第21章工作初體驗
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短暫的騷動過後,方浩哲並沒有回答新員工的任何問題,隻是做著習慣性的陳述。
“首先,你們雖然取得了上崗資格,但還不是芳雨公司的正式員工,所以在成為正式員工之前芳雨公司不給你們提供製服和工資!”所有人聽到他的話後都發出了失望的聲音。製服沒有倒在其次,但沒有工資卻太過分了,不少人小聲抱怨起來;隻有葉欣怡覺得還可以接受。雖然在實習期間沒有工資,但她起碼不用穿著那種短裙上班了。想到這裏,葉欣怡有些得意地看了楊琴一眼,說:“你很失望吧?”楊琴“哼”了一聲,把頭扭到了一邊。
方浩哲接著說道:“不要以為通過了應聘就可以高枕無憂了,芳雨公司對銷售員的要求相當的嚴格。除了要考查最基本的業績之外,文化素質和專業素質都要進行全麵的培養和定期考查。我剛才說公司不發工資,那是因為新員工的工資已經預先交到了學校作為培訓的學費。前三個月你們除了上班之外,每天還要到學校進行培訓。三個月後公司會再次考試,考試合格後將會成為正式員工,考試不合格的馬上解聘!”
“又要考試啊?”有幾個員工害怕起來,“要考些什麽內容呢?”方浩哲笑了笑,說:“不要急,聽我慢慢對你們說。你們雖然是最普通的銷售員,但塞拉帕克和芳雨公司向來都是以發掘和培養人才為前提,因此所有新員工都會到指定的大學裏接受學分製的長期培訓。完成第一學期的學分後,你們就能成為正式員工,而且可以選擇不再接受培訓,但你們的前途也會到此為止;如果你們有興趣繼續學習,學分滿後將會拿到相關專業的文憑,從而真正走上正規的營銷行列。”
“在大學裏接受培訓?”葉欣怡幾乎不敢相信自己的耳朵,“是正規的課程嗎?如果繼續接受培訓,需要多少學費呢?”想到自己能夠走進大學校門,她的心情變得無比激動。原來芳雨公司竟然如此的人性化,葉欣怡慶幸自己來到了這裏。方浩哲欣慰地看著這個與眾不同的少女,回答說:“前三個月的學費由你們的工資代付,後期近三年的學費公司負責交付。這也是塞拉帕克的營銷理念!”葉欣怡幾乎要歡呼起來,雖然“市場營銷”這個專業自己不太喜歡,但總算能夠完成她的大學夢。方浩哲點了點頭,帶著警告的口吻說道:“課程與普通大專是同步的,相當緊張。每天上完班再去念書,很辛苦的,很少有人能夠堅持下來,希望你們能夠努力!”
“是!”葉欣怡回答得無比幹脆。眾人有些不理解地看著她,因為邊上班邊念書並不是件容易的事,他們所擔心的還是前三個月的學分考試。方浩哲拿出一張工作時日表,說道:“芳雨公司按照每周40小時的工作製,每個人每周工作六天,每天為7小時,然後輪休一天。輪休假可以自由安排具體日期,但不能影響工作。”員工們算了算,突然一個男生說:“方店長,每天工作7小時乘以6天,好像多出兩個小時……”方浩哲瞪了他一眼,大聲說:“你上班時難道不吃飯和方便?算起來芳雨還虧了!”
眾人發出一陣嘲笑,那個男生紅著臉垂下了頭。方浩哲沒再計較,接著說:“公司的營業時間是上午八點到晚上十點,員工上班分為兩崗製:早班八點到下午三點,晚班下午兩點到十點。你們新員工因為要接受培訓,所以沒有選擇的權利,周一、周三和周五上早班,晚上去學校參加專業培訓,二四六上晚班,早上也要去學校。休息統一安排在星期天。”“什麽?”大家吃驚地叫了起來,“那每天不是要從早忙到晚了?”方浩哲冷笑了一下,說:“芳雨並不是很容易就能進來的公司,想在這裏混日子的話,你們可就想錯了。聽明白了嗎?”他說著拿出一大撂宣傳單,給每人發了一疊,說:“前三個月你們不要做任何銷售,就到附近的大街小巷上發這些宣傳單,這就是你們每天的工作。明天早上去科技學院參加培訓,不要忘了!解散!”
……
“搞什麽嘛,不光沒有製服,連工資都沒有,這不是在坑人嗎?”
“不拿工資反而去參加塞拉帕克的培訓,如果學分考試通不過豈不是白在這裏混了三個月?”
“說的就是!每天除了上班還要參加學校的培訓,誰受得了啊。”
“而且你看我們的工作,居然是發小廣告!很明顯的是不把我們當回事!”
“……”
方浩哲聽著這些年輕人在樓梯上小聲的議論,發出一陣自嘲的笑聲。也許想當一名真正的銷售員,這些少年男女還差得太遠了吧。銷售員,並不是口巧舌能就能夠勝任的職業,他們要經過的第一道難關就是戰勝自己。在種種不合理的因素之中依然能夠繼續前行,這不僅是銷售員應該具備的才能,更是所有人都應該具備的才能。可惜的是,現在擁有這種才能的人太少了。
塞拉帕克和芳雨公司並不需要做刻意的廣告宣傳,這種工作隻是為了鍛煉新人與顧客接觸應有的能力。
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拿著一撂宣傳單走出了步行街,葉欣怡突然覺得有點茫然。她一直是一個勤勞的人,但隻是習慣於做一些比較實質性的事情,就算再苦再累也沒有任何怨言。但這次接受的工作和她以往的努力完全沒有任何聯係,看著街上來來往往的人流,葉欣怡不知道該如何去完成這種工作。從小因為身體異常性格內向的她,對於和外界交流一直存在著障礙;而手術後雖然治好了自己的病症,葉欣怡的思維卻更加自我封閉起來。然而現在的她,不得不去試圖麵對更為陌生的人群,這使得葉欣怡感到了一陣陣的窒息。
“楊琴,這宣傳單……應該怎麽發?”葉欣怡緊張地詢問著同行的少女,想從她的那裏尋求到精神上的支柱。但是楊琴比她強不到哪裏去,她紅著臉將宣傳單緊緊地抱在胸前,說道:“我怎麽知道……”雖然和葉欣怡不一樣,但頭一次接受這種工作的壓力已將少女的精神擊垮了,能夠拋卻了屬於青春的自尊與矜持站在馬路邊,楊琴已經做出了最大的努力。看著比自己更害怕的少女,葉欣怡知道已經沒有了任何退路。通過試用期,成為芳雨公司的正式員工,然後用一輩子的努力重建家園,自己必須要闖過這一關!葉欣怡默默地說服著自己,然後鼓起所有的勇氣抽出一張宣傳單,遞到了一位行人的麵前。
“這是……”
這是什麽?葉欣怡的臉上漲得通紅,頭腦在這一瞬間竟然變成了空白。三十來歲的男人有些奇怪地看了看這位漂亮的少女,很情願地將宣傳單收到了手上。看著他離去的背影,葉欣怡重重地喘出一口氣,頭部因為缺氧感到一陣昏厥。楊琴看著她通紅的臉,有些崇拜地說道:“欣怡,你好厲害!”這句話將有些迷糊的葉欣怡喚醒了,她低頭看著手上的宣傳單,愣愣地說:“我……我做到了……”說著這句話,眼睛竟然變得有些濕潤起來。楊琴激動拉著她的胳膊,也含著眼淚說:“是的,我知道葉欣怡肯定是最勇敢的,不會敗在這種地方……”在這一時間,似乎長久的心結都被打開了。葉欣怡看著流動的人群,覺得他們不再像以前那樣陌生和可怕。
我也能像正常人一樣吧!得到了這次鼓勵,葉欣怡終於變得自然起來。隻見她再次拿過一張宣傳單,遞到了一位婦女的麵前:“阿姨,芳雨步行街分店開張了,歡迎光臨!”清脆的聲音傳進了婦女的耳道,四十來歲的婦女看了一眼這位漂亮的少女,眼睛裏閃出幾分嫉妒的光芒。她一把推開了葉欣怡的手,滿臉怒氣地說:“我才三十八歲,你居然叫我阿姨,我有那麽老嗎?芳雨公司怎麽分招聘你這樣的死丫頭!”邊罵著少女,邊怒衝衝地擠開了葉失怡與楊琴,頭也不回地走了。楊琴呆呆地看著葉欣怡,心裏一陣陣擔憂。也許葉欣怡好不容易找到的自信就被這個粗俗的婦女打破了。她輕輕地碰了碰葉欣怡的胳膊,安慰她道:“不要在意,剛才那個老太婆肯定不太正常。”她說著,還恨恨地瞪了遠處一眼。
葉欣怡看了一眼楊琴,突然露出了笑容:“她居然說自己才三十八歲,你覺得可能嗎?”楊琴吃驚地看了她一眼,也突然笑了起來:“聽她瞎講,少說有四十八歲了!”葉欣怡翻著眼睛看著額前的碎發,對自己說:“我以前從來沒有真正和陌生人溝通過,看來真的很不會說話啊。不過……”她說著看著麵前的楊琴,帶著幾分欣喜地說:“不過剛才那位阿姨……啊不,那位大姐並沒有避開我,還能說出她的想法,我覺得她的人還算不錯的。”楊琴聽著她的話覺得心裏怪怪的,附合著說:“也許是吧,嗬嗬……”葉欣怡似乎經過了這次失敗,學到了寶貴的經驗,遇到男人都叫“大哥”,遇到婦女都叫“姐姐”。在這個老齡化延遲的時代,似乎絕大多數人都很樂意接受這樣的稱呼,因此葉欣怡手上的宣傳單發得很順利。
楊琴也被她帶動了情緒,不再像剛來到大街時那樣靦腆。葉欣怡看著手上漸漸變少的宣傳單,帶著幾分得意的口吻說:“楊琴,其實我覺得我還是很善於和人溝通的,一下子就找到了突破口。你看這些人對我的態度真的很好!”楊琴看著她帶著笑容地臉,實在不忍心告訴葉欣怡還有一個更為重要的原因。可能她自己沒有意識到,她的外在形象其實在這種工作中起到了決定性的因素。如果告訴她實情,葉欣怡還會這麽高興嗎?楊琴不置可否地笑了笑,突然聽到幾聲小孩子的怪叫。二人有些詫異地回過頭,發現自行車道上有兩個小男孩在那裏追逐技術打鬧,騎車的人們很小心地避讓著他們,交通出現了少許的混亂。
葉欣怡皺了皺眉,慢慢地走了過去。楊琴不知道她要幹什麽,也跟著走了過去。隻見葉欣怡把宣傳單擱在了自己的手上,隨後一左一右的將兩個小男孩拉上了人行道。小男孩極不情願地發出了尖叫,其中一個還哭了起來。葉欣怡蹲在了他們麵前,嚴肅地說道:“不許在車道上打鬧,會出危險的知道嗎?”那個還沒有哭的小男孩不服氣地說:“剛才根本沒有出危險,不用你管!”葉欣怡有些生氣了,教訓他道:“沒有出危險是因為騎車的叔叔阿姨在躲著你們!你們知道你們的行為影響到別人了嗎?這是不對的!”那個小男孩似懂非懂地看著她,終於忍不住也哭了起來。兩個小男孩的哭聲吸引了不少行人的目光,楊琴從來沒有想到葉欣怡居然會這麽愛管閑事,一時間覺得事情有些不妙。
這時,兩位衣著華麗的中年女子飛快地衝到了葉欣怡麵前,一把將她推開;葉欣怡蹲在地上還沒有來得及站起來,被推得坐在了地上。中年女子將小男孩攔在了自己的身後,大聲喝匕道:“你怎麽欺負小孩,變態女人!”楊琴嚇得用手捂住嘴,宣傳單灑了一地。她怎麽能用這麽惡毒的字眼來罵人?這幾個字如果用在別人身上也許沒有多大的傷害,但對葉欣怡來說無疑是最大的侮辱!她不敢想象葉欣怡會怎麽樣,連忙衝到了中年女子的麵前攔住葉欣怡道:“你怎麽沒把事情弄清楚就亂罵人?把剛才說的話收回去!”這時街上已經圍過不少人,看著這場陡然發生的衝突。(www.101noveL.com)