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    第三十六章 覺察
    肖藝一臉很難為情的樣子，咬咬嘴唇，跟我說：“我也知道你這段時間對我有些疏遠，我想是不是自己有事情沒有做好。我看這也出了事，我就……我就想幫你的忙，可是又怕你看到了會說我不自量力，就自己私自做了這些事情……”
    僅僅是不想讓我覺得她不自量力？
    這個說法似乎沒法完全說服我，肖藝也知道這一點，又跟我費盡口舌自證清白。
    我看著肖藝解釋完畢，然後跟她表示理解，願意相信她，並與她重歸於好。
    肖藝很高興，我看起來也很高興，但心裏卻並不這麽想。
    換作以往，跟我眼淚鼻涕橫飛的沒準我真能心軟，但是幾次事情下來，我已經冷靜太多了，更不會再輕易靠感情判斷是非了。
    下午就要去給鄭先生那邊交策劃了，我得先確認無誤後，再打印出來給文軒簽字。
    這次我決定把這種軟廣告做到底，越來越多的微商在朋友圈的硬廣告，引起的更多都是適得其反的作用。
    我想了一些替代性的宣傳方式，但是也需要投入相對精力對代理們進行重新培訓。
    此外，對於售後的關注，也要進行更多的投入。
    從對軒揚和正鋒兩家各自的整體風評來看，無論是網上的言論分析，還是我親自帶代理團隊經營，兩家的售後口碑始終不是特別好。
    就單單從在微商這個行業來說，買家售後得不到保障一直都是個業內頑固問題。如果能完美解決這個問題，甚至把售後部分做到自己的一大特色，那無疑會給我們這邊增加絕對的競爭力。
    關於這個想法，我初步的要求是旗下所有在職代理，每筆交易成功的訂單盡可能要求看到買家反饋，每筆有合格真實的買家好評反饋的訂單，代理也將獲得小數額的返現獎勵。買家反饋由該代理的上層代理審查，優質的買家反饋作為團隊代理的信譽圖進行資源共享，按月每個收到優質買家反饋最多的代理，可獲得額外獎勵。
    顧客對於代理或者產品的意見差評，也將會被上層代理收集起來反饋。然後由我們高層集中統計，進行核實處理。
    我把想法跟蒹葭團隊裏我十分信得過的幾個代理提前說了，幾人很快就提出了不同的想法。
    “差評反饋也是由代理自己上交的話，那就不可能保證每個代理都能做到肯定交出來。”
    “核實買家好評反饋真實性的過程繁瑣，每個單子都查的話，這樣會消耗上級代理過多的時間，對正常工作造成困擾。”
    “我認為隨隨便便對優質的買家反饋截圖進行全團隊的資源共享，對提供截圖的代理是不是有點不尊重阿……”
    大家的意見我都認真看了，然後進行了補充調整。
    關於核實買家反饋與差評反饋的問題，需要成立一個此類反應的專用平台。可以設置一個公眾號，每天作為蒹葭團隊的推送宣傳，然後也可以作為顧客反饋渠道。買家反饋時需要按步驟先注明代理的編號和名字，然後評價。管理於後台定期對評價情況進行統計整理，然後按之前預想的製度對代理進行獎懲管理。
    用戶給公眾號發送相關的產品名稱，公眾號就可以返回相關產品信息，給買家作出係統的商品介紹，節省了代理跟買家介紹商品信息的時間，也可以免去部分代理為了交易成功，對產品介紹時摻雜誇大不實的成分。
    對於能提供優質買家秀買家反饋的代理，每個月還是按量排行進行獎勵，並且公布榜單和每個代理當月所有的反饋圖，也算是公布了出處。
    我把調整後的想法又自己捋了一通，覺得沒了問題就打印出來拿上去找文軒去了。
    “那就由文揚處置吧。”
    我在門口都聽見文軒狠狠地把文件摔出去的聲音，頭一次碰到文軒發這麽大脾氣。
    “軒哥，董事長年紀大了，身體也不……”
    是小陳的聲音。
    “我爸怎麽樣那是他的事了，可文揚是我的親哥哥，我不相信文揚會做出如此出格的事。”
    我敲敲門，打斷了他們的對話，走進去把文件交給了文軒查看。
    辦公室地麵上還散落著文軒剛剛扔出去的文件，小陳正戰戰兢兢的撿著。
    祁毓的事情，憑我一己之力，定然是救不出了，眼下我找得到有能力拉祁毓一把的隻有文軒了。雖然我很清楚我二人手裏沒有任何籌碼，但是祁毓我真的不能不去救，而且祁毓也是平息現在蒹葭團隊內亂的關鍵。所以不管文軒幫不幫，我都得試一試。
    “總經理，那個，有件事我想請您幫忙，”我鎮定的跟文軒說，“關於祁毓的下落我有消息了，但是我現在憑自己沒有辦……”
    “軒哥啊，十點半上方公司就來人了，要不要先下去看看準備的情況？”
    小陳突然從我後麵冒出來打斷了我，文軒聽了小陳的話一愣，加緊看了兩眼我的策劃，簽了字讓我拿去交，然後人就起來走了。
    我想追上去把話說完，卻被留下鎖門的小陳攔住了。
    “姐啊，姐！別去，”小陳把我拉到一邊問，“祁毓是被扣在汀茗的一個冷庫那邊是不？”
    我有點意外的回答是啊。
    “誒我的姐啊，咱倆關係到位我才跟你說的啊，你可別一回頭就給我賣了……”小陳神秘兮兮的跟我說，“這個事其實在你生病之前就有人告訴軒哥了，可是軒哥至今都沒動作，說明他壓根不想搭理這事！你看你本來上回簽約的時候軒哥就有點忌憚你了，看在鄭先生看好你的份上才沒有計較，你今兒個如果再非逼著軒哥管這事，那你這不是往死裏作嗎……”
    可是祁毓不能不管啊！
    我問小陳真的沒有什麽辦法了嗎？
    小陳歎了口氣，說應該是沒轍了。那邊還告訴文軒，人最多就留到今晚，如果想救，那就換我進去。
    “姐啊，我真得提醒你最近還是不要惹軒哥了，而且鄭東晟的那邊你多跑一跑……他的事你可千萬做好了。我也會幫你留意，如果軒揚有想頂替你或者有能力頂替你這事的，我想辦法壓一壓，你也多注意，說什麽也得守住現在的位置啊。”
    我不解的追問小陳這麽做是為什麽，沒必要連有能力的人都要壓吧。
    小陳已經無語的問我祁毓幫我們做過什麽事？
    阿金的事情……
    “我懷疑這個事墨韻那邊可能也插了一杆子，他們知道了祁毓在阿金的事上靠那種方式給我們幫了忙，拿著祁毓找軒哥要你，如果軒哥不給，那他們就會把祁毓當證據交出去……”
    我懂了，文軒是想著一旦有替代品，就會同意這個交易。反正我沒了價值，還不如把我扔給他們，去換守住阿金那件事裏他的秘密。
    “可是墨韻不是跟汀茗已經咬的不可開交了嗎？正鋒這麽幹，汀茗如果知道了難道不會……”
    “汀茗早知道這個事了，”小陳說，“拿著阿金的事來通知我們祁毓下落的時候，就是汀茗來說的，還有今早的消息說蘇菀也讓正鋒叫回來了，好像也要參與這件事。”
    龐晙早在我生病之前就知道這些事，他昨晚還跟我說他才知道……
    還有之前是龐晙找我私下合謀、引我找的小邱姐、把我安排進的軒揚、與鄭先生的見麵、告訴我麵膜包裝在肖藝櫃子裏、視頻丟失、隱瞞祁毓的事……
    我又想起他站出來袒護蘇菀時那一臉義不容辭，怎麽會像演戲呢……
    這一切……
    根本就是個騙局？
    不會的……
    我不相信！
    “沒事吧姐？”小陳關切的問我。
    “沒，沒有事……”我收回了剛剛的失態，“蘇菀被召回來具體是什麽情況你知道嗎？”
    小陳搖搖頭，說正鋒的口風咬的很緊，就這點消息還是小陳托人探了半天才知道的。
    “如果把我交出去的話，時間和地點的信息你……”
    “姐你想幹什麽啊！”小陳嗬斥我，“這不是演電影！不能鬧著玩的！”
    “我就沒事問問……不是，你合計什麽呢！我有病啊？我不要命了！”
    我盡量作出一副符合自己這句話的狀態，等著小陳吐出我要的信息。
    “嚇死我了，我合著你真想不開了……就明晚十點，汀茗的6號冷庫那邊。”
    我又說了幾句話讓小陳相信我就隨口問問，然後立刻去交付文件給鄭先生那邊。做完了這些事，我該靜下來好好想想對策。
    蘇菀回來了。
    她回來的目的會是什麽？
    蘇菀被送出去沒有多久，送走的原因則是因為辦事不力。如果這一切都隻是演了一出戲，那她回來還是在為正鋒效力。
    可是祁毓的事情她能參與什麽呢？還不是要衝我來。
    如果這都是在演戲，那我現在認為的立場裏，實際上有問題的又有誰呢？
    龐晙和蘇雨格是我首先要注意的了，而且圍繞蘇菀涉及的事我都要重新審視一遍……