第一百四十三章 財務危機(二)

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    眼下傅盛遊戲的運行到了一個相當艱難的時期,資金斷流,世界之外手遊工作室一時受到了公司內部排擠,本來當初要做這個工作室就麵臨各種質疑之聲,是葉檸一意孤行所為。
    公司高層本來就因年齡和薪資製度改革對葉檸存在諸多不滿,現如今是一股腦傾瀉出來了。
    葉檸現在到了十分艱難的關頭。
    ——以下稍後改——
    搬貨小弟到五星級飯店老總
    他是一個老兵的後代,在台灣屏東縣一個叫眷村的小村莊長大,他連續四次高考落榜,21歲時,他不忍心再拖累年邁的父母,決定放棄考學,尋找工作。
    在台北晶華酒店工作的一位小學同學告訴他,晶華酒店想雇傭幾名吧台服務員,他二話不說,當晚就搭著末班夜車趕往台北。
    應聘的人很多,排著一串長隊,輪到他麵試時,他鼓足勇氣,很恭敬地把履曆遞給主考。主考用餘光瞄了他一眼,簡單地翻了翻他的履曆,順手將履曆推回,輕蔑地說:“你,太low(低下的、矮小的、下賤的)了!”他愣了幾秒,鼓起勇氣,將履曆再推向對方:“我很好用的,薪水我不計較!”
    主考頭都沒抬地隨便問了幾個問題後,連珠炮似地說道:“什麽?21歲了,還在考大學?連潮州高中在哪裏都沒聽說過,太差了!做飯店這行的,要夠聰明、夠伶俐,我這裏可有不少是建中、台大的!”
    主考的輕蔑深深地刺痛了他,但他想到3年複習和4次高考落榜,想到年邁的父母,他絕不能空手而回!於是,他深吸了一口氣,暗暗告訴自己:“不能就這樣被擊垮,自尊算什麽!”於是,他挺直腰板,十分堅定地說:“我做事一向很靈巧的,你放心用我好了!”
    此言一出,主考終於正眼審視了他一番,然後說:“那好,就來吧!不過,吧台是門麵,你不適合,先到倉庫搬貨!”就這樣,他得到了人生的第一份工作——倉庫小搬運工,人稱“搬貨小弟”。
    他沒錢租房子,隻帶著一床棉被和一個枕頭,借住在朋友租屋的更衣間裏。第一天上工,原來幾個搬貨工因工作太累都不辭而別了,當時倉庫係統還沒有自動化,各餐廳所需的物料、食材全都下單給搬貨工,由他們從倉庫領料,再一一分送到各部門。這一天,隻有他一個人,他一次次跑進零下十七八度的冰庫領料,接著就送貨到高溫四五十度的夥房,忙得不可開交。在忙亂高峰期,他推著比自己還要高的好幾百斤重的車子吃力前行,有幾次,放在最上層的瓶裝牛奶或飲料冷不防跌落爆開,一陣陣的責備隨之而來。
    晚上十點,他下班回到住處,躺在床上,腰酸背痛。他決定不幹了,明天回家。他翻來覆去睡不著,他想起臨別時父親的囑托:“要你考這麽多次大學,是希望你學會堅持,你既然選擇了工作,做什麽都行,唯一不能做的就是‘放棄’,特別是在逆境和被別人看不起的時候,越要堅持,越要證明給人看。”他一夜沒睡,當太陽升起的時候,他想清楚了,他要證明自己,他暗下決心:“40歲,我要當上一家大酒店的總經理!”。
    第二天,以至於以後的十幾天,仍然是他一個人,仍然是繁重的領料送貨,仍然是別人的冷眼和不時飛來的譴責,但不同的是,他沒有了怨懟之心,沒有了消極,而有了想證明自己的動力。麵對龐雜工作,他不再像無頭蒼蠅。為了讓送貨便捷順暢,他先將領料單收齊,再按照送貨路線和貨品體積規劃排序,要先送的後領,容易打翻的先送,不但時間省了一半,還減少了出錯幾率。三個月試用期滿,他不僅獲得留任,還得到了“最佳新人獎”。那位主考,即主管人事的副總經理,高興地伸出大拇指說:“你是好樣的!”
    他更加勤奮敬業,他在努力尋找發展機會。半年後的一天,晶華一樓的自助早餐吧,急需一名早班吧台小弟,同事都因淩晨4點上班而紛紛走避,他卻站出來說:“我來!”當時晶華生意很好,吧台工作特別辛苦,那幾年新飯店一家家開業,許多新人一受挫就跳槽了,惟獨他仍默默地做,無怨無悔。
    25歲,他被派到晶華下屬的遠東飯店做領班,在第一個晨會上,隻聽得懂英語的老外上司要他自我介紹,他才說了句“大家好,我是……”,就立刻被打斷:“這是國際級飯店,開會隻能說英語,否則,請自便!”他硬著頭皮把站吧台時學得那點英語全都用上,結結巴巴地說了2分鍾,在別人的訕笑聲中結束了這場自我介紹。麵對上司的不滿和別人的訕笑,他沒有怨恨,更沒有氣餒。為了學好英語,他使出最笨的方法:把飯店裏牌示上的所有英語單詞,全抄下背熟;把經理、同事與外國客人的公開交流錄製下來,反複聆聽;隨身攜帶一本最淺白的飯店英語會話大全,有時間就翻讀,翻爛了再買;每天晨會前,他提前兩小時起床,把要報告的內容譯成英語,並背得滾瓜亂熟。而為了強迫自己說英語,他下班後還到一家主要麵對外籍客人的餐廳打工,並爭取到點菜工作,千方百計與老外交流。工作一有空餘,他就跑到電話客服部幫忙,學著應對外籍房客。短短一年的魔鬼訓練,他成了全酒店英語說得最好的員工,一年前別人的訕笑全都化為讚許的微笑。
    1999年,籌建中的高雄晶華酒店到台北晶華挑選人才,看中了他。他的外籍頂頭上司對他說:“去吧,我栽培的人才,原本是一長串的,現在淘汰的隻剩下幾個人,而你始終排在第一。”到高雄晶華,他被派到酒店裏最大的也是高雄市最大的餐廳做經理。一到任,總經理指著設計圖上的幾個大叉叉說:“這些預算都被刪了,你得想辦法找錢,盡快開張!”當時不少台北的老同事都勸他放棄,他沒有離開。他虛心到員工中了解情況,從承辦人員口中探知,最有可能剩下預算救急的是工程部。於是他買了啤酒到該部門搏感情,最後對方願挪預算幫他,讓他化解了沒錢辦事的危機。這件事為他立下了口碑,短短6年中,他從經理、協理一路升到餐飲部總監。
    2006年,北京麗晶酒店為了迎接北京奧運,特聘他為酒店高管。在高雄晶華,他管理一百多人,到了北京卻要管五百多名來自各省的員工。他放下高管架子,挽起袖子和員工們一起做事,很快贏得了信譽和尊重,他主管的部門,一直是麗晶效益最好的,以至於奧運結束後,麗晶想續簽合同,長期留用,他宛然拒絕。
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