正確組織團隊

字數:1967   加入書籤

A+A-


    ,最快更新麥肯錫思維 !
    團隊的組合是講究章法的,不是隨便找來幾個人就能組成團隊,這樣的團隊是解決不了問題的。在組建團隊之前要確定團隊需要什麽樣的隊員,隊員的特長、技能都要有所考慮,以便在未來的工作中能夠相互配合、取長補短,充分發揮整體的優勢。麥肯錫對人才的選擇囊括了全球具有天分和智慧的精英,對他們的長處和短處都要做認真的評估,斟酌再三,這樣組成的團隊必然是優秀的團隊。即使這樣,項目經理和項目主管還要了解選擇團隊的藝術。你可能還沒有能力召集同樣水平的資源,但他們的經驗還是會對你有所啟發的。
    讓我們關注一下兩種團隊選擇的理論。第一種強調人的智力作用,尋找最聰明的人,而不關心他們是否有經驗和個人習慣。第二種則強調特殊的經驗和技能,因為在麥肯錫公司,大家都是智力超群的。
    對這些理論不要求全責備,因為它們各有道理,都從某一個視角闡明了團隊建設的重要性。選擇怎樣的團隊,要根據具體問題和客戶的情況而定。比如,擺在你麵前的問題複雜紛繁,理清這些頭緒,最好由數字處理專長的專家應對。如果你此刻正運作一項大的重組,需要製訂一些敏感的決策,這時就需要物色一些具有良好人際交往經驗的人,並且還要具有實施變革的經驗,讓這樣的人加入你的團隊,問題才好順利解決。
    另一個值得注意的問題在麥卡錫團隊分派過程中曾出現過。一個項目即將開始,項目經理和項目主管需要一些人員加入自己的團隊,這時的人選可以從人力資源庫中挑選。“谘詢顧問培養經理”或稱辦公室經理會提供一些人選的清單,上麵有每一位谘詢顧問的履曆,並且將他們的分析能力、客戶管理技能等方麵的情況做了排序。作為一個明智的項目經理在正式確定人選之前,會與這些人進行麵談。
    當一個新項目開展之前,你一定要為自己的團隊招攬隊員,這時一定要謹慎行事,因為在你的眼裏也許來應聘的人員表現都不錯,但隻要你與他們進行麵對麵的交流,就會發現更多的東西,比如有的可能僅僅是一時的運氣不錯,有的可能與高層管理人員有某種親屬關係,這些都會對你的選擇產生影響,所以,為了團隊的整體實力不受影響,為了項目的順利開展,你一定要慎重地做出抉擇。
    此外,要想圓滿地完成一項工作,就要具備硬件和軟件兩方麵的有利條件,所謂硬件也就是具體的工作環境、工作條件等,所謂軟件,就包含了人們的精神狀態。在一個團體中,大家能否和諧相處,這對工作的順利進行關係重大。大家和諧相處,人人感到心情舒暢,工作帶勁兒,思想也活躍,效率自然會高。很難想象在一個沉悶消極的精神狀態下工作會搞好的。所以,作為一個團體,當大家聚在一起時,我們都希望彼此笑臉相迎,和諧相處,互相之間沒有敵視、沒有猜忌、沒有傾軋。怎樣營造和諧的氛圍,這首先要領導層率先垂範,使大家建立起密切的聯係。
    麥肯錫公司就很重視團隊成員的聯係,當一個項目工作展開後,就要安排幾次這樣的活動,有時活動安排在賓館,大家看演出做遊戲,費用由公司支付。有時項目經理還可以帶領團隊赴佛羅裏達活動一周。
    與團隊成員的聯係很重要,作為團隊領導對此要很用心,但也要記住這還不是最終的目標,因為建立聯係的目的是為了振奮團隊士氣,使大家保持旺盛的工作活力,隻要大家能保持士氣,並不在意聯係活動的多少。阿貝·布雷貝格作為前資深經理,他對這個問題的看法就是對搞多少活動、建立多少聯係並不在意,重要的是大家在一起心情愉快,相互得到尊重,做到這一點並不是靠搞幾次會餐、看幾場演出,很多人很在意與家人在一起,這比安排多少次演出更重要。
    因此,所謂團隊的聯係,更多應建立在工作關係上。以麥肯錫團隊為例,他們常常要連續工作10~14個小時,有時周末還要加班。在這樣的環境中,大家的聯係已經十分密切,不必刻意再去安排額外的聯係活動了。如果一個團隊和諧氣氛不足,那麽,你就是安排再多的會餐又有什麽用呢?
    這樣看來,對於團隊成員之間的聯係,一定要認真分析,而關鍵的一點就是相互理解,大家相互理解、相互尊重,比如,在麥肯錫公司,團隊成員的聚餐一般都安排在午餐時間,這就說明項目經理非常尊重大家的生活。