第十六章 接手
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第十六章 接手
尤其是今年的單子幾乎是在全靠老底,而且這些大主顧的人數也在下滑。除了經營的毛病,還有一個主要原因還是與墨韻團隊的競爭明顯處於劣勢。依照龐晙給我的信息來看,這樣的情況是從去年年末突然開始持續的,很多明明是菀秋團隊誌在必得的單子,最後都掉到了墨韻那邊。
龐晙還在嘟囔說他無論如何也想不明白怎麽會這樣,我心裏冷笑著想菀秋的頭頭兒都在暗中跟阿金那邊勾結了,這樣挖牆腳都是輕的。
“菀秋的群你也有,一會兒我去通知開個會,把你接手的事情正式通知下去……”
龐晙還在那邊絮絮叨叨的時候,璐璐給我發微信說她找到肖藝了。
我二話不說,扔下一臉懵的龐晙趕緊往璐璐那邊跑,生怕肖藝再走了。
我還想著先找到肖藝,然後再想方設法讓璐璐去跟肖藝道歉,期待能夠和解。誰知道璐璐卻先主動找了肖藝道歉,肖藝性格一向溫和,我跟璐璐也算是她在這座城市裏唯一熟悉的朋友了,璐璐開口肖藝是肯定接受和解了。
我現在最擔心的是自己見了麵跟肖藝該怎麽說,結果我餓著肚子跑了一天火急火燎過去的時候差點沒氣死,兩個人正手挽著手像沒事人似的在那逛夜市等著買小吃呢。
“林蒹你吃不吃炒燜子?我請!”
肖藝拿著錢包跟我招手,璐璐也在一邊跟我說吃點吧。
“吃你個大頭鬼啊,”我一把把璐璐拽過來,“老娘都快讓你倆整瘋了,什麽情況啊這是?”
“沒什麽情況啊,吃飯啊,你不吃啊?”璐璐把炸串往我麵前一擺。
飯桌上倆人有說有笑的,看得我一愣一愣的。
“也是我不對,不分青紅皂白的就開始瞎胡鬧……”肖藝跟我們說。
璐璐趕緊開口說是我倆有錯在先,怨不得別人。
就這樣推讓半天最後也聊到別的話題去了,這事也算是翻過去了,雖然我內心對此很是慚愧。
這一趟下來蒹葭以後一段時間就隻能靠肖藝和璐璐了,菀秋那邊實在是不太好對付。
菀秋團隊除了微商之外,在很多購物平台上也有店鋪。我現在熟悉的也僅僅是微商一塊而已,麵對其他各種購物平台我很陌生。
有一個名詞叫做“曝光率”,這個曝光不是負麵被人舉報的曝光,理論上的定義是指單位時間內的展示次數。而作為商家每天苦苦奔走宣傳為的就是個更高的曝光率,於是無論什麽地方的展示位都會因此被拿出來做文章。
就拿淘寶一塊來說,如何提高各種展示排序下的排名就是個頭疼問題。
我當然早就知道有個業務叫做淘寶刷單,很多商家依靠這種手段取得了銷量排序下靠前的排名。消費者麵對數量巨大的商品供應商時,通常會選擇各種排序進行比較。顯然的靠前的賣家會被認為更可靠而被優先選擇,所以為了這個排名各個店家可以說是擠破腦袋也得往前衝。
菀秋旗下的店鋪在所經營產品搜索結果中雖然比不上前麵的大咖店鋪但也算靠前,可是這其中下的功夫也可想而知。
結果我還是得厚著臉皮去找龐晙取取經,龐晙在那抱著一堆汀茗的文件還是什麽的在那兒發牢騷呢。
“我說這個我哪跟你講得完啊……”龐晙煩躁的把外套扔到一邊去,“比如什麽搜素匹配度高的關鍵詞什麽優化商品介紹內容什麽的,誒不是,你自己多出去下下功夫充充電好不好……”
看他不耐煩的樣子我就也不再多問,磨磨蹭蹭的走了。
眼看著晚上開會了,我還連個淘寶小店家都不如,然後關鍵時候還是得問百度。
我在那兒頭疼呢,璐璐見我午飯也不吃,就湊過來看了看我的屏幕。
“謔,這個呀,”璐璐說,“小毓走了,不然這個推廣她可在行。”
祁毓?
這就比較尷尬了。
祁毓現在在文軒那邊,我當然不可能再去找祁毓了,也就隨便應了璐璐幾聲。
璐璐看我不吃不喝的樣子,以為是我忙著沒空找祁毓,就自作主張找了祁毓。
等我發現的了已經是小毓給我微信上發了幾十條未讀消息的時候了,小毓跟我說了很多淘寶店鋪的常見銷售問題。
“首先定好關鍵詞,如果拿捏不好就去網上搜索一下這個商品,看看大家都是怎麽搜索這個東西的。不同的關鍵詞標題的客流量也不一樣,對客流量進行統計記錄,擇客流量最大的關鍵詞用。多觀察,定期更換標題,如果實在沒有頭緒,就看看該商品淘寶搜索結果裏的那些熱銷商品都怎麽定的,你可以分別測定後進行各種重組,然後定一個最受關注的標題……”
我這才知道小毓之前被龐晙招來,而且一直業績中後也未見得任何處理,就是因為小毓經營各種店鋪能做的一手好推廣。
“……使用客流量統計的工具,看看每天都是哪個時間段客流最大,觀察幾天做個記錄,把商品上架和搞活動的時間往客流量最大的時間段上定。還有客服一定要做到位,之後的淘寶社區之類的地方必須要有人發帖,什麽推薦之類的都是必須要做的。”
小毓跟我說了很多,我都一一記好了,心裏也清楚了很多。
晚上開會我也算是心裏有個數了,但是事情跟還差一些,菀秋裏待了有些年月而且業績從來都不低的代理有很多。不管蘇菀怎樣,她們也是跟蘇菀一路闖蕩過來的,如今直接抽走了蘇菀,然後放上來一個我,怎麽服眾就成了問題。
剛開始沒幾分鍾,我還在自我介紹,就有代理跳出來指明了想聽聽我是什麽資曆。明擺著是不服我這個外來戶才公然挑釁,可我也不可能發作,龐晙卻在一邊靜靜看著也沒有想要救場的意思。
我隻能如實說了自己什麽情況,很快就有人跳出來說他們壓根不知道蒹葭是哪門子團隊,這還不算過分的,有人還表示聽過蒹葭的名字,說就是個風評很爛的三流售假團隊。
我還是得忍著,跟他們說等以後多相處了他們就會了解我。
但這還不算完,群內會議結束以後開始工作,我安排美工更換店鋪首頁大圖。美工一副很不情願聽我使喚的樣子,磨蹭得同款東西別人家都開售幾天了她才把圖趕出來。
美工都這樣其他部門就不用看了,消極怠工,態度散漫,軟硬話都說了,還就那德行。
龐晙都看不下去了,在群裏說了幾句,但是也沒什麽用。
銷量開始急劇下滑,很多代理不大信任我怕東西爛在手裏而不再囤貨,寧願選擇一件代發。
看來非得要我搞點事情出來才能收拾得了這個局麵啊,開會的時候也算是殺雞儆猴,當場降了好幾個代理的等級。
至於不願意囤貨的,龐晙給我出了一招。實行階梯拿貨價製度,說白了就是你拿貨越多價格越便宜。
但代理也不傻,誰也不可能說沒事囤個一屋子貨在手裏。不過隻要一個微商生意不好做掙不到錢了,都會想想自己手裏是出了什麽問題。然後就會有人跳出來告訴代理,隻要不敢囤貨不敢砸血本的都是不努力,更不可能在微商這行混出點什麽出息。這樣就有很多代理爭先恐後的往囤貨這個坑裏跳了,即使這樣的行為有時候都已經超過有的代理的能力承擔範圍了,還是有人被洗腦了一樣瘋狂囤貨。
知道這些事情我還這樣的做似乎有點缺德了,龐晙扔了個白眼給我,說我不這麽做那也行,那我倒是想個辦法自己解決啊。
啞口無言。
不得不說,做微商很容易,做好一個微商不容易,做一個好微商更不容易。一開始我也十分抵觸那些做微商所謂的竅門手段,什麽假的截圖啊、在網上瘋狂的刷帖子啊、在朋友圈不實的炫富啊……可是沒有辦法,和很多微商一樣,我也得吃飯。
我還是按著龐晙的建議推行了,我個人感覺力度可能不太夠,打算再對團隊進行更進一步的階梯等級劃分。以及之前自己各種開馬甲到處招搖的事反而也讓我很憂心,總感覺自己這這裏也混進了這樣的人,對代理的篩查力度也想要再加大一些。
我還是問了一下祁毓,祁毓很快回複了我。她這樣大刀闊斧的整改也可以,但是現在不適合一股腦全部執行。
“你想想,菀秋肯定要被你清理出去一些人你才能穩住場麵,然後整個團隊對你來說也是陌生的,你即使想要推行,但也會缺乏支持,最後得不到預期的效果。你現在要做的最重要的事應該是盡可能的多得人心,一味的用強會得不償失的……”
我想做點成績出來又說不行,那我上哪證明自己的能力讓大家信任呢。
“我是讓你多得人心,又沒讓你非得做出點事情來,真正博得人心的還是靠你自身好吧?”
靠我自身?什麽意思?