬事大吉了，但我們要想到還有一個關口沒有過，那就是銷售隊伍和生產線上的工人對此方案的看法，他們是怎麽看的。他們接納了才是真正的萬事大吉。他們有意見，你就要做調整或修改，他們如果不接受，你的方案就得不到實施，至少反響消極，必然影響到目標的實現，有的最終隻會存放在檔案櫃裏。
    要實現方案的可行性，就要廣泛征詢各方麵的意見，不僅讓高層接納，還要讓基層具體實施的人們也拿出意見。當你將方案提交董事會後，再去征詢中層管理人員的意見，他們是具體實施的管理者，要讓他們明白方案的具體內容，同時，還要到工人中間去，你的建議會直接影響到他們的工作，他們是具體的執行者，所以大家能否接受也是成功的重要因素。最後還要將方案解釋給大家，廣泛征詢意見，這本身也是對團隊成員的一次鍛煉，在廣泛征詢意見中提高自己的能力和水平。
    方案的製訂和解釋要根據對象的不同而有所區別，對車隊司機就不要像對首席執行官的情況說明那樣，不能是一個模式。對大家要表現出充分的尊重，向他們解釋清楚工作的目的、方法、程序等，將整個方案展示給大家，讓大家都清楚它，明確自己在其中的位置，自己的工作。相信大家會理解你的方案。尊重大家，才會贏得他們的積極響應和支持。